浅析传统产业如何实施“互联网+”

张爱民

摘 要：“互联网+”是互联网技术渗透和扩散的历史过程，本质是信息互联互通和信息能源的开发利用，目的是促进虚拟经济与实体经济的深度融合，推动人类社会进入一种新的社会经济发展形态――互联网经济。实现“互联网+”的关键在于“围绕一个中心”“实现两个转变”“推进三个融合”“创新四项技术”。

关键词：互联网+；互联网经济；实体经济；传统产业

一、“互联网+”概述

“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进，把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。

二、“互联网+”提出的背景

2012年11月易观国际董事长兼首席执行官于扬在易观第五届移动互联网博览会上首次提出“互联网+”理念。

2014年11月，李克强出席首届世界互联网大会时指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具。其中“大众创业、万众创新”正是此次政府工作报告中的重要主题，被称作中国经济提质增效升级的“新引擎”。

2015年3月，全国两会上，全国人大代表马化腾提交了《关于以“互联网+”为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议》的议案。

2015年3月5日，在十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。

2015年7月4日，经李克强总理签批，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，这是推动互联网由消费领域向生产领域拓展，加速提升产业发展水平，增强各行业创新能力，构筑经济社会发展新优势和新动能的重要举措。

2015年12月16日，第二届世界互联网大会在浙江乌镇开幕。在举行“互联网+”的论坛上，中国互联网发展基金会联合百度、阿里巴巴、腾讯共同发起倡议，成立“中国互联网+联盟”。

“互联网+”行动计划的提出有深刻的背景。以移动互联网、云计算、大数据、物联网等为标志的新一代信息技术对经济社会生活的渗透率越来越高，正以前所未有的广度和深度，加快推进资源配置方式、生产方式、组织方式。经济发展模式的深刻变革，使“世界正在进入以信息产业为主导的新经济发展时期”。

“互联网+”行动计划将重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新，发展壮大新兴业态，打造新的产业增长点，为大众创业、万众创新提供环境，为产业智能化提供支撑，增强新的经济发展动力，促进国民经济提质增效升级。

三、“互联网+”的六大特征

一是跨界融合。+就是跨界，就是变革，就是开放，就是重塑融合。二是创新驱动。中国粗放的资源驱动型增长方式已经难以为继，必须转变到创新驱动发展这条正确的道路上来，这正是互联网的特质。三是重塑结构。信息革命、全球化、互联网业已打破了原有的社会结构、经济结构、地缘结构、文化结构。四是尊重人性。人性的光辉是推动科技进步、经济增长、社会进步、文化繁荣的最根本的力量，互联网的力量之强大最根本地也来源于对人性的最大限度的尊重、对人体验的敬畏、对人的创造性发挥的重视。五是开放生态。关于互联网+，生态是非常重要的特征，而生态的本身就是开放的。我们推进互联网+，其中一个重要的方向就是要把过去制约创新的环节化解掉，把孤岛式创新连接起来，让研发由人性决定的市场驱动，让创业并努力者有机会实现价值。六是连接一切。连接是有层次的，可連接性是有差异的，连接的价值是相差很大的，但是连接一切是互联网+的目标。

四、“互联网+”的实施

“互联网+”推动虚拟经济与实体经济向两个维度融合发展，拥抱“互联网+”、实现“互联网+”的关键在于“一个中心”“两个转变”“三个融合”“四项技术”：以用户需求为中心，实现思维方式转变和企业组织形式变革，推进工业化与信息化、互联网与传统产业、金融与实体经济三者融合，不断创新移动互联网、云计算、大数据、物联网四项技术。

围绕一个中心：以用户需求为中心。在“互联网+”的条件下，相对于工业经济中的消费者，消费者在商品信息获取上的劣势得到了一定的扭转，消费者可以通过点评网站（如大众点评网、淘宝和京东的点评系统），了解一个商品的设计、质量、效用、生产过程及其成本。换一个角度说，“互联网+”连接需求与供给，消费者成为相对完全的理性人，还可以参与到设计、生产过程之中，供需关系从以商品为中心向以用户为中心转变，从根本上改变工业经济的供需模式。以用户需求为中心包含三层含义：一是高度注重个性需求，设计出让用户尖叫的产品；二是高度注重产品质量，生产出专注和极致的产品；三是高度注重用户体验，为用户提供舒心的消费体验。以用户需求为中心的口碑时代，产品是入口，发掘用户的痛点，设计极致产品，提高顾客的满意度、粉丝的尖叫度，这是实施“互联网+”最基础和最关键的一步。

