玉柴：创新树品牌

何贵涛

2017年6月，世界品牌实验室在北京发布了“中国500最具价值品牌”榜单，玉柴品牌价值以345.96亿元位列第103位，稳居广西企业品牌价值第一名，并持续多年领跑发动机行业。玉柴品牌族群中的核心子品牌玉柴机器，背后有行业规模领先的发动机生产基地、同步国际的发动机技术水平、融合国际制造业先进的质量管理体系、布局全球的营销网络等要素作支撑，并以国际化发展战略参与全球竞争，塑造国际产品品牌。值得一提的是，在玉柴独特而完善的绿色战略体系下，玉柴机器致力于“以专业动力驱动美好生活”，主动承接品牌社会责任。

专业，提升品牌价值

任何一个品牌都随产品传递自己的价值影响，玉柴机器作为发动机品牌，凭借先进的技术水平、完善的质量管理体系和遍布全球的服务网络传递自己的品牌影响。

良好的内部创新创效氛围为品牌的发展打下基础。2017年，广西科技厅组织的知识产权研究新成果发布会于南宁举行，会上发布了“广西企业展业技术创新100强”名单。广西玉柴机器股份有限公司（以下简称“玉柴股份”）位居榜单第一名，凭借发明专利申请1224件，发明专利授权326件，被引专利922件，有效实用新型专利1817件，玉柴股份远远领先于榜单第二名。“科学技术是第一生产力”，而有创新的科技更是能促进企业生产力的提高，进一步推动品牌的发展。玉柴股份内部良好的创新氛围为品牌的发展打下坚实的技术基础。

完善的产品质量管理只为增加用户的使用价值。质量在玉柴股份的发展中处于核心战略位置，质量提升成为玉柴股份产品规划、质量管理、生产等部门的共识。融合欧美先进企业的质量管理经验，制定一系列细致而可控的指标，玉柴机器背后有完善的质量管控战略体系，并将“行业第一，媲美国际高端产品”定为战略目标。尽管时代的发展对汽车产品和零部件的质量提出更高更严要求，玉柴机器严格执行质量管理战略，为积极的市场反馈提供坚实的质量基础。玉柴机器致力于不断提高产品的生命周期和用户细节质量的感知，“以专业动力驱动美好生活”。

亲情般的服务，只为用户降低成本，提高品牌使用体验。玉柴机器拥有完善的发动机产品型谱，在船用发动机、农用发动机、客车等细分市场中，玉柴机器拥有领先行业的市场份额。同时玉柴股份拥有强大的发动机售后服务团队，他们深入产品实际使用环境，切实解决用户的问题。近年来，玉柴股份大数据的开发使用，让玉柴内部的售后资源调控系统连为一体；玉柴机器售后服务热线95098也带给用户更加完善的体验，增加了品牌的附加值。

宣传，更新品牌形象

绿色、共赢的文化促进品牌的发展。玉柴的核心文化理念是“绿色发展，和谐共赢”。绿色文化是玉柴社会责任的来源，而共赢的文化为企业对外合作提供指导。新时代下，玉柴机器成长于绿色和合作的文化氛围中，一方面继承了玉柴的品牌文化内涵，另一方面随着企业不断国际化更新着自己的品牌形象。

玉柴机器构建了完善的品牌传播体系，倡导全民品牌传播。以战略规划部门为核心，通过销售、宣传、文化等部门，玉柴机器加强与市场的联系，通过广告、展会等形式加强品牌传播，在与公众的互动中扩大品牌影响力。面对合作者和公众，玉柴不断发展微信、微博等平台建立沟通渠道，为客户提供更便捷的服务方式，质量管理将玉柴机器和供应商连为一体。全民传播下，玉柴机器正在年轻的公众群体中树立新时代的品牌形象。

内部研发力量的对外合作、公司与外部企业的国际合作提升了玉柴股份的国际化水平。玉柴股份与海外四大内燃机权威研究机构——奥地利AVL公司、德国FEV公司、美国西南研究院（SwRI）、英国里卡多（Ricardo）建立紧密合作关系，并在德国与FEV建立了“玉柴—德国亚琛FEV技术中心”，在英国与Brunel大学建立了“Brunel-Yuchai联合研发中心”。国际合作支撑下培育的自主研发能力推动了玉柴的国际化进程。2016年2月，玉柴股份与德国MTU公司共同投资建立玉柴安特优动力有限公司，強强联合扩展国内外船电动力市场。除国际合作外，玉柴在国内加强同各科研机构和优秀公司的合作，在共赢文化的引导下促进企业的进一步发展。

环保，彰显品牌担当

2014年，在董事局主席晏平的倡导下，玉柴集团推出了独特的绿色价值战略和计划。绿色战略来源于“绿色发展”的文化理念，将品牌、文化、产品等联系在一起，是一个旨在为社会提供绿色产品和绿色服务，为企业和社会创造绿色价值，以实现企业经济效益、社会效益和环境效益最大化为目标的全过程管理系统。玉柴品牌以自己的方式，发动全体员工打响了“蓝天保卫战”。

玉柴集团绿色战略促使品牌提升了社会价值和绿色影响。品牌天生具备功能价值和物质影响，但是没有社会担当的品牌不能产生社会价值。玉柴的绿色战略让玉柴机器的影响更有社会责任感。在绿色价值思想的引导下，玉柴倡导绿色生活、绿色办公、绿色营销、绿色研发等。玉柴人将绿色理念融入自己的生活，构建美好绿色家园，同时厉行节约，加强对产品生产中的过程管理。玉柴机器坚持产品的环保开发和绿色营销，发挥企业绿色精神的社会感召，致力于“以专业动力驱动美好生活”。

现在，以玉柴股份牵头的绿色战略已经落实到玉柴集团的各个子公司，玉柴集团通过多年的发展正在构建属于自己的绿色产业链。而子公司玉柴股份已经结合自身特点建立多个大型绿色项目，提升玉柴机器的绿色影响，发挥品牌的绿色影响力，提升企业的社会价值。

社会的发展对品牌提出了更高的期望和更严格的产品质量要求，品牌的发展不仅要为社会创造产品价值和附加价值，还要随社会市场经济的发展发挥更多元的影响。玉柴品牌升值的背后，是玉柴人对完美科技产品的执着追求，是玉柴温情服务背后传递的品牌价值，是玉柴作为企业法人对社会责任认识的不断深化。玉柴机器作为玉柴的重要组成部分，正以国际化战略连续攀登着发动机研发和营销的高峰，除带给公众更值得信赖的产品外，玉柴机器也在不断努力，成为一个有社会责任感的绿色品牌。