试述移动网络终端的旅游营销方式创新

解涛

摘 要：旅游营销过程中充分借助于移动网络终端是比较重要的一种方式手段，并且也是未来发展的重要趋势所在，基于这种旅游营销中恰当的运用移动网络终端的手段来看，其能够发挥的作用是比较突出的，本文就首先介绍了该种营销方式的应用优势，然后又重点探讨了如何应用移动网络终端来提升旅游营销效果。

关键词：旅游营销；移动网络终端；作用；措施

当前社会可以说已经进入了移动互联网时代，这种移动互联网的应用在很多方面也都表现出了较为理想的应用效果，从旅游营销角度来看，恰当的运用移动网络终端工具进行处理和推广同样也能够发挥出较强的积极作用，是今后旅游营销发展的一个重要趋势。

1 移动网络终端在旅游营销中应用的价值分析

基于当前我国现阶段旅游营销工作的执行来说，相应的方式方法比较多样，进而也就提升了我国旅游营销的效果和水平，尤其是对于移动网络终端的应用，其更是在较大程度上优化和提升了传统的旅游营销模式，体现出了较强的应用价值。移动网络终端在旅游营销中的应用主要表现出了以下几个方面的作用和价值：

1）信息获取较为便捷。移动网络终端在旅游营销中的应用首先能够提升服务质量，具体到旅游者角度来看，其在相关信息获取中表现出来的便捷性是比较突出的，无论是在旅游前还是在旅游过程中，旅游者都可以直接通过手机或者是掌上电脑等终端设备进行相关信息的查询，了解自身需要获取的资源，进而辅助自身更好的旅游，在线路制定以及调整方面更是能够发挥出较强的作用效果。这也是移动网络终端在旅游营销中应用的一个重要价值作用表现所在，是传统营销方式所不具备的。

2）预订支付更为便捷。旅游过程中预定和支付是比较重要的两个环节，也是保障旅游顺畅进行的重要条件，基于旅游过程中预定以及支付相关操作来说，恰当的借助于移动网络终端同样能够达到较为理想的便捷效果，这也是该种旅游营销方式能够吸引旅游者的一个重要手段。在旅游过程中，旅游者能够利用移动网络终端较为便捷地预定酒店或者是景区门票，并且采用在线支付的方式进行处理，如此也就能够较好的缩短在该方面花费的时间，并且在此过程中还能够进行有效的对比筛选，如此同样能够较好提升其旅游质量效果。

3）信息更新较为及时。在当前旅游发展中，各种信息的更新是比较快的，如果利用一些陈旧的信息制定自身的旅游计划，很可能会造成一些问题产生，因此，确保旅游者获取信息的即时性也就显得极为必要。采用移动网络终端进行旅游营销能够较大提升信息更新的频率，促使相应的旅游信息能够最为及时的进行替换，进而也就能够保障旅游营销公布的内容都是准确无误的，提升旅游者的旅游质量。

4）交互性优势。对于移动网络终端在旅游营销中的具体应用来说，其还表现出了较为明显的双向性效果，这种双向交互的作用主要就是能够在旅游过程中提供给旅游者表达自身想法的平台，进而也就能够达到最为理想的信息交流效果，保障旅游者能够通过移动网络终端获取自身最为需要的各种信息。这种交互性优势的体现同样也就能够提升旅游营销服务质量，促使其能够获得更为优质的旅游效果。

2 移动网络终端在旅游营销中的创新应用

具体到旅游营销过程中移动网络终端的创新应用来说，为了较好提升其作用价值，必须要把握好创新应用的相关要点和主要方向，这种移动网络终端的应用应该重点从以下几个方面入手进行创新优化：

2.1 优化全程服务技术

对于旅游营销服务工作的优化和升级来说，必须要促使其体现出较为理想的全程性特点，这种全程服务技术的优化创新也就需要作为移动网络终端应用的一个重要发展方向。这种全程服务技术的创新需要重点围绕着旅游前、旅游过程中以及旅游评价进行把握，促使旅游者能够在全部环节中感受到旅游营销服务的存在，并且通过移动网络终端的应用提升应用的便捷性效果；此外，这种全程服务技术的优化，不仅仅要从纵向角度进行探索，还需要重点从横向角度进行内容的创新优化，提升其服务内容的全面性，促使其能够满足于旅游者各个方面的要求，体现出更为人性化的服务效果。

2.2 加强企业和景区的合作

旅游营销中恰当的应用移动网络终端还需要重点加强企业和景区之间的合作联系，这种企业和景区管理人员之间的有效合作也是提升营销准确性和可靠性的关键所在，尤其是对于旅游营销中对于信息准确性和及时性的要求而言，更是需要重点加强对于景区的了解和沟通，促使企业能够及时掌握最新信息内容，如此才能够在旅游营销中为旅游者提供最为及时的信息素材，避免游客因为旅游营销中一些过时信息而影响到旅游效果；此外，相应的旅游企业和景区管理人员较强沟通和合作也能够提升景区的发展水平，这也是旅游营销的一个重要目的所在。

2.3 充分运用大数据技术

在旅游营销中应用移动网络终端还需要结合大数据技术进行优化创新，利用移动网络终端也就能够搜集到大量的旅游者信息，尤其是对于交互式的旅游营销移动网络终端方式来说，其更是能够较为全面的获取旅游者的个人信息以及需求信息，进而也就能够为后续旅游营销的发展提供更为全面的服务，促使其能够更好地满足于旅游者的要求，最终达到提升旅游营销效果的目的。

2.4 充分运用社交网站

在旅游营销中借助于移动网络终端还需要充分运用社交网站，随着网络的普及和应用，社交网站的应用越来越普遍，这种社交网站的广泛应用也就为旅游营销提供了較为丰富的客户群体，进而促使旅游营销具备更强的实效性。

3 结语

综上所述，对于移动网络终端在旅游营销中的恰当应用来说，为了充分提升其作用效果，促使其表现出相应的作用价值，还需要重点针对移动网络终端应用中需要关注的一些要点内容以及相关应用方式进行探索和优化，逐步提升其应用水平。

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