实现两个转变：思维方式转变，企业组织变革。未来的社会是信息高速公路条件下的“原始社会”形态：产品和服务高度个性化，生产和经营高度分散化，企业和政府规模高度小型化，生产资料和生产工具高度公共化。 “互联网+”进入人工智能主导的时代，人联网、物联网、企联网、政联网相互连接，企业分为两种：互联网企业和非互联网企业，几乎所有的企业都是“互联网企业”，极少量的可以忽略不计的企业没有实现“互联网+”。整个世界的运转方式、供需关系、生产模式都将被彻底改变，中心化的工厂被分布式的生产替换，中小企业具备与大企业一样的生产技术，机器人等新的技术有可能改变人类的分工和协作关系，市场调研―批量生产―渠道销售的传统供需模式将被倒置。

实施“互联网+”，必须用互联网思维武装头脑，“用互联网思维来做远离互联网的事”，颠覆或重构整个商业价值链。“互联网+”的本质是连接，互联网思维就是基于关系和连接的思维。工业思维关注的是事物本身，互联网思维关注的是事物之间的关系。比如，百度关注人和信息的关系，业务体系已经远远超越搜索领域；阿里关注人与交易的关系，以开创性的精神创造了中国互联网行业的传奇；腾讯关注人和人的关系，以开放的姿态打造连接一切的平台；乐视通过增强互动性和参与性，致力于打造开放的生态闭环等等。下一个大风口在哪儿？在能够把物理世界和虚拟世界连接在一起的那个“虫洞”。

实施“互联网+”，必须创新企业组织模式和治理模式。“互联网+”时代，传统企业应从技术、商业模式、组织等角度思考怎样提升自身的效率。“互联网+”企业必须构建创新性系统，将现有的组织架构互联网化，通过标准、虚拟化架构持续改进，实现互联互通和可扩展性，这样企业的应用程序接口（API）才可以在互联网经济生态系统中进行互动。“互联网+”企业的架构中也必须保留部分稳定的和传统的系统来维持运转，保障企业开放的创新性系统快速敏捷地响应外部环境的变化。为此，我国政府在提出大力发展电子商务时就提出，面向网络消费者个性化需求，建立网络化经营管理模式，发展“以销定产”及“个性化定制”生产方式。我国政府制定的“中国制造2025”战略正在深化互联网在制造领域的应用，提出发展基于互联网的个性化定制、众包设计、云制造等新型制造模式，推动形成基于消费需求动态感知的研发、制造和产业组织方式。

推进三个融合：工业化与信息化、互联网与传统产业、金融与实体经济。2015年政府工作报告提出，“制定‘互联网+行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场”。“促进工业化和信息化深度融合，开发利用网络化、数字化、智能化等技术，着力在一些关键领域抢占先机、取得突破。”由此，“互联网+”行动的三个重要方向是，运用信息网络技术推进工业化與信息化、互联网与传统产业、金融与实体经济的深度融合。

信息技术与先进制造业相结合，互联网+工业化+信息化+智能化+云计算+大数据，助力传统产业改造升级，构建信息化条件下的产业生态体系和新型制造模式。我国对信息化与工业化关系的认识不断深化，2015年5月颁布的《中国制造2025》进一步提出，加快推动新一代信息技术与制造技术融合发展，把智能制造作为两化深度融合的主攻方向。到2020年，我国宽带普及率达70%、数字化研发设计工具普及率达72%、关键工序数控化率达50%，制造业数字化、网络化、智能化取得明显进展；到2025年，制造业重点领域全面实现智能化。

互联网与传统产业相融合，实现线上线下、虚实之间的深度融合，信息资源的价值得到有效释放。互联网与传统产业的融合没有普适的方法和路径，当前电子商务是可以借助的方式。2015年5月颁发的《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》提出创新服务民生方式、推动传统商贸流通企业发展电子商务、积极发展农村电子商务、创新工业生产组织方式、推广金融服务新工具、规范网络化金融服务新产品等六项具体意见，推动信息网络技术与民生服务、商贸流通、农业农村、工业生产和金融的深度融合。互联网与传统产业相融合最重要的是商业模式的互联网化，基于内部数据及外部大数据资源的互联和利用，改造、优化甚至重构商业价值链，打造新的商业生态。

互联网技术促进金融与实体经济相融合，提升金融体系的资金配置效率。每一次技术革命都会产生新的金融工具，以适应新产品的特性及新业态的扩散，同时金融创新间接地推动了技术的渗透和扩散。互联网技术是渠道、数据和技术的革命，解决了金融与商业紧密结合的问题，出现了互联网公司做金融、金融机构的互联网化、互联网公司与金融机构合作三种“互联网+金融”的组织形式。在互联网+传统产业的协同发展阶段，金融资本与生产资本将高度耦合。利用“互联网+”发展实体经济的企业，将广泛地获得金融资本的支持，金融与实体经济的融合将加速。同时，“互联网+”促使金融与实体经济深度融合，催生出一种新的经济和金融服务生态系统，推动金融朝着互联化、数字化和移动化发展。