合作原则与礼貌原则在言语交际中的运用 

董帅

摘要：语用学中的合作原则和礼貌原则是人们在日常言语交际中需要遵守的两条重要原则。美国语言学家、哲学家格赖斯（Grice）提出了合作原则及合作原则包括的四条准则，他指出交际双方总是互相合作，来达成一个共同的愿望，使会话顺利进行。但合作原则没有解释交际者为什么有时要故意违反合作原则，而以含蓄、间接的方式表达自己的意图。于是英国学者利奇（Leech）提出了礼貌原则以及礼貌原则包含的六条准则。本文通过合作原则与礼貌原则在言语交际中的具体运用的实例，来进一步说明礼貌原则是合作原则的补充，同时它们之间又存在着一种相互退让的关系。为实现交际的目的，交际的双方应更灵活、得体地运用这两条重要的原则。

关键词：合作原则 礼貌原则 言语交际

中图分类号：H030文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）23-0101-02

一、合作原则

1967年，美国语言学家、哲学家格赖斯（Grice）在哈佛大学的演讲《逻辑与会话》中提出了合作原则（Cooperative Principle）。他指出，在正常的交際情况下，人们总是互相合作，达成一个共同的愿望，即“合作原则”，即根据会话目的或交流方向，提供交际所需的话语或信息，使会话顺利进行（Grice， 1975）。例如在一个阴天，甲问乙“带没带伞”，乙带伞了，但他回答“天空很晴朗”。显然在这次会话中，乙没有提供甲所需要的信息，没有遵守合作原则，也就是说他们的会话注定是失败的。

格赖斯（Grice）还提出合作原则包括的四条准则：（1）量准则：所提供的信息应是交际所需的，且不多也不少（提供的话语包含交际目的所需要的信息；提供的话语不应超出所需要的信息）；（2）质准则：所提供的信息是真实的（不要说虚假的话；不要说缺乏足够证据的话）；（3）关系准则：所提供的信息要关联或相关；（4）方式准则：提供信息时要清楚明白（避免含糊其辞；避免歧义；要简练；要井井有条）（何自然，2010）。从上述四条准则中我们可以看出：交际双方说话时传递的信息多少是由量准则决定的；话语的真实性是由质准则决定的；话语内容的相关性是由关系准则决定的；话语要简练有序且避免使用歧义、含糊的词语是由方式准则来决定的。依据这些准则，我们可以用最直接、最合理的言语来进行会话，达到交际的目的。但这四条准则是约定俗成的，并不是绝对不可违反的。说话人有时不遵守合作原则，是出于礼貌的考虑。出于礼貌，说话人不愿坦诚言明，出于礼貌，说话人顾左右而言他，因此在日常言语交际中，我们还要遵守礼貌原则。

二、礼貌原则

礼貌原则最早是在1983年由英国学者利奇（Leech）提出的，后由我国学者顾曰国在1992年提出了符合我国国情的礼貌准则，下面主要从国外与国内分别对礼貌原则进行阐述。

（一）国外

1983年，英国学者利奇（Leech）提出了礼貌原则。在他看来，礼貌原则可以补充合作原则，与合作原则互补。礼貌原则包含六条准则：（1）得体准则：尽量让别人少吃亏，让别人多受益；（2）慷慨准则：尽量让自己少受益，让自己多吃亏；（3）赞誉准则：尽量少贬低别人，多赞誉别人；（4）谦逊准则：尽量少赞誉自己，多贬低自己；（5）一致准则：尽量减少双方的分歧，增加双方的一致；（6）同情准则：尽量减少双方的反感，增大对别人的同情（何自然，2010）。从上述六条准则中我们可以看出：说话人说话时应尽量让自己多吃亏，多贬低自己，多尊重和赞美别人，让交际双方感到彼此受到尊重，来实现交际的目的，促进言语交际的成功。当然，交际者并不是在何时何地都要遵守礼貌原则，例如在紧要的、意外的情况中，在激烈辩论、紧迫工作的场合中，或在熟悉要好的朋友间等，礼貌原则位居于次要地位。

