财务管理在企业销售业务中的作用探讨

邓云 云南英茂糖业（集团）有限公司

财务管理在企业销售业务中的作用探讨

邓云 云南英茂糖业（集团）有限公司

随着中国经济的迅速发展，中国的经济结构年林重大调整与改善。加上企业间的竞争日益激烈，越来越多有远见的企业开始重视财务管理与销售管理的关系，探讨如何加强财务管理在企业销售业务中的作用，提高公司业绩，实现多赢。要想把企业做强做大，就要重视财务管理，因为财务管理是企业管理的核心，关系着企业的生存。财务管理做不好，会使公司内部发生争执，不利于内部的团结有爱。销售业务是企业的重中之重，没有业绩，公司无法生存，再好的管理也是空谈。那么如何实现财务管理和销售和管理的和平关系，显得尤为重要。本文阐述了企业财务管理与销售工作的关系，指出影响其作用的因素，促进二者相互沟通，降低企业生存风险，提高公司业绩。

财务管理 销售管理 企业营销

前言

国内外市场经济的不断变化导致很多企业开始变革企业经营结构，完善其法制法规，更好的规避市场风险。基于企业的这种认识，财务管理和企业营销相互作用的重要性不断加强。财务的有效管理会给企业带来更多的利润空间，企业的业绩提上去了，也会发挥财务的积极作用，使其更好的为企业服务。所以，二者是一种相互作用，互利共赢的关系，缺失任何一方都会给企业造成严重损失。相反，结合二者的优势，能够实现强强联合，是企业及公司的发展蒸蒸日上。然而，在实际的实行中，由于二者的体系，职能，方向的不同，导致财务管理未能实现对销售业务的积极作用。因此，部分相关人员开始埋怨工作变多变繁琐，不利于公司的团结。

一、企业财务管理与销售管理的相互关系

（一）财务管理与销售业绩管理都是企业管理的重要成分，二者缺一不可

财务管理是对企业财务活动进行决策，执行，控制，分析，并对其体现出来的所有财务关系进行组织，管理，是企业经济活动中的重要组成部分，掌握着整个企业的资金动脉，其体现出来的价值尤为重要。而销售业务是企业通过对其产品进行对应的买卖，实现产品链的流动，进而获得盈利，是生产与消费，得与失的关系。销售链的好坏直接影响企业生存，如果销售情况不好，说明该企业存在生存风险，高层管理存在严重问题，这是任何一家企业都不愿意见到的情况，相反，如果该企业盈利状况良好，说明其生存发展没有问题。

（二）财务管理与销售管理的终极目标相同

企业财务管理的目的是降低企业支出成本，充分利用所有资源，发挥其最大价值，减少不合理支出，缩小浪费范围，合理安排一切经费支出，达到最大成效，为公司为个人节约成本，提高公司收益。销售管理的目标是广大生产，增强企业占有率，提高市场，让家家户户都知道我们的产品是最终的目的，也是每一位商人的梦想。“不想当将军的士兵不是好士兵”，同样，不想做强做大的企业家也不是成功的，梦想还是要有的，有梦想才会有行动，如果都不敢想，怎么敢做呢？所以，做销售也是一样的。好的管理人人需要。从根本上来讲，财务和销售管理的目标一样，都是为了企业达到利益最大化。

（三）财务管理与销售管理彼此影响，相互作用

财务管理的有序行进能够很好的给市场营销决策带来积极影响，并奠定良好的基础，而且市场营销又可以给财务管理带来指导，提供最新市场信息，同时接受财务管理的督查和协助。从一定程度上来说，二者的相互结合能给企业健康发展奠定良好的基础，降低经营风险，充分发挥各部门职能作用。市场营销想要快速成功，需要得到财务方面各个方面的支持与协助，财务管理想要做好，市场营销也要为其提供相关保证，发挥二者的优势，并结合起来。换句话说，二者从本质上就是相互影响和依赖的，不可分离。

（四）财务管理与销售管理内容相关

财务管理在企业管理中需要为公司企业销售业绩提供相关服务，保障公司业绩和款项的及时入账，确保新一轮的企业生产经营活动顺利进行和完成。在公司企业经营过程中，财务管理需要采用科学的，合理的货币政策和充分的存货量，能够帮助企业减轻销售滞留金,使企业的资金灵活周转，帮助销售部门选择更加灵活多样的定价策略，帮助企业很好的加入市场竞争行列中去，帮助销售部门更积极主动地参与市场竞争，二者关系密切相关。

