董文杰：掌控当下 布局未来

宦菁

眼前的藏友阁掌门人董文杰自信且从容，眉宇间透露出一份俊朗与豁达。自称开窍早的他，尽管未到而立之年，却已经是一位資深连续创业者。这位走在时代前端的逐浪人，带领藏友阁未雨绸缪、提前布局，秉持“艺术品进万家”的理念，在自己的事业版图中开拓出收藏品、艺术品的商业天地。

他起步于苏北的小城，野蛮生长在南京最繁华的新街口，对时代和国情有着不同于精英式的理解。这位懂得商业逻辑，还理解市井人情的实干家，不仅有胆量撬动曾经的小众市场，也有情怀希望通过自身的努力带来产业的变革。

尽管在外界看来，收藏与艺术品似乎是一门“老气横秋”“藏匿”于小圈子内的生意，但在董文杰的藏友阁，它们却变为百姓生活中实实在在可以触摸到的“日用品”。这个信奉“勇者无畏”的年轻人成功探索出将艺术品带回大众视野的一条路径，却坦言自己所做的是“平凡之举”，一直时刻记得提醒自己“仰望星空，记得方向在哪里”。在他看来，人生无所谓好坏，“所有的经历都是积累的过程”。

但于董文杰而言，追求行业佼佼者的目标似乎永不停息，他认为既然走了这条路就要有激情，创业的激情，生活的激情。董文杰说，“要么不做，要做就做大事情。”这位以创业激情与交友广阔为特质的年轻商人一直活跃在创业创新的一线。正是这份发自内心的激情让董文杰甘愿承担创业的风险，一点一滴撬动整个产业。

激情创业 只争朝夕

“勇者无畏”，这四个字写在藏友阁办公室的白板上，董文杰说，这句话用于勉励一同苦干的小伙伴们。但更多的，是董文杰自己这么多年来的真实写照。

还未到而立之年的董文杰有着比同龄人多得多的人生阅历。他曾经练过摊、开过店、跑过销售，也曾经荣耀地从底层干起直到管理层。这个心怀鸿鹄之志，不甘心将自己束缚在一隅的“野心家”曾经也过着在外人看来踏实、稳定的日子。

用自己挣来的钱开一家奶茶店，红红火火地做起生意，有妻有子有点甜的日子让董文杰身边的人羡慕不已。但他那颗不甘于平庸、渴望干一番大事业的心却一直扑腾着，他原本也可以继续过着这种有点甜的日子，成为小城里的“董掌柜”，但他想起自己身处大城市的哥哥，那个在金融领域风生水起、家人口中的“传奇”，一天的收入便能抵上自己一个月的营收。

面对区域、行业的不平衡，有人会不屑，有人会泄气，但董文杰却被点醒。他意识到，想做成大事业，就得从如今的小城离开，去见见大世面。这么一个“闹腾”的人，亲手终结了自己经营红火的店面，义无反顾地去北京。在那里，他加入了一家艺术品公司，第一次接触到艺术与收藏行业，也第一次感受到什么是发自内心的热爱。

行云流水、一气呵成的书法；时而气势磅礴、时而温婉动人的画作；巧夺天工的各种手工艺术品，还有那透露出时代感与历史积淀的钱币……面对这些，董文杰完全失去抵抗，任由自己在艺术收藏品中沉醉。“当你看到名家的荷花画作时，你会觉得清幽素雅，望之别致，闻之生香，闭目听之则有风声。”如同久旱的土地终于候得甘露，董文杰心中虽一直怀揣着无所畏惧的闯劲，但此时的他又多了一份激情。“很难去形容第一次接触艺术品的那种感觉，就像是坠入爱河吧！”他那种发自内心的表述，能从他的眼睛里显现出来。

凭着一股闯劲与激情，董文杰很快从一个新人成长为公司的业绩冠军，更成为公司管理层中的一员，在收获事业的同时，也收获了财富。当所有人都认为这个“闹腾”的年轻人终于定当下来之时，董文杰又做出一个让所有人不解的决定——辞职、创业，从头来过。

