老人出游出事频遭拒赔

2017-07-05 18:53方林
中老年健康 2017年6期
关键词:保险条款意外险责任险

方林

近年来,越来越多的老年人走出家门,或报团或自助出游,去饱览祖国的大好河山。虽然他们在出游前往往有投保人身险,但并不是就万事大吉,遭遇意外时,常常会遭遇保险公司或旅行社拒赔。

福建大佳律师事务所的王律师建议:老人在与旅行社签订合同时,约定的越详尽越好。由于老人出游疾病及意外风险较大,在出游前最好要多购买几种保险。目前,旅行社有旅社责任险及旅游意外险两种保险可供游客购买。其中,责任险是旅游行业强制要求旅行社为游客购买的,不收取任何費用。旅游意外险是游客自行选择购买的。

在旅游活动中常接触到的各种保险,对老年人出游风险最大的猝死问题规定了不同的保险责任:

1.旅行社责任险。在旅行社尽到了安全保障义务的情况下,保险公司不会对游客的猝死进行赔偿。

2.旅游意外险。身体内在的疾病,往往排除在旅游意外险理赔范围之外,但如果在保险条款中明确约定猝死在保险理赔范围内,根据保险合同也会得到理赔。老年人应事先认真了解保险条款,尽量购买包含有对猝死等严重意外事故给予理赔的旅游意外险产品。

3.人身(人寿)保险。即以人的健康和生命为保险标的的保险。对于平时已经购买了包含有身故责任的养老险、定期寿险、重疾险等人身(人寿)险的老年人,在发生猝死时,依据保险合同其受益人能够得到理赔。

王律师同时建议,老年人在报团出游前,一定要将自己真实的健康状况书面告知旅行社,同时充分了解旅游中可能出现的各种风险。如果不幸发生意外,在产生法律纠纷时,出游者或其家属应理性面对和处理这样的事情。

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