善用“互联网+施工”

刘阳

习近平总书记在2016年4月19日网络安全和信息化工作座谈会上的重要讲话，为我们推进网络强国建设、促进网信事业发展指明了方向。在“4·19”讲话的指引下，我国网信事业在多个方面成绩显著，亿万人民在互联网上的获得感不断增强。建筑业作为我国国民经济的支柱产业，多数人认为其创新的对象主要应该是“工艺工法”“设备工装”等，“互联网+”的思维很难融入施工生产中，因为“互联网+施工”的模式没有成熟的经验可供借鉴。为此，探索创新“互联网+施工”，是施工企业成功转型的重要内容。

推广“互联网+施工”意义重大

“互联网+施工”是一个广义宽泛的概念，它需要“互联网+若干领域”来支撑。所以，笔者认为，可以从以下几个方面来理解“互联网+施工”对这个行业产生的重要意义。

“互联网+施工”是企业适应未来发展方向的需要。“互联网+”行动已经上升至国家战略层面。互联网技术代表着新的生产力、新的发展方向，以互联网为代表的信息技术发展成为一场重大的社会技术变革。施工企业作为中国市场经济的重要组成部分，如果脱离了互联网思维，发展必将停滞不前，甚至面临落后淘汰的风险。互联网行业代表马云开过一个玩笑，说：“连西湖边的乞丐都用支付宝乞讨了。”玩笑的真假不去求证，但反映出互联网深入我们的生活是不争的事实。如今，“互联网+”不单指宽带网、Internet，它代表新兴的创新技术生态，有着广泛的应用潜力，例如：“无人机”“3D打印”“大數据”“云技术”等技术，都等待着施工企业去结合与运用。

“互联网+办公”是规范工作程序的需要。施工企业有自己的办公流程，相对于传统的办公模式，利用互联技术开展工作，可以确保工作及时准确。在“互联网+”的世界里，通过各类现代化办公软件、系统，可以使日常工作信息交互即时传达，保证各个环节紧密衔接；通过“下一个环节牵着走，上一个环节推着走”的方式，最大限度地减少人为原因造成的工作滞后。同时，各类办公系统均有互联网技术的数据收集分析功能，可以使每项工作保留准确清晰的记录，每一项工作均能对应精确到个人、精准到分秒，这为企业实行闭环管理提供了技术支撑。

“互联网+环保”是企业开展节能减排的需要。环境保护是利国利民的永恒课题，施工企业在工程建设过程中不可避免地会对自然环境产生影响，当然有义务在其他方面进行一些弥补。“互联网+环保”就为施工单位在节能减排上提供了技术支持。通过“互联网+”的方式，各种办公系统有效运转，开展无纸化办公，将以往的纸质载体变为电子载体，能节约办公用纸60%以上；现在通过电子文档流转、视频会议等方式，办事人员不再把大量的精力浪费在处理事务的路途上，让过去的“人动”变为“事动”，直接减少了交通工具的使用，降低了二氧化碳的排放。对企业来说，节省了一笔开支；对社会来说，保护了我们的环境。

“互联网+移动”是企业改进工作方式的需要。目前施工单位现场工作压力大、管理任务繁重，现场检查、因公出差、培训学习等常常让领导、业务人员不能在固定的场所处理手中工作。但随着WI-FI、4G网络的普及，各种办公软件在移动终端上应用，大家不再局限于单一的办公环境，避免了空间、时间上的冲突，移动办公成了新的工作方式，保证了日常工作的连续性。

施工企业由于长期在偏远地区施工，繁忙的工作、遥远的路途导致员工有假难休、有家难回，移动办公为休假难的问题提供了解决方案，休假员工在途中、家中均能利用移动办公的方式处理日常工作，使施工单位的广大员工休假更灵活，确保了员工切实享受到应有的福利。

“互联网+宣传”是企业升级宣传工作的需要。对施工企业而言，宣传虽然不是企业发展的核心指标，却同样是决定企业发展壮大的重要因素之一。现如今，不管是对外的宣传营销，还是企业内部的思想教育，主阵已慢慢由传统的电视、报纸等媒介转移到互联网络平台，大家更愿意通过网络这一途径来了解获取信息。另外，传统宣传工作存在话语方式不够接地气、吸引力、感染力不强等问题，如今借助互联网手段，可以开展形式多样的宣传文化工作，这就使其受众面更广、宣传效果更佳。