（二）国内

1992年，我国学者顾曰国提出了五条符合中国国情的礼貌准则：（1）“自卑而尊人”与贬己尊人准则：指谓自己或与自己相关的事物时要贬，要谦，指谓听者或与听者有关联的事物要抬要尊；（2）“上下有义，贵贱有分，长幼有等”与称呼准则：称呼语代表了人与人之间的一种社会关系；（3）“彬彬有礼”与文雅准则：选用雅言，禁用秽语；多用委婉，少用直言；（4）“脸”“面子”与求同准则：说、听者在诸多方面力求和谐一致，尽量满足对方的欲望；（5）“有德者必有言”与德、言、行准则：指在行为动机上尽量减少他人付出的代价，尽量增大对他人的益处；在言辞上，尽量夸大别人给自己的好处，尽量说小自己付出的代价（顾曰国，1992）。

通过上述对国外国内礼貌原则的阐述，我们可以得出这样的结论：利奇提出礼貌原则中的赞誉准则和一致准则与我国学者提出的“脸”“面子”与求同准则有相近之处；谦逊准则是贬己尊人准则的一部分；他的同情准则也体现出了我国文化中的一种礼貌现象。对于中英礼貌最大的差异在于贬己尊人准则，可以说它是最富有中国文化特色的礼貌现象。

三、合作原则与礼貌原则在言语交际中的运用

（一）合作原则在言语交际中的运用

在日常交际中，合作原则起到了有效的保障作用，使交际得以顺利进行。下面我们来看看它在言语交际中的具体运用：

1.量准则

A：那个女孩是谁？B：她是玛丽。

听话人回答了足够的信息量而且回答的内容也是说话人所期待的，从而遵守了合作原则中的量准则。

2.质准则

A：你认为她适合这份工作吗？B：当然适合。

听话人回答的内容是真实的，不说假话，从而遵守了合作原则中的质准则。

3.关系准则

A：那个男孩很帅气。B：是的，他很帅气。

听话人回答的内容与说话人所问的内容具有相关性，从而遵守了合作原则中的关系准则。

4.方式准则

A：我们现在去购物，好吗？B：好主意。

说话人和听话人在在实际交流中，回答者的内容简明扼要，没有用含糊的词语来回答，从而遵守了合作原则中的方式准则。

5.有时出于礼貌的考虑，交际双方违反了合作原则

（1）A：她是个很好的人。B：玛丽是个天才。

这两句都是反语。推导出的语用含义与句子字面意义正好相反：“她是个不太好的人”“玛丽很愚蠢”。如果交际者直接表达出真实含义，那就会违反礼貌准则中的的赞誉准则和谦逊准则。交际者使用反语，违反合作原则中质准则来遵守礼貌准则。

（2）A：我们都很想念玛丽和安迪，是吗？B：我们会想念安迪。

听话人显然违反了量的准则，因为说话人的目的是要证实大家都想念玛丽和安迪，而听话人只说想念安迪，不提玛丽。听话人出于礼貌，遵守礼貌准则的一致准则，没在后面补充说，不想念玛丽。因此听话人故意违反合作原则中量的准则，尊重玛丽，给大家留点面子。

（3）A：你看看我的新衣怎么样？B：嗯，它的颜色很好看。

听话人可能不喜欢说话人的新衣，但他没有直接说。他的回答出于遵守礼貌原则中的一致准则，从而违反了合作原则中的关系准则。

（4）A：你妹妹呢？B：她可能在家也可能在学校。

听话人不知道他的妹妹在哪，他没有直接回答：“不知道”。他故意违反了合作原则的方式准则，是出自礼貌上的需要。

通过上述实例，我们可以得知交际者会以含蓄、间接的方式来表达自己，有时故意违反合作原则是出于礼貌的考虑。因此可以得出这样的结论：礼貌原则是合作原则的补充，即很好地解释了合作原则无法解释的问题，同时它们之间又存在着一种相互退让的关系。