在他看来，这种有保障的人生，虽然看上去幸福，但他害怕久而久之，耳濡目染，这些备受推崇的别人的“好人生”，会成为他潜意识的范本。董文杰只觉得，“多少事，从来急；天地转，光阴迫。一万年太久，只争朝夕”，他想要干一番事业，一番自己热爱的事业。

深刻剖析 大步向前

骨子里蕴藏着勇于挑战极限和探索未知的精神，在董文杰开拓事业时，尤其表现为大胆创新、敢想敢干的魄力和拼劲。彼时，艺术品离大众的距离还很远，拍卖行、画廊这些仅限于小圈子，交易也多为拍卖行所垄断，艺术品收藏离普及还有相当长的一段距离。但董文杰认为，新兴中产阶层这方面的消费意识正在萌发，况且，艺术品不仅是消费，同时也是资产。“未来最好的生意都是版权生意，艺术品是可以传承给子孙后代的。”这样的预判给了董文杰很大的动力与信心，他决心搭建起一个艺术品、收藏品的交易平台——藏友阁，将艺术品带回大众视野。

这恰恰是一个难点。但很明显，董文杰对此却并不担心。

“艺术品是这样，早五年的能坚持下来的不多，因为那时候还没有像如今这样的氛围，大众对此认知还不够，但现在则不同。我的理解，名家字画可以视作墙上艺术，这是几倍于电影市场的规模，你可以把它理解成家居市场。未来的3—5年，很有可能会有几个事件点爆这个市场。香港艺人玩收藏的非常多，内地的艺人、商人阶层做收藏的人数也在增加。”董文杰如是说。

情况确实如此，2016年企业或企业家收藏成为中国艺术品拍卖市场最抢眼的风景线，多家企业高价竞得名人艺术精品。万达集团、龙美术馆、宝龙集团、苏宁集团、华谊兄弟等都是艺术品拍卖行的座上客。他们在购买收藏艺术精品的同时，还计划建设自己的画廊或美术馆，积极打造全方位的艺术产业链。

如今的“消费升级”既是一次转型颠覆，亦意味着一波红利。董文杰把它称作幸福产业，像艺术品收藏，品牌消费和医疗、精品旅游都是能够提高人们幸福指数的领域。在董文杰看来，在消费完车、房、奢侈品后，人们的消费目光必然会投到艺术品上面来，毕竟艺术品带给人的精神享受是无法替代的。“未来市场完全不用担心，中国人有上千年的收藏传统，不少家庭都有祖辈传下来的老物件。对于高端的艺术品收藏，在上世纪70年代稍微断了一下，但是随即在上世纪80年代通过爆发式的收藏，将这一传统给续了上去。”

对于可期的前景，董文杰十分有信心，他用“艺术品进万家”的理念贯穿藏友阁这一艺术品、收藏品交易平台的构建，创造出更为接地气的商业模式。

艺术品要想释放其投资属性，基本上是名家名作才有可能。而在寻找高质量的标的时，董文杰多年的经验、资源，起到了很好的作用。借助藏友阁在艺术收藏品上的平台优势，消费者和投资者不仅能够鉴赏到众多名家的作品，还可以零距离地与名家名作接触。如今藏友阁已与几十位书画名家、艺术家、制瓷大师等签约，持续不断地为消费者和投资者提供书画、艺术品收藏佳作。

对行业的精准研判与董文杰快准狠的商业布局，藏友阁迅速发展，除了在南京拥有七家直属营业部外，苏州、无锡、常州、青岛、东营等地都设有分公司，同时，藏友阁400余家合作的艺术馆遍布全国一二线城市。除此之外，董文杰在藏友阁旗下还创立了南京贤士居书画院，聚集名家的同时，也致力于青年艺术家的孵化。在艺术品领域，藏友阁正主动加速这个产业里关键生产力的成长。

对于未来，董文杰说，当艺术品收藏逐渐走进大众，会有更多的普通民众有机会参与到艺术品交易和收藏这一特殊投资领域中来，让艺术品收藏不再神秘，价格亲民已不是痴人说梦，这是能看见的繁荣。

