“多元休闲综合体”旅游景区发展模式研究

王安琪

随着大经济时代的到来，度假旅游已成为人们的生活文化之一，并且旅游业在拉动全世界GDP做了巨大的贡献。而伴随着社会的发展，传统观念的旅游已经不能满足人们的需求，这就要求旅游相关产业进行发展模式调整和产品创新，为游客带来全新的体验和更好的服务。而“多元休闲综合体”的旅游景区发展模式或许将为这个“大经济”时代带来一股新的旅游热潮。本文主要探讨“多元休闲综合体”模式的内容、功能、条件，并根据目前景区运营存在问题提出“多元休闲综合体”模式的应用建议。

我国大力发展旅游业，可以有增加就业机会，促进环境保护等许多积极意义。运行食、宿、行、游、购、娱一体化的“综合体”模式，更能促进游客的旅游需求。并且，“多元休闲综合体”的旅游模式由于简化了许多程序，能达到游客节约旅游资金的需求。其实行有利于一、二、三产业互相渗透合作，和区域经济结构的调整。

一、“多元休闲综合体”模式的基本构成

“多元休闲综合体”模式立足于生态基础，以多元文化为内涵，将特色景区、高尔夫球场、主题文化小镇、温泉水疗Spa、文化度假酒店以及大型演艺项目综合起来，构筑了一个综合休闲的饕鬄盛宴。

在景区内酒店四大重点功能板块中（四大重点功能板块指客房、餐饮、商务接待、娱乐与游乐），占据城市酒店越来越多份额的“娱乐与游乐”，在度假酒店更要独占鳌头，大型的演艺项目也是景区建设的点睛之笔。因为度假景区内酒店的主诉求，就是为游客提供多样化服务、多类型休闲娱乐项目。同时，景区内的美食也是人们关注的重点之一，多元化的国际自助餐则是景区内吸引游客的不二选择。

现在生活节奏的加快使人们休假也免不了工作的讨扰，如何将休闲与工作平衡成为了很多人旅游前要考虑的问题。为了应对商务旅游群体的基本要求，可以处理工作的會议室是不可缺少的。有的会议中心会与度假酒店结合在一起，有的则单独建设，这就要看度假村的规划和布局，但是一个好的度假景区，一定要具备承接大小会议的功能。

同时，景区内要有价格合理的精品店，游客们可以在精品店中选购纪念品，日用品或者是特色服装等。可以满足现代消费者对于购物的需求，使之得到旅行消费的满足感，在放松压力的同时，可以为旅行留下纪念。

随着经济水平的增长和健康意识的提高，人们越来越关注自己的身体健康，度假养生成了现代人的一个关注热点，因此度假景区中康体养生的设施和产品将会有广阔的市场。康体养生项目的品质也是衡量一个度假景区度假质量的重要因素。

随着人们家庭观念的增强，越来越多的旅游群体以家庭为单位。老年人和儿童则成为了家庭关注的重心，景区内应设立老年俱乐部，少儿俱乐部，让不同年龄段的人一同游玩，在互动的同时结交了新的朋友。也让中年人得到了真正放松的空间，这将给国内度假景区带来一番新的旅游热潮。

二、国内“多元休闲综合体”模式的主要功能

国内目前用主题景区带动配套商业和地产项目，国内的一些度假村将温泉、滑雪等项目与度假酒店相融合。而融合体育经济、赛事经济、房地产经纪、商务经济及休闲经济开发于一体的“观澜湖模式”即为其中的典型代表。“多元休闲综合体”模式是以一价全包的方式节约游客的计划旅游时间，使之不再为游玩地的食宿行而烦恼。人们可以在网上预订，十分省时方便。游客们花合理的价格，就可以享受一条龙式的贵宾服务，这实现了游客想要放松身心的目的。

国内的“多元休闲综合体”模式是为游客在假期提供一个可以放松娱乐、度过闲暇时间的场所，所以度假景区内通常设有多项设施以应付客人的需要，度假景区要同时满足餐饮、住宿、体育活动、娱乐、购物以及会议等不同的功能要求。

