情绪管理，就是让感性等一等理性

情绪管理，就是认识和驾驭自我情绪、他人情绪的能力，也即让感性等待理性的能力。

作者：苗远洋（富书签约作者）来源：富兰克林读书俱乐部（FranklinReadingClub）

01

前不久的周杰伦道歉事件，着实引发了大家的高度关注。

央视新闻中那句“让感性等一等理性”的点评也颇为到位。

其实，大众偶像在公开场合表达愤怒，本身也不算新鲜事。

比如某杂志记者提醒冯小刚：“现场这么多媒体，你发脾气也要注意影响。”

冯小刚双目圆睁，厉声喝道：“少来！你丫信不信我抽你？”

再比如香港记者问窦唯：“王菲是不是把你赶出家门了？”

窦唯二话不说，直接一杯可乐泼上去。

只是大家万万没想到：杰伦？怎么会是他？

可见，情绪管理是地球上每个人都绕不开的课题。

感性和理性之间，似乎存在难以逾越的距离。

如何协调内心深处的的天使与魔鬼，有效处理这无法割舍的特殊牵绊，是值得我们终生修习的学问。

02

玛丽·托德，大概是美国历史上最不受欢迎的“第一夫人”。

鸡汤学鼻祖戴尔·卡耐基对此曾有过辛辣的评价：

林肯一生最大的不幸，不是他的遇刺，而是他和玛丽·托德的婚姻！

在她眼里，丈夫的一举一动都是值得挑剔的。

无论林肯如何千方百计地调整自我，等待自己的永远是充满嘲讽和揶揄的语言。

某个阳光和煦的下午，林肯夫妇与客人们在旅馆里用餐。

席间，大家畅聊正酣，玛丽猛然拍案而起，戟张的须发让她看上去活像一头狮子。

“亲爱的，怎么了？”林肯还是一如既往的温和。

玛丽一声不响，拿起桌上的热咖啡，径直泼向林肯无辜的脸庞。

所有人都在这一刹那目瞪口呆，惊恐万状的同时也等待着林肯的反应。

林肯一声不响，默默地擦掉脸上的咖啡，继续和客人们谈天说地。

事后大家都迷惑不解：您为什么一点反应都没有呢？

林肯哈哈大笑：

她是我的妻子，谁能比我更了解她呢？如果我的沉默能够换来她情绪上最大限度的纾解，那么我何乐而不为？

“生活并允许对方生活”这句话，堪称林肯的终生信条。

在一些感性最容易崩溃的节点上，林肯堵住了情绪的缺口，成功等到理性光辉普照内心的时刻。

情绪管理，就是认识和驾驭自我情绪、他人情绪的能力，也即让感性等待理性的能力。

这里面包含了认知、协调、引导、互动和控制等过程，既强调内在的挖掘，又注重外在的联动，和儒家终极理想里的“格物致知诚意正心修身齐家治国平天下”颇有异曲同工之妙。

毕竟，情绪并不是封闭空间内自给自足的事物，它来源于对整个周遭的反馈，最终也会作用于我们生存的世界。

林肯的一生，其实就是深刻验证情绪管理重要性的过程。

03

公元219年，残阳如血。

麦城的困境，让须发斑白的关羽迎来了辉煌人生的终点。

二爷慷慨赴死的消息传到蜀中，文武百官一片震惶。其中最痛心疾首的，莫过于老大哥刘备，以及三弟张飞。

起初，张三爷天天叫嚷着要去东吴手刃孙权，为兄报仇，恨不能立马啖其肉食其骨。

身为兄长，刘备内心的痛断肝肠之苦丝毫不下于张飞。但那時他已准备登坛加冕，称汉昭烈帝。一国之君，岂可因兄弟之仇肆意大动干戈？

等到221年，刘备完成了政治和军事上的准备，才下决心讨伐东吴。

这一次，刘备专门把张飞叫到身边，极力叮嘱：

朕素知卿酒后暴怒，鞭挞健儿，而复令在左右：此取祸之道也。今后务宜宽容，不可如前。

这番发自肺腑的话，张飞听在耳里，却没记在心里。

回到阆中，张飞勒令部将范强、张达在三天之内赶制出足量的白衣白甲，三军将士披麻戴孝，前往东吴。

范强、张达深知张飞军令不可违，但三天之内赶制所有白衣白甲，无异于天方夜谭。于是两人苦苦劝谏张飞宽限时日，可换来的却是一顿皮鞭暴打。

打完之后，张飞还强调：三天之内完不成任务，军法从事！

当晚，两个倒霉鬼就想：横竖都是死，都不如咱哥俩先下手为强。

所以，刘备尚未出征，五虎大将已亡其二。伴随着火烧连营七百里的军事壮举，桃园结义的誓言，彻底化作镜花水月的梦幻。

张飞的遭遇告诉我们：情绪管理的要义之一，便是建立以理性为主导的思维模式。

感性和理性的关系，就像一个永远无法绝对平衡的天枰。

偏左还是偏右？

这是一个值得考虑的问题。

但无数的实践证明：偏向理性主导的思维模式，对自我和他人的积极意义更大，消极意义更小。

我们不排斥感性的律动，但绝对推崇理性的主导。

感性中充斥着肆意迸发的雄浑壮美，但也隐藏着不稳定的狂暴躁动，而理性则能够通观全局，在平衡自身的基础上，也兼顾其他生命体的感受。

