“互联网+”理念在安全管理中的应用

李唐琳

[摘 要]“互联网+安全管理”不仅能创新安全生产的宣传和公众参与方式、方法、途径，还可以在安全管理诸多环节中发挥重要作用。政府和企业可以运用“互联网+”的思维，借助新媒体的力量，通过网络、微信等多种方式，深入开展各类极具特色的安全主题活动，加强安全监督管理。基于此，本文分析了“互联网+”理念在安全管理中的应用。

[关键词]互联网；安全管理；监督

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.047

[中图分类号]TU714 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）08-00-02

随着社会经济的飞速发展和科学技术的不断创新，传统的、呆板的安全管理模式，例如安全宣传已经很难吸引到社会大众的关注，特别是身处安全生产一线的广大企业职工的注意力。目前，大家的注意力逐渐被新媒体和自媒体的各类爆炸式新闻吸引。因此，要做好新时期下的安全管理工作，必须充分利用好“互联网+”。

1 “互联网+”平台运用于安全管理的优势

1.1 方便快捷，可以迅速传递安全学习内容

“互联网+”平台因为其依托网络发布的关系，比起传统学习培训方式少了很多制约，不用提前通知，不用开会集中，不用花时间印刷学习培训资料、不怕受众群体少，如安全生产企业、单位或者社区等，因为种种原因参加不了安全培训活动，只需将所要安全培训资料的电子文档，按照需要排版后发送在微信、QQ、办公自动化网络等平台上即可，受众群体可以是特定的人群，如安全重点单位群，也可以是广大社会群众。这种通过“互联网+”平台开展的学习培训，只要接收到的电子资料不被主动删除，那么相关的安全培训内容一直都会在，不用担心如纸质资料那样，过一段时间会面临损坏或者丢失的问题，这有利于受众人群随时随地学习、了解安全知识和信息。

1.2 图文并茂，可以直观表达宣传需要

一般来讲，“互联网+”平台的宣传内容没有发布数量的限制，可以数天发一个，也可以一天发数个。这有利于安全管理者更加从容、及时、周密的筹备各类安全资料。为了吸引受众群体，更可以在“互联网+”平台中多放置一些安全事故救援现场照片、视频，这种现场照片、视频最具震撼力，更具警醒教育的作用，一张真实的现场照片远比扬扬万言的纸上谈兵更有說服力。

1.3 利于交流，可以直观了解受众需求

传统的宣传方式偏向于说教，多数情况下都是安全主管部门在说，而受众群体只能默默的听。现在的新媒体，比如微信平台的宣传方式具有交流的功能，安全主管部门在微信平台发布一个信息或一个新闻后，受众群体可以点赞，可以评论，也可以提出不同的意见，甚至可以通过微信平台举报一些安全违法、违章的行为。这种可以交流的宣传方式，比以往呆板的说教，多了许多柔和与平等的感觉，使受众群众更乐于接受、关注，参与安全管理的主动性、积极性也更高。

1.4 监督透明，可以加强安全风险管控

在“十三五”社会和企业转型升级发展的关键时期，各类安全监管也要随之升级，要彻底扭转以往“事故驱动型”管理模式，带来的“头疼医头、脚疼医脚”的弊端，进一步强化安全风险管控模式。这首先就要以“互联网+”的思维和手段，破解安全监管中信息不对称的问题，通过提高监管透明度，提高安全责任部门履行主体责任的透明度，全面提升监管的有效性。借助互联网手段整合各级资源，可以让政府和企业在安全监管方面互联互通，同步实现政府信息流向企业的“无遗漏”传达以及企业情况流向政府的“无盲区”反馈，以此打通安全监管的信息“脉络”，真正实现监督透明。此外，企业内部也可以建立由监控平台、大数据系统、生产设备监控端以及信息系统组成的安全监控体系，实现数据零错漏对接，及时发现安全隐患，把事故消灭在萌芽状态。

2 运用“互联网+”理念做好安全管理的要点

2.1 受众群体关注度高是前提

“互联网+”平台作为一种新载体，如果缺乏关注度，内容做的再多、再好也是白费功夫。所以，要运用“互联网+”平台做好安全管理，特别是要进行宣传和培训，首先要做的就是通过广泛传播，扩大知名度。比如，引导基层职工关注企业的安全管理微信号，通过该企业安全主管部门向广大职工公布微信号，引导职工积极添加关注，并鼓励职工通过微信平台与企业安全管理部门展开交流，从而及时解决劳保用品发放、安全防护设备配置等与职工切身利益相关的各类安全问题。