“多元休闲综合体”模式最重要的就是要满足人们对自然景观的需求，使游客在欣赏景观的同时放松身心，愉悦心情。所以投资者对景区的开发与保护就是重中之重。而对景区的文化开发与传承则能赋予自然景观更高的精神价值。

三、我国景区开发运营存在的主要问题

（一）商业化开发过渡

在现有的运营模式下，景区的商业化过于浓厚，很多景区在开发过程中人文景观和商业街过多，从而破坏了原有的自然景致，减少了旅游景观的美感，使游客的舒适度降低，商业氛围过浓使游客对景区满意度降低，很多游客感觉到来旅游就是来购物的，并不是放松休闲的，这次来过不满意，下次不会再来，也不推荐身边的人来，从而使景区口碑降低，发展速度变缓慢，很多开发商不明所以，一味的开发，却达不到满意的效果。

（二）生态环境遭到破坏

景区运营应做到社会效益与经济效益相结合，大多数景区开发时过度破坏生态资源，没有保护原有的生态气息，不能兼顾社会效益，没有遵循可持续发展的原则。而大量游客的光顾给一些景区带来了沉重的负担，由于参观人数过多，一些生活习惯不良的游客将手中的废弃物到处乱丢，草坪、湖水无处不遭游人破坏。但是一些景区没有采取相应措施，严格控制游览客流量来减少对景区生态环境的破坏。另外，部分景区因为经营不善，景区内部系统可能受到相应的破坏，客源系统萎缩，景区内部利益冲突严重，不能顺利处理各种遗留问题等。且景区开发趋于雷同化，景点开发缺乏特色和竞争力。

四、如何将“多元休闲综合体”模式贯彻落实

（一）突破景区开发的传统思维理念

观念创新是旅游业发展的先导，关键是要解放思想，牢固树立“大旅游、大市场、大产业”的指导思想，从根本上去发展“多元休闲综合体”模式。加速旅游业与其他产业的融合发展，合理利用特色旅游资源。

（二）科学规划景区，注重品牌建设

增加景区文化内涵，提高景区知名度，在开发旅游资源时要整合观念、整合资源、整合产品战略、整合先进项目、整合管理模式等。同时我们要创新品牌、弘扬文化、形成自己独有的特色，开发和设计有吸引力的旅游资源。找好切入点，深度理解“多元休闲综合体”模式的真实内涵，将“多元休闲综合体”模式应用在景区开发中，走产品创新战略。

（三）绿色和生态成为度假村业发展新主题

“多元休闲综合体”模式满足市场和投资需求，以绿色和生态成为主题创造有吸引力的形象，使社会经济发展要求与环境保护相协调。在实现经济效益的同时实现社会效益，从无主题的度假旅游向有主题的度假旅游转化。促进我国旅游业更好更快发展，从而带动经济增长，促进就业，达到可持续发展的目的。

（四）满足游客的个性化需求，创造有吸引力的旅游形象

利用主要资源提供增值效益，将自然景观与人文景观融合，度假景区经营将实现集团化、国际化，其营销也将走向联盟化、联合化。使综合体模式适用于各种年龄段的游客，使之在回归自然的过程中放松身心，找到自我。使休闲旅游遍及到社会各个阶层，使“人人都能旅游，人人都爱旅游”。而更加优惠的价格也将使旅游业真正遍及人民，从而带动我国旅游业发展，进而促进产业结构的完善。

“多元休闲综合体”模式会是未来旅游产业的一种大趋势，生态旅游，休闲旅游正成为旅游发展的主导潮流。而实行“食、宿、行、游、购、娱”的度假旅游模式将会大大节省旅游者的时间，在保证质量的同时提升消费者获得的旅游服务，使我国的旅游业得到长足发展，相信在不久的将来，“多元休闲综合体”的旅游模式将会是一股新的旅游潮流遍及中国以及世界。

（作者单位：黑龙江大学）