信字当头 建立信任

做生意需要信誉，这是毋庸置疑的。但是对艺术品商人董文杰来说，“某种程度上，信誉是我们拥有的全部。”在董文杰看来，一个艺术品商人成功与否，最关键的就是信誉。“我们和客户间的信誉不是一朝一夕可以建立起来的，多年来我们一直在苦心经营和维护。而且信誉毁起来是相当容易的，一步走错，你苦心经营的结果就全没了。”

董文杰特别注重藏友阁与客户之间的信任关系，这也是他一直以来并未涉足线上交易平台的原因。董文杰认为，只有实体的展示，让受众可以亲自欣赏体验，才能体现出艺术品收藏该有的价值。因为，藏品的品质问题可以通过加强藏友阁审核的方式解决，以此保障藏友阁在售的作品质量；与此同时，藏友阁还为每一幅作品做好备案存档，以名家签名授权的方式出具保真收藏证书，承诺赝品赔付。“每一个售出的作品与藏品都有票据留存备查，票据上不容许任意变更与作废。”

“现在的收藏圈，无论是哪一方，自然都受到移动互联网的影响，同时也都在寻求移动互联网方向的新发展。但是，我认为这些都是形式和方法的变化，关键核心还是平台的本质内容和服务。”对于整个行业遭受移动互联网的冲击，董文杰并不十分在意，他认为艺术品收藏领域，信誉比藏品更重要，只有这样，才能根本解决平台与客户之间的信任问题。而对此，他认为并没有什么捷径可走，“信任不是短期内能建立起来的，只能靠慢慢积累，踏踏实实地做，贵在坚持。”

从事这行，商人最大的价值是什么？董文杰的回答是：“用自己的审美、价值观挑选东西，而我们的客户认同我们的审美。拍卖行是大杂烩，需要客户自己去挑选，而藏友阁则已经为客户筛选，为客户提供更为精准的收藏品。”他认为做艺术品商人最大的挑战就是：“你需要不断地锻炼自己的眼力，需要不断地跟上时代。”

董文杰从不避讳谈及自己并未念过大学，但他却付出了超乎常人的努力于实践中学习和思考，形成了一套自己的方法论，再运用到实践中去。“集中优势兵力打歼灭战，做一件事情就要百分百投入，然后不断在总结中形成理论，在实践中再升华理论。”他相信只要拥有勤劳和智慧，就无往而不胜，“当你为之付出时间与精力，经验就如同是回报，自然会来”。

心存感念 自在自得

如今藏友阁已颇具规模，在不菲成绩面前充满自信的董文杰，没有一丝自满的表情，表现出的是一身的谦逊和自在。他一直在践行着自己的“零”哲学：“零”是一种心态，一种境界，它教导你不要贪婪；“零”亦是一直能够宽容的心境，不去计较什么，才会多一份潇洒和乐趣；“零”更是回馈社会的思想，毕竟财富生不带来，死不带去。

在藏友阁高速发展的同时，董文杰一直都很重视企业与社会、企业与员工的交互作用。在他的眼里，无论是市场信息、政策导向，抑或是员工情绪、周边居民看法，都是承载企业发展之舟的水面。

员工关怀、社区和谐和社会公益在董文杰看来是自己必须履行好的社会责任。他为失学儿童、孤寡老人、灾区救助等项目积极捐款。“關注员工、关注家乡建设、关注社区民生已经不是企业愿不愿做的事，而是必须做的事。不这么做，企业内部和谐不了，社区环境和谐不了，企业发展也就长久不了。”

“平等、关爱、包容、行善”是董文杰希望能感染到身边每个人的公司文化，他有一套独特的理论：“什么是企业家？企业家就是将企业经营得像家一样；什么是董事长？董事长就是这个大家庭里最懂事的大家长。”从2016年开始，藏友阁在员工培训中加入国学内容，通过《弟子规》等国学经典提升员工的品德修养。“员工变得上进，企业自然能做好。”

董文杰说：“公司是我的，也是你们的，但归根到底，是你们的。”他说的“你们”，不仅仅指那些在公司成长中分享到财富和事业成就的伙伴们，也指所有受益于藏友阁的服务、品味到精彩人生的客户。

行善，造就人，造福人，这才是商业需要到达的彼岸。