2.2 加快平台更新频率是基础

一个城市、一个大型企业，每天发生的火灾和事故以及各种安全隐患其实是很多的。但各级安全管理部门在更新“互联网+”平台宣传和培训等内容时，仍然感觉“无米下锅”，从而影响了更新频率。这是因为相关人员没有努力从生活中去挖掘。因此，相关人员可以从这两方面进行信息更新。一方面，在城市范围内，抢险救援行动就是一块最好的宣传素材，有着最直观震撼的宣传图片；安全监督站在每天监督检查中发现的火灾隐患和违法行为，也都是很好的素材。另一方面，在企业范围内，可以鼓励广大职工利用手机或相机拍摄发现的安全隐患、火灾隐患，及时在新媒体中进行报道，促进整改，并展示整改效果。此外，可以利用各类“互联网+”平台，与职工就安全问题开展交流。有了素材，再勤于更新，定能很快吸引职工的关注，从而达到宣传、教育的目的。

2.3 注重内容的可读性与实用性是根本

相关人员要认真分析互联网中有影响力的公共邮箱、微信公众号、手机APP等载体的优势，搞清受众群体关心的问题所在，从日常安全监督和事故救援中选取“素材”。比如，可以将微信宣传分为消防常识、燃气常识，隐患速递、安全监督台、违法曝光台等版块，定期公布日常监督检查中发现的安全生产违法行为、曝光习惯性违法和拒不整改行为。，利用一些能吸引社会大众和企业职工注意力的内容，如一些与群众自身工作或生活相关的，发生在群众身边的新闻或事故，这都具有很强的可读性和实用性。只要能长期坚持下去，注意严肃与理性共存，始终向社会大众和企业职工传递一种正能量，相信“互联网+”理念引导下的安全宣传平台一定能成为社会大众和企业职工信赖的“安全之友”。

3 “互联网+”运用于安全管理的不足与思考

3.1 比起传统宣传媒体发展尚不够成熟

不可否认的是，微信平台属于近几年才兴起的新生事物，QQ、办公自动化网络等也只是略早数年，对比起传统宣传平台，都还是处于起步阶段。怎么发展、如何定位等都还处于摸索阶段。特别是近几年，一些谣言、负面信息通过各种网络媒体迅速传播，使人们对各类网络媒体的评价褒贬不一。因此，相对于传统的宣传媒介，“互联网+”平台没有那么“高端大气上档次”，也容易被个别别有用心之人“钻空子”。但安全宣传不能因噎废食，无视“互联網+”平台的优势，故步自封，从而错失抢占有利位置的先机。

3.2 宣传和培训的效果往往不尽如人意

因为依托“互联网+”平台的安全宣传、培训工作还处于刚刚起步的阶段，还在摸着石头过河，因此，还有很多不尽如人意之处，一时还难以获得大多数或者是全部受众群体的认可。加之一些中老年受众群体还不会使用微信和QQ等新媒体工具，还需要慢慢培养其使用习惯，使大家逐渐接受和乐于使用这一系列新的载体，强化自身安全意识。

3.3 付出与回报大多不成正比

以微信为例，目前，微信网络平台已经成为我国用户最多、增长最快、影响最大的网络交流工具之一，各类微信公众号也呈爆发式增长。出于需要，我国各级政府、职能部门和大中型企业也相继开设了微信公众号，并将其作为一个对外交流的窗口。据统计，目前全国已经拥有各类微信公众号超过900万，再加之各种朋友圈的“刷屏”，要想在茫茫的网络“信息海洋”中吸引一些注意力，从而达到自己的宣传培训目的，何其难！所以往往费尽心思整理出来的安全宣传、培训资料放到微信平台后，却一点反响都没有，这难免会令人灰心丧气。但只要定好目标不放弃，坚持下去，假以时日，一定会打响“互联网+安全管理”这个牌子。

4 结 语

依托“互联网+”平台开展安全管理，在宣传教育、学习培训、监督防控等方面，相较传统载体有着更为广阔的发展前景和无可比拟的优势。尽管“互联网+安全管理”的融合发展尚不成熟，其宣传培训等效果还不尽如人意，但只要各级安全管理责任部门及时抓住“互联网+”飞速发展的契机，更好的用互联思维去思考、完善安全管理各项工作，就必定能使“互联网+”平台成为安全管理工作中的一支主力军，创造出更为轻松、高效的安全管理模式。

主要参考文献

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[3]宋莹莹.钢厂信息统计系统现代化管理问题探讨[J].科技经济市场，2016（10）.