狗狗培训财源“旺旺”

玉荣

近几年，在不断延伸的宠物经济链条上，多了宠物培训这一环，商家自然不会放过机会。在北京通州的宋庄画家村，就有一家名为“宠爱有家"的宠物学校。老板较早介入宠物培训这一市场，目前正把目标瞄准高端人群，摸索着多元经营之路。

训练狗狗改变不良习性

在“宠爱有家”宠物学校里，笔者看到，近2万平方米的校区被分成三大部分，一部分是一个供举办各种活动的大院落大房子，一部分是整洁干净的宠物宿舍，更大的面积则是供训练用的大片草坪。

学校老板杨先生介绍，这所宠物学校主要提供的就是宠物的寄养和训练服务。宠物主要是各品种的狗，因为日常生活中的家庭宠物也以狗居多。当然也有人喜欢养猫，但是猫的应急反应很强，换个环境，比较容易出危险。

宠物狗的训练内容主要是服从训练以及不良行为纠正等普通培训，学校还提供敏捷训练、飞盘训练、障碍训练、赛级训练等，但是针对的主要是发烧友以及一些很专业的人士。

其中，服从训练主要是一些基本礼节训练，包括坐、卧、等候、随行和前来等几方面。比如主人有事需要小狗坐下或者趴下等一等，它会比较听话；或者遇到特殊情况叫小狗，它能迅速回来等等。

当然，对于其他一些宠物学校进行的握手、算术、匍匐前进等内容，杨先生认为，宠物学会这些，主人可能会觉着有面子，但实际上没有太大意义。

“服从训练是宠物狗最基础、最关键的训练科目，是关于一只狗的基本礼节，一旦小狗掌握之后，会让人觉着这条狗有规矩、有修养。”

一般养宠物的人都有几个头疼的问题，就是宠物的一些不良行为习惯。常见的有宠物见人就叫，或者扑人、随地大小便等。在服从训练中，“宠爱有家”还提供针对小狗这些不良行为纠正等训练内容。

“像见人就叫或者扑人的不良习性，通过训练我们有把握纠正。对于随地大小便的习性，通过訓练纠正，成功率只能在60%～70%。因为坦率地讲，狗的习惯跟环境有关，有时训练好，回到家之后坏习惯又会恢复。而且据我了解，虽然有些宠物学校号称能把这个大小便的问题解决，实际上，目前没有哪家学校敢保证一定能彻底解决这个问题。”正因为如此吧，杨先生把不良行为纠正这一块内容作为了赠送给客户的内容，不单独收费。

杨先生介绍，一般小狗训练的时间都是一个月，“离开时间太长主人也不愿意”。在这一个月里，除了训练外，宠物学校还负责小狗吃喝拉撒睡等一切内容。

“一般我们都建议主人一周来一次，让主人和训练员一起训练，这样一方面主人可以见到小狗的进步，另一方面，回去后也容易巩固狗狗的训练成果。因为环境变化，小狗的生活习惯很可能会反复。而参加过训练后主人会对自己的小狗多一份了解，对怎么纠正它的不良行为有一定的办法。”

据了解，目前送宠物来训练的都是一些白领、中产家庭，主要年龄段集中在25岁到40岁之间。

“这个人群的消费能力比较强，这可以从一侧面体现出来，来的人都是有车族，特殊情况没买车的，也是打车来的，还没有一人乘坐其他交通工具来的。”

在训练之外，“宠爱有家”还提供宠物寄养业务。这部分服务主要是两块内容：一是短期寄养，多是短途旅游、长假的时候，人们送来寄养；二是长期寄养，主要是家里有孕妇，不便养宠物，或是家人长期在外地工作等几种情况。

笔者了解到，在训练方面，收费情况是这样的：普通训练每月的学费是2800元，不分宠物大小和品种；赛级管理训练，一个月学费4000元。虽然在学校的宣传册上，有推荐训练的时间，比如服从训练最好是两个月，敏捷训练最好也是两个月，但是杨先生介绍，80%一90%的主人都选择一个月的训练时间，选两个月的很少。

寄养收费分为按天收费和按月收费两种，并且分为小型犬、中型犬和大型犬。按天收费分别为48元、58元、68元一天，每月费用为1000—1200元。

把爱好做成生意

在办“宠爱有家”宠物学校之前，杨先生曾经在一家知名软件公司有着一份收入颇丰的工作。“那时就特别喜欢动物。住在宿舍里，本想养只宠物狗，但是住着不方便，而且养狗还要办理养狗证什么的，也麻烦，索性就养了只小猫。”

