我国大学心理服务认证体系构建问题探析

郑小东++聂波

摘 要：大学心理服务认证包括机构资质认证和专业人员资质认证。目前我国的心理认证体系存在一定的问题，主要表现在认证管理授权、认证标准、认证类别和从业学历要求等方面。本文就这些问题提出了构建大学心理服务认证体系的策略，确保大学生心理服务人员的认知资格。

关键词：大学 心理服务认真 体系构建

一、引言

随着我国高校心理服务工作的开展，大学心理服务认证体系的构建及实践取得了实质性的进展，但这个认证体系中依然存在一些问题，尤其是心理服务认证体系构建还比较滞后，这也是目前心理认证服务工作受到阻碍的最大因素。大学心理服务认证的组成部分是机构资质认证和专业人员资质认证。就机构资质认证的角度而言，主要内容是心理辅导服务和职业心理指导服务。进行心理辅导的专业人员要在专业心理服务证书具备的条件下才能进行心理辅导工作的开展。目前很多大学都设置了专门的内部心理服务部门，配备专业的心理辅导师来为大学生的心理问题进行疏导。大学心理服务的机构和服务人员要求要具备国家心理咨询机构的执业资质，例如取得心理咨询师或者治疗师的资质才能开展相应的工作。

二、我国大学心理服务认证体系构建的现状

我国大学心理服务认证体系在构建虽然取得了长足的进步，但是就目前的现状而言，存在的问题也是较多的。

（一）认证授权管理

认证管理授权是指政府主管部门将认证权限授予相关的认证机构和组织，因此其工作的开展也需要在授权机关发放证书的情况下才能开展。我国目前的心理服务工作专业性和学术性还很不够，虽然我国心理服务认证工作是在政府主管部门的管理下进行，而且从业人员也是具有心理学咨询资质的专业人士。目前我国政府在心理认证体系构建上采取了政策和法律管理的模式，政府授权于心理专业机构或团队去实施心理服务认证工作。心理服务认证管理方面缺少相应的政策和法律保障是首要问题，大学心理服务认证体系的构建是为了更好为学生心理问题进行疏导，因此具备专业资质的心理学人士才能保证这项工作的顺利开展。我国大学心理服务工作的应用水平相比于国外大学心理服务工作而言还比较低下，很多人还很不重视心理问题，公众对心理学知识知之甚少，心理学专业团体提供的心理服务也缺乏权威性和公信力。

（二）心理服务认证标准

我国心理服务认证在标准方面还存在很多问题。2001年我国编制了《心理咨询师国家职业标准》，这是我国心理服务专业工作正式开始的标志。随着时代的发展和社会的进步，越来越多的人意识到了心理服务的重要性，国家劳动部和社会保障部共同制定的《心理咨询师国家职业标准》对心理认证的标准有了明确的规定。这两个认证标准由于编制时间较早，认证时间也短，加上认证范围较小，使得这两个认证体系不够完善，很多方面还存在滞后现象。另外，我国心理咨询师的入门标准较低，专业背景知识欠缺，服务技能和实习经历都很欠缺，因此在实际认证过程中很多不符合认证标准的心理服务从业务人员获得了认可资质，但是这些有资质的专业心理服务人员的理论水平和实际水平相去甚远，甚至还降低了心理服务职业的权威和公信力。

（三）心理服务的认证类别和层次差异较大

我国心理服务认证数量尚少，认证类别也远远不够，目前只有心理辅导教师、心理咨询师及心理治疗师等类别。从工作地点来看分为心理学家、临床心理学家和社区心理学家等类型。以目前的认证类别和层次而言，还不能满足社会心理服务的需求，同时也降低了心理服务工作的质量。

三、大学心理服务认证体系构建策略

（一）改革心理服务职业证书管理机制

要想使得我国心理服务认证体系的构建更加的规范可写，首先是要进行心理服务职业证书管理机制的改革，颁发该证书的机构要专业，有效提升心理服务工作的心理学专业水平，改善以往心理学职业入门门槛，心理学专业服务人员的培训要正规严格，按照心理学学科的不同层次和类别进行逐级培训，严格把关心理学服务资格证书的发放。对于国家级的心理学专业团队必须具备专业化的认证框架才能运行，政府主管部门也可以授权于心理学专业团队，在专业心理学家的参与和论证下制定心理学服务认证标准。

（二）规范心理服务职业证书的适用范围和时效

目前我国心理学服务职业证书由于类别和范围还不够，导致了这个证书的适用范围的模糊，例如国家级证书可以适用于全国各个省市地区，而省级证书只能适用于本省范围。在证书的时效方面也要进行科学的规范，以保证证书的更新和有效。目前我国心理服务人员证书的时效是终生和临时两种。临时证书的时效是4年，持有该证书的心理专业服务人员在有效期满后经过考试合格才能获取终生证书。

四、結束语

大学心理服务认证体系的构建还需要在实践中逐步完善，除了在制度的完善之外，关注大众心理问题，普及心理的服务范围，提升心理服务的标准非常重要。虽然心理服务工作还没有在大众范围内取得认可，而且心理服务认证的水平和标准也还存在一定的差距，但随着越来越规范的心理服务认证体系的构建，心理服务认证会逐步走向科学规范的道路。

参考文献

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