基于县级供电企业电压合格率的管理探究

黄杰佐

摘要：县级供电企业电压合格率是评判供电服务质量的一大关键标准，要想确保供电的安全持续，就必须重视电压管理，提高电压管理合格率，提供安全、稳定、持续的电能供应，进而全方位提高供电服务水平。文章分析了县级供电电压现状，提出了县级供电企业电压合格率管理对策。

关键词：县级供电企业；电压合格率；电力系统；供电服务质量；供电安全 文献标识码：A

中图分类号：TM732 文章编号：1009-2374（2017）05-0206-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.05.100

供电企业是供电服务中心，通过面向广大客户提供电能服务来获取经济利益，然而，县级供电企业电压质量低下、电压合格率亟待提高，为了提高电压合格率，就必须加强电压合格率管理，提高供电服务水平，电压合格率的提升需要先进技术的支持，同样需要加强先进的管理与监督，从而全面提高供电企业的电压合格率。

1 县级供电电压合格率现状分析

县级区域由于受到现代化技术、管理方法等的限制，无论是供电管理还是抄核收管理都依然落后于城市区域，所采取的技术与管理方法都有待于发展与更新。具体体现在：

1.1 供电服务自动化水平较低

现阶段发达地区的供电企业在抄核收方面多采用了自动化远程技术，能够实现电量与电费的智能化抄核收管理，利用先进的智能化技术来高效监督、约束用电客户，实现电费的及时、高效回收，形成了健全、完善的电压管理系统，从而确保电压质量。然而，县级供电企业受到技术、管理等的限制，实际的抄核收工作中无法彻底实现自动化、智能化，先进技术应用范围十分有限，个别落后地区还停留在人工抄核收阶段，电压管理模式缺少更新与发展，甚至采取粗放型的管理方法，电量核算、分析多实行月末数据统一搜集、计算与统计，这样的电费抄核方式本身具有局限性，缺少对用户用电过程的检查与监督，无疑会为非法分子创造窃电机会，非法窃电行为不断出现，影响了其他用户的正常用电，影响电压合格率。

1.2 电压管理效率低下

县级供电企业电压合格率与自身的电压管理工作效率与工作质量密切相关，现阶段，县级供电企业初步建设了电压管理系统，然而，实际的电压管理工作效率相对低下，再加上自动化技术较差、智能化水平较低，使得实际的电压管理任务繁重、工作量较大、时间较长，人工的统计与管理还可能造成失误，从而导致数据计算方面的误差，都对电压管理带来阻碍，形成不良影响性因素，电压管理效率的低下导致电压合格率较低。

1.3 电压服务落后于需求

正是因为县级供电企业自动化服务水平较低、电压管理效率低下，使得电压服务落后于电压需求，现实中的供电服务不能满足于服务所需，特别是用电高峰时段，例如节假日时期、每天晚间高峰用电时段等，使得电压普遍较低，部分用户无法正常用电，扰乱了用电客户的正常生活与运营，影响了供电服务质量，无论对电力用户自身还是供电企业都带来不良影响，甚至影响到用户与供电企业之间的和谐关系。

2 县级供电企业电压合格率管理的重要性

基于以上关于县级供电企业电压合格率现状的分析可以看到：现阶段，县级供电企业电压合格率依然较低，无法达到规定的电压服务标准，甚至影响到供电服务水平与质量，长期下去会影响供电企业的建设与发展，从而影响供电企业的经济效益。

同时，由于电压管理体系的缺陷与不完善，使得实际的供电服务与电压供应管理中可能出现多种非法窃电现象，非法窃电可能酿成电力危机，增加供电服务风险，不仅威胁到供电企业的经济利益，也会影响电力用户的正常用电。

县级供电企业电压合格率低下、电压质量较差的现状等都对县级供电企业提出了全新的要求，需要供电企业必须加大电压合格率管理力度，强化电压质量监管，重点从技术、管理两大方面入手，吸收先进电力技术，采用科学的管理方法才能从根本上提高供电企业电压合格率。

