ASOM平台在使用中的常见问题及解决办法

摘 要：ASOM业务平台，是我国气象局观测系统运行监控业务的新平台。作为一项高科技的科研产品，ASOM软件系统在使用的过程中，由于受到工作人员的业务水平或操作水平的限制，极易出现问题。因此，本文对ASOM平台在使用的过程中，经常出现的问题及其原因进行了简要分析，并针对问题产生的原因，提出了一些建议及解决办法。

关键词：ASOM；常见问题；解决方法

中图分类号：P409 文献标识码：A DOI：10.11974/nyyjs.20170733193

从科学技术的领域上来看，ASOM平台是我国目前最先进的综合气象观测系统运行监控平台，为气象探测业务的运行监控方面提供了必要的技术保障，是现代气象综合观测系统必不可少的组成部分。该系统不仅拥有我国最新研发的天气雷达，还拥有自动气象观测以及探空系统等，以满足我国各省市地区的相关需求。ASOM平台作为一项全新的业务平台，在使用的过程中难免会出现一些问题，只有针对问题产生的原因进行不断的分析与解决，才能够使新平台更好的应用于实际工作当中。

1 用户添加过程中出现的问题及解决方法

用户添加过程中出现的问题主要表现在新人员添加过程中，由于ASOM软件系统拥有身份识别的功能，其默认用户必须是气象系统的职工，然而在实际的操作过程中，许多管理员都忽略了这一点，没有在维护ASOM软件系统用户前，将新人员维护成为气象系统职工。因此，导致新人員添加操作失败。为了确保新人员添加成功，使其拥有ASOM平台的进入权利和部分操作权限，可以在添加新人员的过程中，按照以下步骤进行操作：维护相关人员信息。若想确保新人员添加成功，必须现将相关人员录入到气象系统职工当中，使系统可以正确识别其身份；添加用户名。在将该人员的身份嬉戏录入到气象系统职工中后，便可对其进行用户名的添加；当完成用户名的添加后，便可对用户信息进行维护，为其进行相关权限的设置与变更。

2 发布停机单过程中出现的问题及解决方法

根据气象台站的相关规定，在进行常规维护或故障维护的过程中，需要在关闭相关探测设备时填写相应的停机通知单，此时，必须确保通知单与相应的维护单或者故障单相互关联起来，如果无法发生关联，便会导致发布过程中出现问题。导致问题出现的原因具体如下。

没有按照ASOM软件系统要求的相关规范填写停机单。如果在停机通知刚发布时就填写了停机结束的时间，ASOM软件系统便会由于停机时间的出现而认定本次维修或维护的任务已经结束，导致维护或维修单失去关联。停机原因的选择出现错误。这是停机单发布过程中常见的问题之一，停机原因的错误选择会导致停机通知无法与相应的故障单相关联，因此，也无法与维护单相关联。

从问题发生的原因上来看，因停机原因选择错误而引发的问题，只能通过重新发布停机单来解决。若是因为停机单填写不符合规定或出现错误引起的问题，则需在日常的培训工作中，对业务人员进行严格的要求，提高其相关单据填写的准确性，避免此类问题再次发生。由于此类问题多为人为原因所引发，因此，必须要在日常的工作中，始终保持认真、严谨的工作态度。

3 发现维护单过程中出现的问题

在ASOM平台的使用过程中，经常会出现雷达在维护期间的可用性比维护前降低较多的问题。从ASOM平台的实际使用情况来看，造成这种问题的主要原因是由于维护单填写不当所导致的雷达可用性降低，如果不能进行及时调整，将会使雷达出现可用性不稳定的状况，影响雷达的正常使用。

要保证雷达可用性的稳定，必须要采取相应的手段，掌握雷达可用性的计算发达，确保雷达可用性计算的准确度；要明确雷达维护的时间段，在计算雷达可用性的过程中，雷达维护时间并不是依照停机后到停机结束的时间来进行计算，而是要根据维护填报单上的维护开始与结束的时间计算，如此一来，才能提高计算结果的真实性与准确性；雷达在进行维护的过程中，可能会与一些其他小型维护工作同时进行，因此，在填写维护单的过程中，工作人员务必本着严谨、认真的工作态度，确保维护单的填写能够按照相关规定正确填写。

4 总结

ASOM软件系统在使用的过程中，虽然存在着一定的问题，但多数都是人为或操作问题所引起的，这是新设备、新平台在使用过程中常见的现象，这需要相关的工作人员在日常的工作中，不断熟悉新平台的相关操作规定和流程，增强自身的操作技巧与业务能力，使得ASOM综合气象观测系统运行监控平台在今后的工作中，能够更好的发挥出其应有的作用与功能，为我国综合气象观测系统运行效益的提高与升级做出更为重大的贡献。

参考文献

[1]安涛，陈玉宝，陈润浩，等.ASOM平台新一代天气雷达故障规范填报[J].气象科技，2015，43（05）：839-843.

作者简介：王跃红（1968-），女，甘肃渭源人，工程师，本科，研究方向：综合气象观测、综合气象服务及业务管理。