施工企业如何应用“互联网+”

笔者结合铁路施工单位的实际情况，认为可以从物资采购、移动办公平台、大数据分析、宣传报道等方面开展互联网技术应用工作。

借鉴先进网络商务模式，发展企业级电子商务平台。“兵马未动、粮草先行”，军事上的理论在施工行业同样适用，做好物资供应是开展正常施工作业的基础。施工企业物资、机具采购有着专业性强、需求量大、生产用量不均衡导致价格波动、异地采购运输难等问题，如果监管不到位还容易产生权钱交易的腐败。施工企业应该利用“互联网+”的有利优势，大力发展电子商务，通过网络集中采购，有条件的还可以借鉴“天猫”“京东”等模式，开设企业内部电子商务交易平台，将符合企业采购的商家引入平台，鼓励他们开设店铺，在线展示物资质量、物流及价格等信息，供企业内各单位、部门直接下单选购。同时，还可以引入履约担保、订单管理、配货分送、确认收货、信用评价等方式，构建简单、透明、开放、高效、低成本的工程物资要素网络商城化采购供应链配置保障体系。中铁五局在2016年与中国网商巨头阿里巴巴合作，开设了“中铁五局工程常用物资网络商城”，坚持“互联网+、一站式服务”理念，通过“网络化”提高物资集中采购质量、层次与管理水平，对中铁五局各施工现场的物资供应提供了优质、有力的保障。

移动技术升级OA系统，改进工作方式、优化功效。企业使用OA系统办公早已不是新鲜事，但过去只能在PC终端进行操作，仍然需要专门的人员在固定的时间、固定的地点守住计算机工作，这种方式已经不适应于现代企业信息交互的应用需要。应该借助移动通讯技术的发展，大力推广应用移动办公平台，像在平板电脑、手机上安装“QQ”“微信”等一样，就能随时随地处理日常事务，将现场的情况与后台的反馈、后台的决策与现场的执行做到无缝对接，通过“互联网+”技术将移动平台与人员相互绑定，实现各种信息的精准送达。中铁五局在上线应用的“安全质量隐患排查治理系统”、升级的“广讯通”等软件，最大的亮点就是做到了移动平台接入，大大提高了企业在安全管理、公文流转等方面的工作功效。

利用大数据技术，助力企业提质增效。大数据是“互联网+”衍生出的一个概念，庞大的数据储备和分析离不开互联网技术的支持。长期以来，包括施工企业在内的多数企业更多地依赖个人经验和直觉作决策，而不是基于数据。在大数据时代，没有数据分析支撑的决策将越来越不可靠。通过大数据带来更准的预测，更准的预测带来更佳的决策。施工企业的技术参数、工程进度、财务状况、成本信息、劳务资源等数据彼此相互独立却又联系紧密，要从这些繁杂的数据中筛选、组合出有价值的信息，想单凭人力完成既耗时又耗力不说，准确性也难以保证。现在，在“互联网+”的大环境下，可以把分析数据的工作交给互联网，通过信息技术对企业运行过程中的数据进行采集、管理、处理，为管理者提供了科学的依据。中铁五局现在使用的成本信息管理系统（V2.0），就是大数据技术在施工企业的实际运用。系统将各项业务活动与财务活动整合在同一“流水线”上，实现工作流、数据流、审批流和资金流的完整统一，使整个业务管理过程处于受控状态。同时，他们还结合开展的标准化管理模式，很容易将一个项目的成功复制到若干个项目上去，最终助力企业整体实现提质增效的目标。

形式丰富受众广泛，互联网扩大企业影响力。利用“互联网+宣传”的模式，利用新兴的微博、微信等社交途径，采用视频、MG动画等形式，将企业宣传受众由过去的“业内小众”扩展到现在的“广泛大众”，争取人人都成为企业的“粉丝”；同时，利用互联交互平台的便捷性，确保企业宣传的时效性，保证“粉丝”能快速准确地掌握企业信息。

“互联网+施工”有着无限的潜力，是未来施工企业发展的方向。建筑施工企业要适应市场的竞争，必将走向“互联网+施工”的信息化发展之路。只要施工企业解放思想，拓宽眼界，加强与互联网企业合作，大力推广应用新技术，“互联网+”必将为施工企业在转型升级、提质增效上发挥越来越大的作用。

（责任编辑：李万全）