234名在校护生逆商现状及其影响因素分析

王丹妮+唐欢+王爽+吴善玉

摘 要：目的 了解本科在校护生逆商现状，分析促成逆商改变的外部因素，为在校本科护生提高逆商提供理论参考。方法 通过便利取样方法，选用一般情况调查表和逆境反应量表调查延吉市某综合大学3个年级在校本科护生234名。结果 本科在校护生逆境商总分为（127.47±13.98）分，处于中等层次水平。不同性别、民族、年级、学业成绩的本科在校护生逆境商总分没有显著差异（P>0.05）。是否为独生子女、户口类型、家庭教育方式、人际关系、是否适应集体生活是本科在校护生逆商维度的主要影响因素（P<0.05）。结论 护理学专业很少把逆境教育渗透到授课中，本科在校护生的逆商水平应该进一步提升。护理教育、管理者不妨对促成逆商改变的外部因素采取干预措施。以此来使本科在校护生逆商水平呈正性增长。

关键词：护理学专业 在校本科护生 逆境商数 影响因素

中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）05（b）-0245-03

逆商，即逆境商数，它是指个体在面对逆境时承受压力的能力。也可以理解为面对阻碍、理性分析、战胜困难的能力。逆商不是一成不变的，它会随着环境、经验的变化而发生变化[1]。逆商指数通常是源于一系列科学化、标准化的心理测试问卷得出的。它是可以用来测量、预测一个人对抗不顺利境遇时的内在潜力和综合爆发力[2]。由于国内医患、护患关系日趋紧张，即将走出校园的护理学专业大学生也面临很大压力，为了尽快地融入社会，更好地进行社会活动，对于护生来说增加其面对逆境、承受压力的能力尤为重要。该研究旨在调查在校本科护生的逆境商现状并分析讨论促成逆商改变的外部因素，为护理教育、管理者如何使在校本科护生逆商水平呈正性增长提供理论参考。

1 研究工具与方法

1.1 调查对象

该调查采用便利取样的方法，选取延吉市某综合大学护理学院在校3个年级学生进行問卷调查。在说明来意及解释问卷后，以班级为单位统一当场发放调查问卷，学生独立答题，当场收卷。实际发放问卷263份，回收有效问卷共234份，有效回收率为92.13%。其中男生36名，女生198名。1年级学生78名，2年级学生86名，3年级学生70名。汉族147名，朝鲜族76名，其他民族11名。

1.2 调查工具

（1）基本情况问卷：包括性别、民族、年级、年龄、户口类型、是否为学生干部、是否为独生子女、是否校外兼职、每个月生活费、父母文化程度、家庭教养方式、家庭教育方式、与父母的关系、人际关系、对自己专业的认同程度、是否适应集体生活、学习压力程度、学习成绩。（2）逆境商量表（Adversity Response Profile，ARP）[3]，包括控制感、归因、持续时间及影响范围四个维度，一共20个逆境情境。该量表采用5级计分法，总分为40～200分，得分越高，表明逆境商越高。逆境商总分分为5级：很高（166～200分）、高（135～165分）、中（95～134分）、低（60～94分）、很低（59分以下）。量表内各维度分级为：高（38～50分）、中（24～37分）、低（10～23分）。该量表其重测信度在0.72～0.79之间，总分及各个维度的Cronbachs α系数均达0.70以上，可以用来测定中国学生的逆境商[4]。在该研究预实验中测得的Cronbachs α系数为0.74。

1.3 统计学方法

采用SPSS17.0建立数据库，录入统计数据，对逆商用平均数±标准差来描述其数据分布特征；研究对象的一般资料对逆商的影响采用单因素方差分析。

2 结果

2.1 本科在校护生逆境商总分及各维度得分情况

根据逆境商分级标准可知，本科护生逆境商得分总分处于中等水平。在各个维度的得分中，控制维度得分最高，其次是归因维度。本科护生在影响维度和持续时间维度上得分稍低，具体数据分布情况见表1。

2.2 研究对象一般资料对逆商总分及各维度的影响

数据分析结果显示，在研究对象的一般资料中，是否独生子女、户口类型、家庭教育方式是影响本科护生逆境商持续时间维度得分的因素（P均<0.05）。人际关系好坏程度、是否适应集体生活是影响本科护生逆商得分的重要因素。人际关系融洽的护生在逆商总分、控制、持续时间、影响维度的得分均高于人际关系一般的护生（P均<0.05）。适应集体生活的本科护生逆商总分、控制维度的得分均高于不适应集体生活的本科护生（P均<0.01）。见表2。

3 讨论

3.1 在校本科护生逆商处于中等水平

该研究结果表明，本科在校护生逆境商处于中等水平，此研究结果与戴玉琴等的研究结果一致[5]。这表明在校学习期间，护理学本科在校护生承受挫折或失败的能力并不高，挫折对于他们的影响时间较长，且本科在校护生对逆境的控制感较弱，较容易在遇到挫折时产生挫败感。本科在校护生长期生活的环境是校园，学校环境较为单纯、安全，由于在校期间所遇到的逆境较少、社会经验较少、所受到的挫折锻炼较少，所以本科在校护生的逆境商普遍不高[6]。其中，各个因子中得分较低的是持续时间和影响范围，此结果表明，本科在校护生普遍认为逆境的持续时间较长，所发生的一切也正如他们所认为的那样。出现这一结果的原因可能是本科在校护生大多数为女生，女生比较容易多愁善感，倾向于在心理上把逆境持续发生的时间延长，把逆境带来的影响扩大。因此在校本科护生的逆商教育有待加强。