大概2001年，杨先生的部门领导出去旅游，家里的猫没人带。“正好自己也有只猫，而且养一只是养，养两只也是养。”杨先生便帮着领导照顾了一段时间猫。

不成想，本来是举手之劳的一件事情，领导回来又是感谢，又请吃饭。这件事情给杨先生的触动很大，因此动了要做宠物寄养的念头。当然，杨先生没有冲动行事。他很专业地先设计问卷、做市场调查、了解情况、收集信息。

幸运的是，当时正好在北京的龙潭湖公园有个小型的宠物展，杨先生便抱着设计的几百份问卷去了。根据问卷反馈，60%～70%的人都能接受宠物寄养，对于宠物训练，则有80%的人表示没听说过。

但是，考虑到寄养的季节性比较强，大家一般是在“五一”或者国庆长假外出才有寄养的需求，而且时间不长，于是杨先生还是把当初大家都不太了解的宠物训练当作了一项经营内容，请来韩国教练，建立起一整套训练的理念和方法。

现在，杨先生的宠物学校寄养和培训业务各占一半。杨先生说：“宠物培训正在逐渐被人们接受，毕竟通过训练能给自己解决养宠物带来的实际问题。”

选址京郊宋庄画家村

“宠爱有家”学校建在北京通州的宋庄。虽说是郊区，但是这里交通条件还是很便利的。从东三环上京通快速路，然后转京哈高速，自驾车大概30—40分钟的车程就到了。

杨先生说当年选择宋庄出于几点考虑：由于城里租金成本太高，自然要把目光转向京郊。由于他的母亲就在通州的物资学院教书，打算离老人近一些。另外一个主要的原因就是他了解到，通州养狗的人多，一些专业养藏獒的人也都选择选址通州。“这样的环境，对推广业务比较有利。”

目前，画家村声名在外，逢节假日，总有慕名来参观的人。而且各种画廊、民间美术馆还经常举办多种艺术活动。不过，杨先生说，这些外来的人流并未给自己的生意带来多大的益处。倒是画家村的画家给他带来了部分生意。“许多画家都养狗，而且有的画家消费能力很强，经常会把狗寄养在这里。”

除此之外，他的学校还借画家村的光，交通条件大大改善。“当年刚开始租地的时候，门前只有一条小土路，现在单向两车道的大马路开阔平坦。”

活动提供增值服务

也是借助于交通的便利和场地条件，杨先生经常举办一些会员活动来给客户提供增值服务。只要在这里做过宠物培训或者寄养就可以成为会员，会员不需要缴纳会费，完全是免费的。

活动主要有免费培训，给主人讲如何训练自己的宠物。也会利用宠物学校现有的场地，举行一些宠物比赛，图的是主人和宠物一起乐和乐和。同时，也会经常举办郊游、聚餐，城里大部分餐厅都谢绝宠物入内，这里的大院子可以让主人和宠物一起吃饭活动。

此外，杨先生还为专业的宠物狗网站提供场地服务，请他们在这里举办各种宠物活动，无形中也扩大了学校的知名度。

人才第一重要

杨先生总结说：“在宠物管理、训练时，训练师是否充满爱心特别重要。狗虽然是动物，但是它绝对能看出来你是否真喜欢它。如果员工很开心地对待狗，狗在训练时的状态绝对不一样。就拿简单的每天带狗出来大小便这件事，如果是一个很闷的员工，可能就机械地把狗带出去，完事后又带狗回去，几个月下来，这只狗一定非常木讷。而如果是活泼的员工，他会逗逗狗，和它玩玩，同样几个月后，这只狗绝对不一样，会很活泼、有生气、机灵。狗就和孩子一样，越逗越聪明活泼。因此，找到真正发自内心喜欢狗、有一定素质的训练师人才，对宠物学校而言第一重要。”

创业分析与风险提示

前期投入：宠物学校的前期投入包括租地费用、铺设训练用绿草坪、建犬舍费用、训犬设备以及优美的办公和接待环境等方面的投入。据杨先生介绍，他2万平方米左右的学校前期投入大概有200萬元。他租的只是一大块地，租来后建的几座房子占去前期投入绝大部分资金。抛开建房子的大部分费用，办一所宠物学校的前期投入大概在18万元左右。

利润：杨先生介绍，与店铺经营不同的是，宠物学校每月运行成本最大的是人员工资这一块。据了解，其聘用人员主要是训练师，通常而言，业内训练师的工资在1500—4000元不等。目前“宠爱有家”共有7名训练师，其每月的人员工资支出在15000元左右。由于训练期小狗都在学校，喂养都是由学校承担，因此狗粮也是每个月的一笔支出，大概在2万元。因为是郊区，租地成本比较低，每个月只需1000元左右。设备折旧等1500元，另外还有其他经营成本5000元。这样算来，经营一家宠物学校每个月的经营成本至少要4万元。按照一只宠物狗每个月2800元的学费计算，每个月要完成15条以上的宠物狗训练才能做到盈亏平衡。