相比之下，刘备就是一个始终坚持理性思维主导灵魂的人，所以他能从一介“织席贩履”之徒，跻身三足鼎立的英雄行列。

04

2002年，在新世纪的晨曦中，姚明背负着13亿人的期望，登临篮坛最高舞台NBA。

这个来自东方的大个子，不仅有着娴熟的脚步和技术，更具备了中国传统文化所推崇的“温良恭俭让”等特质。

身处一个彪形大汉林立的异国体育联盟，他既朴实无华，又光芒万丈。

在一次常规赛中，他遭遇对手的恶意犯规，同队的老大哥弗朗西斯立即挺身而出，要为自己的中国兄弟讨回公道。

这一幕着实令人动容，但姚明更有着自己独特的看法。

赛后记者问他：“遭遇到这样的恶意犯规，有没有想过对对手进行报复？”

姚明说：“有。”

记者问：“是什么呢？”

姚明说：“他们疯狂犯规，我就用疯狂的得分来回击他们。”

他所表达的，正是情绪管理的第二要义——采取积极强悍的升华。

拒绝、压抑、替代和升华，并称传统情绪管理学中的四种基本形态。

而其中最为行之有效的，便是升华。

因为只有升华，才能够将可怕的无意识冲动，转化为社会可接受的行为。

这种巧妙的方式，消解了主客体之间的道德及法理争议，无形中也拉高了自身的定位，并且让自己和周围人得到有效的情绪释放。

正所谓“大块头有大智慧”，姚明的做法，既无损形象，又达到目的，一箭双雕，何乐不为？

05

再回头看西安那场演唱会。

事发之后，周杰伦的团队就第一时间公开发表了道歉声明，他本人也特意录制了道歉视频，希望此前的不愉快烟消云散。

尽管关于该事件的周边描述依旧众说纷纭，但第一时间站出来表达歉意，及时斩断奔流不息的舆论浪潮，于情于理，都正确到毋庸置疑。

对此，央视新闻点评：人非圣贤，孰能无过？知错能改，就是优质偶像之举。

的确，人非圣贤，孰能无过？

通过周杰伦的道歉，我们可以解读出情绪管理的第三要义：及时为自己的错误情绪揽责。

相比于智慧，揽责的第一要素是勇气。

休管那”山雨欲来风满楼“，也莫说”忽喇喇似大厦倾“。

敢作敢当，不惧任何可能的后果，独立为错误情绪买单。

用发自内心的勇气，去面对千变万化的下一秒。

莎士比亚说：有德必有勇，正直的人绝不胆怯。

诚哉斯言。

06

苏东坡问佛印：大师，你看我像什么？

佛印答道：我看你是一尊佛。

蘇东坡甚为得意，于是又问佛印：大师觉得在我心中，你是什么？

佛印问道：是什么？

苏东坡哈哈大笑：一堆牛粪！

听罢，佛印兀自微笑，岿然不动。

事后，苏东坡得意洋洋地将故事讲给苏小妹听，谁知妹妹听了连连摇头：

哥，就你这心性还参禅悟道呢。禅宗最讲究什么？明心见性。大师看你像尊佛，说明他心中有尊佛；你看大师像牛粪，那你心里又装的什么呢？

无独有偶，某日歌德在公园散步，偶遇一个狂妄自大的文学批评家。

批评家瞅见他，更加趾高气扬：“我从不给傻瓜让路！”

歌德彬彬有礼地往旁边一让：“我正好相反。”

可见，无论东西文化，都很推崇根植在灵魂深处的平等、尊重与宽容。

也即情绪管理的最高要义：用持续温润的爱意，浇灌自己内心的价值观。

白云苍狗，万法归宗，唯有爱，千古不变。

爱是世间最宏伟的高度，凌驾于所有纷争与纠葛之上。

可以俯瞰一切高峰，也可以渗透任何磐石。

07

我见青山多妩媚，料青山见我应如是。

爱即平等。

《孟子·梁惠王上》里写道：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”。

爱即尊重。

崔永元在华盛顿演讲时说：“什么是有文化？宽容才是真的有文化。”

爱即宽容。

让平等、尊重、宽容等概念充盈我们整个价值体系，才能春意盎然，欣欣向荣。

道可道，非常道；名可名，非常名。

爱既不是器物，也不是心法，而是一种画龙点睛、绵延不绝的情感力量。

她支撑着我们价值观和思维模式的良性运转，让情绪管理的诸多法则收放自如，也让理性和感性之间多了一条心有灵犀的同道。

静水流深，桃李不言，爱让世界有了温度，也让时间多了色彩。

作者简介：苗远洋，富兰克林读书俱乐部签约作者，准90后，巴蜀人氏，毕业于英国诺丁汉大学，主修社会学，现任某文化传播公司营销总监。个人目标：努力做一个合格的中产阶级发声人。本文首发富兰克林读书俱乐部（ID：FranklinReadingClub），百万新中产生活学院

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