3 县级供电企业电压合格率管理措施

3.1 采用先进技术措施

县级供电企业电压合格率的提升既要依赖于技术，又要加强管理，从两个方面入手，其中技术措施是基础和关键，现阶段的技术措施主要包括现代化通讯技术、数字技术、监测技术、计算机技术等，各类技术之间要相互配合、协调运行，最终集中发挥出先进的功能与作用，逐步实现电压管理的智能化、自动化、先进化，为电压合格率的提升打好基础。

充分地运用已有的通讯技术，并设置监测点，同时引进监测技术，将通讯技术与监测技术有效配合，同步围绕监测点来实施数据的采集、分析、统计与整理，并把获取的数据信息传输至相关的服务器管理系统，再利用GPRS技术来改良电压监测点，让相关的信息数据途经网络系统、服务器等最终抵达数据管理服务器系统，远距离采集、获取相关的数据。

通过在线路系统设置电压监测点，再依靠数据管理服务器来动态监测监测点的电压水平、数据信息，能够达到数据信息的分享、共用，所获得的数据信号能够为相关管理人员提供数据分析的条件，通过科学分析数据动态掌握系统的电压水平，及时应对电力系统的电压变化，从而及时采取措施来提升电压合格率。

3.2 构建电压管理系统

县级供电企业电压合格率管理依赖于健全、完善的电压管理系统，对此需要构建一个先进的电压管理系统结构，系统的构建应该结合当地电压水平、电力需求量以及线路架设水平等有针对性地进行，实际的电压合格率系统结构如图1所示：

这一管理系统结构能够积极优化并改造远方采集模块系统，也能建立起电压合格率数据采集系统，依靠此系统来实现对整个供电服务过程以及电压水平的监督，此系统运行中具有自身的优点：依托于所构建的结构模式能够全方位地利用现存的系统条件、监测点信息等，发挥管理系统先进的采集、分析与整理等功能，更重要的是这一系统结构的创建也为GPRS技术的深入运用创造了条件，提高了系统运行效率，依托于此系统结构能够实现WEB登录，广大用户能够凭借登录WEB系统来获取相关的咨询信息，对各项指示及时做出反应，而且简单、快捷地操作，电力企业也能立足于自身的需求来对应深入剖析系统的管理功能，后台数据管理系统也能发挥控制作用。

3.3 后臺管理系统

供电企业电压管理系统构建的基础上，还要强化后台管理应用系统的建设，这一系统集结了各类功能、多项作用，具有多方面的处理、协调功能，而且此系统主体上依托于B/S与C/S架构模式，不同架构模式有着自身的运行原理，其中C/S架构的原理如图2所示：

C/S架构的运行原理为：网络信息系统接收来自于互联网的相关数据、信息，系统负责接收命令，并动态分析来自于检测仪器的相关信息数据，同步处理这些数据，将其传输至数据库系统中心，负责存储这些数据，电脑系统中的相关程序能够妥善分析并处理这些数据，最终形成一个数据报表，并对应创建故障警示系统，数据报表能够自行储存至数据中心，系统具有查询数据、保护资料等作用，凭借信息与数据的分析统计等来深入剖析电力系统的电压水平，依托于C/S架构能够提高电压管理工作效率，提升电力系统运行水平。

C/S架构能够为用户提供安全的身份登录，相关的人员与运行者能够凭借安全登录系统来安全登录，获取所需的信息、数据，从而实现规范内部的服务。

此外，为了提高电压管理工作的技术含量、管理水平，供电企业有必要培养一支高端、先进的技术人员工作队伍，发挥该团队的先进技术能力、管理能力，为电压管理创造条件，提高电压管理工作水平。

4 结语

县级供电企业电压合格率管理是电压管理工作的重要组成部分，只有加强电压管理，提高电压管理工作效率，采用先进的技术与管理才能全面提高电压合格率，才能从根本上提高电力系统的运行质量，提高电力供应服务水平。

参考文献

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[2] 张晓峥.基于B/S和C/S的电压合格率监测系统研究[D].华北电力大学，2012.

[3] 陈韶勇.现有设备条件下提高电压合格率的方法[J].供用电，1997，（3）.

[4] 范江霞.改善电压合格率技术措施[J].电气开关，2015，53（1）.

（责任编辑：小 燕）