（二）礼貌原则在言语交际中的运用

礼貌原则在日常的言语交际中可以起到一定的润滑剂的作用。它维护了说话人和听话人同等的社会地位和他们之间的友好关系。在这样的前提下，交际双方才可能顺利地进行交际。下面我们来看看礼貌原则在言语交际中的具体运用：

1.得体准则

A：我想去度假但又不知道去哪？B：你是否想過去海南岛？

听话人提出建议，他却以“你有否想过”的方式让对方受益，从而体现出礼貌中的得体准则。

2.慷慨准则

A：很感谢你送我去机场，但是我自己可以打车从这里去。B：不用客气的，而且我喜欢给你送行。

听话人故意多让自己多吃亏，让说话人感受到自己的小付出，而且难以回绝他的一番盛情。这体现出了礼貌原则中的慷慨准则。

3. 赞誉准则与谦虚准则

A：你把一切安排的太完美了。B：谢谢，我有一个好秘书。

说话人赞誉了听话人，但听话人很谦虚，巧妙地把功劳让给了秘书。这就体现了礼貌中的赞誉准则与谦虚准则。同样道理，赞誉准则与谦虚准则也属于同一问题的两个方面。

4. 一致准则

A：今天是个阳光明媚的一天，我想在树下写作业。B：我想和你一起，但是我认为在外面很难写作业。

根据礼貌的一致准则，尽量减少与对方的分歧，尽量增加双方的一致，所以我们在不同意或不接受对方的看法或提议时应尽量用最为礼貌或婉转的方式来表达“不”。

5. 同情准则

A：你看起来很是疲惫。B：我刚刚收到一个消息：我爷爷住院了。A：很抱歉听到这个消息，希望没什么事。

听话人A听说了说话人B的爷爷住院的这个消息，用恰当的方式表达对B的同情，并尽力替对方分忧。这就体现了礼貌的同情准则。

通过上述实例，我们可知在日常生活的交际中，如果交际的双方说话时尽量多让对方受益，多一些方便，让自己多吃亏，多付出，多善于运用礼貌原则，使双方感到一些尊重，使对方对自己多一些好感，这样会容易实现交际双方的交际目的和交流方向，使交际顺利地完成。但是，交际者在会话时只遵守礼貌原则，只用一些礼貌用语来达到交际的目的是远远不够的。我们还要将语域、语境、文化背景和中西文化差异等因素考虑其中，这样人与人之间的关系才会更和谐，更美好。

四、结语

本文叙述了合作原则和礼貌原则以及遵守合作原则和礼貌原则的各个准则。合作原则和礼貌原则是言语交际的双方要遵守的两条重要原则。礼貌原则是对合作原则的一种补充，同时它们之间也存在着一种相互退让的关系。在交际时，如果双方多考虑一点合作原则，就会忽视礼貌原则；如果双方多考虑一点礼貌原则，那么合作原则就会位于次要的位置。因此，为使交际双方顺利进行交流，交际者应更灵活、得体地运用这两条重要的原则，实现交际的目的。当然在这一过程中，交际者双方还应将语域、语境、文化背景和中西文化差异等因素考虑其中。

参考文献：

[1]顾曰国.礼貌、语用和文化[J].外语教学与研究，1992，28（4）： 10-17.

[2]何自然.新编语用学概论[M].北京： 北京大学出版社， 2010.

[3]Grice， H. P. Logic and Conversation [J]. In Cole & Morgan （eds.）. Syntax and Semantics Vo1. 3： Speech Acts. NewYork： Academic Press， 1975.

[4]Leech， G. Principles of Pragmatics [M]. New York：Logman Inc， 1983.

责任编辑：杨国栋