二、影响财务管理在营销管理中积极效果的因素和原因

（一）财务管理与销售管理根本目标和内容不一样

对于21世纪的企业来说，财务管理与销售管理二者都是重中之重，二者的终极目标相同，但是呢，具体的目标略有差别。市场营销需要深入的了解顾客的需求，顾客喜欢什么样的产品，对哪些感兴趣，经常购买的类型是什么，他们的消费标准和底线有哪些，经济实力怎么样，抓住客户的迫切需要，再根据不同的客户进行对应的推销，并把客户的喜好记录下来，有新的产品时，打电话问客户有需要不，隔一定时期关心下顾客及产品的使用情况，做到热情服务，微笑服务，长此以往，顾客就会源源不断找上门来啦。既做到了服务至上，又给客户留下了深刻印象。财务管理的根基是在企业生产中的财务活动和财务关系的处理情况，处理得当，其活动就可以有秩序的进行下去。当然重点在于投资，筹资和日常营运资金以及利润的分配管理和其如何运转，及投资使用情况和收益和成本的配比关系。

（二）企业根本利益的关注点不一样

销售工作人员在实现营销目标时，大部分会进行个人的预期销售额的制定，这在一定程度上促使销售员要定额定量的完成目标，否则拿到的提成就会有所减少。而且指标的完成度和销售业务员本人的薪水有着很大的直接关系，这也造成了很多促销员在进行销售工作时，比较看重自己的短期利益，造成对客户的相关要求不高，围着客户转，尽量满足客户的一切需求，增加自身的收益，对客户自身的信誉和素养不加以辨别，不限定客户人群，不区分信誉状况，好坏通吃，一定程度上加剧了企业生存的风险，短期利益的追逐增加了企业潜在的安全隐患，好比定时炸弹。与之相反，财务管理要求比较严格，容不得一点马虎，而且有比较严格的擦务管理纪律约束，一切都要按规章行事，以降低风险因素，与销售管理的灵活度也不一样。

（三）二者的工作职能，走的程序不一样

销售工作是企业生产与市场消费沟通的桥梁，其关注的焦点是企业市场份额占有率和销售收入的比率；而财务管理的基础是价值管理的好坏，重点是在企业生产中，怎样以最少的财产投入获得最高的生产回报，即做到利益最大化，资源最优化，这就需要会计师的专业素养，考验他们的辨别力和侦查力，能否把自己的专业知识运用到实际中去，其关注的重点是资金风险。

（四）二者工作人员具备的专业素养不一样

专业素养决定其工作效率和成果，财务会计师及其人员需要有严谨细心的工作态度，需要从企业的根本利益点出发来制定资金流转计划，降低企业财务管理的风险程度，在一定上上灵活度没有销售人员大。而销售人员因为面对的客户群体流动性大，经常要和客户，要和市场打交道，这就要求销售人员要头脑灵活，不刻板，因人施教，掌握必备的公关技巧和敏感的市场意识，当然这会导致企业风险的增加。不同的专业素养，不同的处事风格，可能会造成二者不能理解彼此的行为，矛盾的频率会增加。

三、发挥财务管理在销售管理中积极作用的良好建议

（一）树立企业整体利益观念

企业内部要有把握全局观念意识，从企业自身出发，为企业谋取最大化的利益，不做危害企业和员工的事情，对人对事真诚有爱，以人为本，增强服务意识，不相互扯皮，不推诿责任，多做事少讲话。最为重要的是科学看待财务管理与市场营销间的关系，正确处理好两者间的利益摩擦和矛盾，协调好工作关系，做到分工明确，执行力强。从企业自身长远，树立前瞻性和超前的意识，积极提供良好宝贵的建议。

（二）增强财务工作人员与销售者的沟通交流

没有沟通交流的企业必定死水一潭。不会听取建议的高层也必将被时代淘汰。沟通是通往成功之路的桥梁。增强财务工作人员与销售者的交流和沟通工作，提升二者的思想交流，也许会产生思想火花的碰撞，给彼此一个学习的机会，了解相互的工作性质，会增加二者的理解，为以后更好的工作做下铺垫，理解万岁，心灵的大门打开了，矛盾随之减少，工作效率大大的提升了，必将给企业带来超越预期的利益，利己利民。

四、结语

良好的企业管理者会处理好财务与销售部门的对接工作，因为二者为企业的左膀右臂，关系密不可分，更不可分割。但无论怎样变换管理方式，万变不离其宗，都要以企业核心利益为重，不可做损害企业的事情。要发挥二者的优势地位，互利共赢，为企业为个人谋取长远发展。

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[2]潘艳琴.商品流通企业利润率低下原因及成本控制措施[J].中国市场,2015(4).

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