网络购物对高中生消费心理和行为的影响

李维轩 内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗世纪中学

网络购物对高中生消费心理和行为的影响

李维轩 内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗世纪中学

科技的发展催生了许多新事物。随着信息技术的广泛应用，一种全新的购物模式在全国范围内掀起热潮：网络购物。网购因其无可比拟的便利性，成为男女老少一种优选的购物方式。而高中生群体对网络购物也是情有独钟，网购正悄然改变着他们的消费心理和行为。

网购 高中生 消费心理 消费行为

一、网络购物概述

网络购物，顾名思义，就是通过网络进行商品的购买与交易。网络购物在我国发展极为迅猛，它有很多传统实体购物不具备的优势。首先，网络购物非常便利，不需出门，人们就可以买到自己喜欢的东西。其次，网络购物满足了消费者的自主选择权，能够在偌大的网络商城里货比三家，选出性价比最高、物美价廉的产品。因此，无论是成年人还是学生，网络购物似乎有着一种特殊的“魔力”，令人“爱不停手”。

二、网购对高中生消费心理的影响

（一）追求便利性

如今，高中生的学业相对繁重，很多“宅男宅女”们并不是真的喜欢大门不出二门不迈，而是缺少时间去购物，去放松。而网络购物的最大特点是打破了时间和空间的限制，可以让人足不出户买到心仪的东西，节省了时间，提高了效率。加之网络商城从来不会“打烊”，24小时任消费者自选，因此，为了追求便利性，很多高中生选择网络购物的方式。拿笔者来说，小到课堂上用的铅笔、橡皮等文具，大到上学的交通工具——山地车，都是在网上选购的。

（二）从众心理强

高中生还未成年，心智还不够成熟，认知力和分辨力较低，大部分同学喜欢“随大流”，跟风现象严重。看到当下某个东西非常流行，别人都有，自己也想拥有。从社会心理学角度看，群体生活更容易造成一致性，这种一致性会给人一种安全感，即有共同心理特征才不会被他人排斥。高中生恰好处于这样一种阶段，渴望被接纳，渴望他人的认可。例如每年天猫“双十一狂欢节”上，有些同学并没有非买不可的东西，但是看到其他同学纷纷剁手，自己也跟着加入网购大军。

（三）攀比心理强

高中生自尊心强，自信心较弱，还夹杂着些许虚荣心。因此，高中生的购物心理很容易出现攀比。他们的消费往往没有具体目标，看到别人有什么，自己也想购买，而且要比同学拥有的还要多、还要好。例如，尽管高中生不允许携带手机上学，但是很多学生依然偷偷带到学校，不仅如此，手机的品牌与型号也是“大学问”：是不是苹果手机，在京东还是海淘买的，是第几代，哪国版本……很多同学认为，用不好的牌子是一件很没面子的事情。

三、网购对高中生消费行为的影响

（一）“买”与“不买”

网购有很强的吸引力，既方便，又实惠，还能展现自己的个性，因此，很多高中生抵不住网络购物的强大诱惑力，不停购买，几乎每天都有快递送货上门。然而，网络购物也有一定的局限性，例如虚假广告宣传，图片与实物相差甚远，质量不过关，退货麻烦，维权困难等等，出于这种情况考虑，也有许多高中生在购买的时候及时“刹车”，或者在“买”与“不买”之间纠结徘徊。

（二）追求个性与名牌

网络购物给予高中生更多的选择，一台电脑，足不出户，就能够买到世界各地的东西。现在的高中生思维活跃，思想独立，追求个性与时尚，在网购的时候，喜欢挑选新奇的、让人眼前一亮的东西。追求个性不为过，但有些同学追求“品牌”的时尚，购买价值不菲的大牌产品甚至是奢侈品，消费水平与年龄出现严重不相符的情况。虽然展现了个性，但是给家里带来了经济压力，也败坏了校园风气。

（三）冲动式购买

网络购物的一大特点在于能够通过其他买家的评论“广开言路”、“察纳雅言”。看到一款产品，拿不定主意要不要买，如果看到买过的人发表评论说此款产品如何如何好，那么高中生往往会一冲动，点击购买。此外，看到喜欢的电视剧、喜欢的动漫出现同款时，也容易造成冲动购买。笔者所在的班级有4名女生，几乎同时购买了《三生三世十里桃花》女主角同款的珍珠耳坠。据同学所说，在网络商城浏览的时候，被主页上弹出的广告海报吸引便购买了此耳坠。

四、如何做到理性消费

（一）消除不良消费

网络购物给高中生的学习和生活带来便利的同时，也带来了一系列问题，对高中生的心理和行为产生不良影响。例如攀比心理造成的过度消费，冲动心理造成的“后悔消费”，从众心理造成的“不实用消费”，都属于不良消费的类型。因此，要坚持实用主义，摒除虚荣、攀比之心，抵制华而不实的东西。网购之前可以征求家长或者老师的意见，不该买的东西坚决不买。

（二）倡导文明消费

文明消费是指能够带给人积极心态和健康身体的消费，是促进身心发展的消费状态。许多高中生由于心智不够成熟，辨别能力和自控力不强，很容易对娱乐性和享受性消费情有独钟，购买的东西对于学习和生活没有任何好处，反而容易滋生奢侈、浪费、攀比甚至违法犯罪等不良心理。因此，高中生应该主动规避网络购物的不良影响，购买正常的、适度的、健康的产品，摆正消费价值观，做到文明消费。

（三）提高心理调控能力

消费行为受消费心理的影响，消费心理又受环境的影响。例如在紧张的学习环境中，没有时间外出购物，高中生往往选择网络购物，这种现象是很好的。但是如果高中生的学习压力过大，或者与家长、老师、同学关系紧张，为了缓解压力、释放自己，很多高中生选择购物的方式来发泄。因此，高中生要提高自己的心理调节能力，学会宣泄不良情绪，正确对待网络购物。

五、结论

对于大多数高中生来说，消费行为对家庭、学校、社会都有一定的影响。而大部分高中生还没有独立的经济能力，基本上还属于纯消费者。因此引导高中生形成良好的消费理念和科学的消费行为势在必行。笔者在今后的日常消费行为中，会更加注重实用性与科学性，做一个理性的消费者。

[1]卢思锋.何耐铭.大学生消费行为的分析与引导[J].北京工商大学学报,2013(1）.

[2]凡勃伦.有闲阶级论—关于制度的经济研究[M].商务印书馆,2016:85.