3.2 不同影响因素在校本科护生逆境商总分及其各维度得分的比较

研究对象一般资料对逆商及其各维度得分的比较结果表明，不同年级、性别、民族、学习成绩等变量对在校本科护生的逆境商得分上无明显差别，而在是否独生、生源地等变量上表现出有差异。

3.2.1 是否独生子女、生源地对逆商的影响

从表2中可以看出，独生子女与非独生子女在持续时间上的得分存在显著差异（P<0.05），独生子女在持续时间上的得分明显高于非独生子女。从表2可以看出，非农业户口的本科在校护生在持续时间上的得分高于农业户口的本科在校护生，结果具有统计学意义（P<0.05）。这可能是由于独生子女、非农村本科在校护生在成长过程中受到的关心与鼓励多于非独生子女、农村本科在校护生，形成的积极、乐观的心理更容易使他们从逆境中走出来。

3.2.2 不同家庭教育方式

从表2可以看出，家庭教育方式不同的本科在校护生的持续时间得分存在差异（P<0.05），结果具有统计学意义。家长专制式的教育方式在持续时间上的得分明显低于朋友式、放纵式的教育方式的本科在校护生得分。由此结果可知，家长专制式的教育方式不利于孩子逆商的发展。

3.2.3 不同人际关系

从表2可以看出，人际关系好坏程度不同，在逆商总分、控制、影响范围、持续时间方面得分均有显著差异（P均<0.05）。人际关系融洽的本科在校护生在逆商总分及因子分均高于人际关系一般的护生。这可能是因为在遇到困境时，人际关系融洽的护生比人际关系一般的护生拥有的外界支持更多，可以从朋友、同学那里得到安慰与帮助，从而更快地走出困境、战胜困难。

3.2.4 是否适应集体生活

从表2可以看出，适应集体生活的本科在校护生逆商得分总分明显高于不适应集体生活的本科在校护生（P<0.05）。根据所得结果分析，是否适应集体生活在一定程度上可以反映出护生的环境适应能力，能够适应集体生活的护生对环境的适应能力相对较好，此类护生面对逆境时的不适感比不能适应集体生活的护生要弱，所以能够适应集体生活的护生逆境商更高。

3.3 提高护生逆境商的对策

3.3.1 形成逆境商测试体系

建议高校形成一个测量逆境商的体系，由学院学生工作办公室落实，积极对护生进行逆境商的测试，并为护生建立个人逆境商档案[7]。护理教育者可针对不适应集体生活的低逆商本科在校护生采取措施，给予其更多人文关怀[8]，针对逆境商得分较低的护生，由辅导员老师根据学生特点对其进行帮助。例如，对于农村户口、非独生子女的在校护生，辅导员老师可以有意识地让其担任班级干部，锻炼其自身能力，从而让这类护生增加自信，提高处理问题的能力。

3.3.2 利用课堂条件形成积极应对逆境的氛围

根据护理学课程特点，教师在教学过程中可以有意识地设计学习上的困难，如采用CBL、情景教学等教学方法为学生营造临床问题情境，激发护生面对问题，主动思考，达成小组成员积极配合解决问题的目的[9]。在这个过程中，护生会遇到很多问题，可能因各种问题导致小组展示成果的失败，此时，教师的态度就显得尤为重要。教师要引导学生正确面对困难，客观地分析问题，耐心鼓励护生迎难而上，并及时给予肯定，在一次次遇到问题、解决问题的过程中不仅学到知识，而且提高了面对逆境的能力。

3.3.3 学校教育与家庭教育相结合

建議学校与护生家庭建立相互交流的平台，例如护生所在学院可以建立一个家校交流的微信公众平台，定时推送关于护生家长如何帮助孩子提高逆商、面对逆境的知识，让护生家长关注这一平台后可以更好地了解到孩子的成长过程，帮助其提升家庭教育的技巧，为护生提供良好的家庭支持。

综上所述，户口类型、独生子女与否、家庭教育方式对本科在校护生的逆境商因子得分有影响，人际关系好坏程度、是否适应集体生活对于本科在校护生逆商有显著差别。护理教育者可根据不同本科在校护生的特点采取相应措施，促进形成积极的集体生活，融洽的人际交往，以增强本科在校护生应对逆境、战胜挫折的能力，提高其逆商。同时，护理教育者应尝试将逆商教育融入专业课的教学[10]，有意识地锻炼护生面对逆境的能力。另一方面，将学校教育与家庭教育相结合，共同增强在校护生对于压力的承受能力，促进其自我成长。

参考文献

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[3] 王波.医学类大专生逆商、自卑感与就业压力的关系研究[D].吉林大学，2013.

[4] 李炳权，陈灿锐.逆境商量表在中国606名学生中的信效度检验[J].中国心理卫生杂志，2008，22（8）：132-133.

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[7] 任泽中，潘红军.逆商教育与高校学生教育管理工作的改进[J].高等学校教育管理，2008，2（5）：101-102.

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[10] 严培晶，庞淑琴，陈渝诚，等.高年级护生逆商现况的调查分析[J].中国实用护理杂志，2014，30（18）：69-72.