西安G大学公共英语学情与教情的调查分析

梁满玲+曹晓英

【摘 要】 本文借鉴了NSSE China测评工具，设计了适用于高校学生公共英语学习投入测评的调查问卷和访谈问题，调查涉及学生英语学习状况、教师教学的评价、院校提供英语教学支持性服务的评估等方面，通过调查发现学生英语学习兴趣尚可，学习重视程度颇高，对英语教学效果满意度高，对学校提供的英语教学支持性服务也持肯定态度。存在的主要问题有英语学习投入严重不足，英语学习目的性不强，对学校提供的英语学习资源和课外活动满意程度比较低。

【关键词】 高校学生；公共英语；学习投入

一、引言

NSSE调查，即全国学生学习投入调查（The National Survey of Student Engagement，NSSE）。它是在 1999 年 12 月由美国皮尤慈善信托基金会发起，针对全国范围内四年制本科院校学生投入高层次学习和发展的年度调查。它是一个非官方性质的跨校调查，总部设在印第安纳大学，独立的第三方调查者身份，保证了报告内容的可信度，而由教育研究与评鉴专家及公众代表所组成的全国监督委员会确保了调查具有高度的独立性与客观性。2007年，美国印第安纳大学与我国清华大学合作开展学生学习投入调查汉化工作，制定适应我国本土情况的中国学生调查（NSSE China）。2008年后，清华大学采用“中国大学生学习性投入调查问卷”（NSSE China）开展了本科教育学情调查。南京大学、西安交通大学等也相继开展了本科生学习经历（SERU）调查，北京师范大学开展了大学生就读经验问卷（CSEQ）调查。

二、调查目的

借鉴NSSE China测评工具，设计了适用于高校学生公共英语学习投入度测评的调查问卷和访谈问题，从学生入学时的英语特征、学生对公共英语的重视程度和投入时间、学校的英语教育实践等方面对大一新生的英语学习投入度进行了调查研究，了解英语学情、教情以及对大学英语教与学的支持性服务和力度，对学生、教师、学校及时发现各自的问题、所面临的挑战，分析导致这种现状的原因，尝试探索问题解决的对策都有积极的作用。通过调查学生的英语学情，英语教育情况以及所提供的英语教育教学环境支持程度。以期对本校英语教育者和管理者提供数据证据，使其了解自身英语教育教学所存在的问题和面临的挑战后，有针对性地调整、探索和完善本校英语教育供给模式、供给内容等教育教学实践，为英语人才培养寻找最优化策略，以此改善本科生英语学习经历，提高学校的英语教育质量和水平。

三、调查对象和方法

本项调查以西安G大学2015级大学一年级非英语专业A、B级各58名学生，即共116名学生为研究对象，其中调查问卷为A、B级各30名学生，发放问卷60份，收回有效问卷60份，有效率为100%。访谈学生为A、B级各28名，共56名学生。研究对象采用了随机抽样的方法，但同时注意了性别和专业的不同。

本项调查采用问卷调查法和访谈法，问卷调查借鉴了NSSE China测量工具设计的大学英语投入度问卷，内容涉及对学生个人背景信息、进入大学前后英语学习状况的调查和评估；对教师课堂教学的评价，以及本校对英语教育实践支持力度和服务的调查。问卷调查以选择和填空的形式出现，学生可以根据实际情况按要求填空、选择其中的一项或多项。访谈内容主要涉及所调查院校提供的英语学习性服务支持，如提供的英语教学设施、英语学习资源、开展的英语课外活动以及大学英语课程设置及教材选用等方面的问题以及学生对此的建议。

四、调查结果和分析

1、对学生自身及进入大学前后英语学习状况的调查

（1）对学生个人背景信息的调查。本调查为了区分性别、城乡以及当时就读高中学校的类别对大学生英语学习所带来的差异和影响，特设计了有关题项。调查结果显示：本次随机抽样由于关注了性别和专业，所以男女比例比较均衡。关于城乡调查，农村为41.67%，城市为58.34%，几乎各占一半。但就读中学县级重点以上为86.67%，降低了因来自农村，条件差对学习成绩和习惯等造成的影响。学生的个人背景信息差异对学生进入大学前后学习成绩、兴趣和英语学习投入的影响比较小。

（2）对学生进入大学前的英语学习状况调查。为准确分析本校学生大学英语学习投入不高的原因，本项调查特别考虑了所调查学生在进入大学前的英语学习状况，以此作为后续分析的参照因素。调查结果表明：在进入大学前有38.33%的学生英语兴趣一般，趋于没有兴趣和兴趣特浓的分别占5%和15%，即大约40%的学生学习英语的兴趣尚可，虽不浓厚但也不是特别厌恶。对高中英语成绩的满意度调查显示，一半的学生勉强满意，21.67%的学生不满意高中的英语学习成绩。关于高考英语成绩100分以上的学生占68.34%，低于及格线的学生占14.99%。说明上大学前大部分学生的英语成绩处于合格线以上。

（3）对学生进入大学后的英语学习状况调查。本项调查首先考虑了学生学习英语的目的和动机，其次调查了学生的英语学习投入程度和重视程度。调查结果表明：学生上大学后的英语学习兴趣没有减弱，相反有小幅度的提升，从之前的46.67%上升为60%。从学生学习英语的目的和动机（复选项，限填三项）来看，学生学习英语的主要目的和动机是为了应付各类考试、求职和交流，其中求职高居榜首，为78.33%。从表4可以看出，学生进入大學后，对英语学习的高重视程度为65%，一般重视程度为25%，思想重视程度颇高。课外的大学英语学习时间投入半数以上的人在0.5～1小时之内，占63.33%，0～0.5小时之内占18.33%。对英语课程的预习和复习程度为：一般程度43.33%，低程度亦为43.33%。由此可见，学生学习英语的兴趣尚可，重视程度颇高，但投入度很低，学习目的和动机是以社会需求为驱动力的。

2、对教师教学的评价

本项调查主要以学生对英语课堂教学以及对教师语言文化知识的满意程度为评价标准。调查结果显示：学生对英语课堂教学的满意程度很高，高满意度为73.34%，一般满意度为25%；对教师语言文化知识的满意程度非常高，高满意度为91.67%，一般满意度为8.33%，低满意度为0%。 由此可见，本校英语教师的课堂教学和自身的语言文化知识深受学生认可，英语教学效果良好。

3、对院校提供的英语教与学支持性服务的评估

此项调查是为了了解学生是否满意本校所提供的英语教与学支持性服务，对英语教学设施、英语学习资源、英语课外活动以及英语学习环境等进行了满意度调查。调查结果显示：对英语教学设备的满意度尚可，高满意度为66.66%；对英语学习资料的高满意度为58.33%，一般满意度为36.67%；对英语课外活动的满意度为46.66%，满意程度不高；对总的英语学习环境和条件的高满意度为53.33%，一般满意度为38.33%。由此可以看出，除了英语课外活动稍显不足之外，学生对学校提供的总体英语教学支持性服务比较满意。

4、访谈的结果和分析

通过对56名A、B级学生的访谈，结果发现，学生对大学英语教师的教学方式以及所选教材的满意程度很高，分别为86.2%和82.76%。学生普遍认为大学英语教师认真负责，既注重讲授基础知识，又适度拓展课外文化知识，强调学生对英语知识的理解和真正运用，还兼顾学生最为关注的英语四、六级考试。在课内课外重视培养学生的自主学习能力，提供自我英语展示的机会。学生们认为所选教材内容深入浅出，贴近大学生的生活实际；版块设计具有针对性，注重培养学生的听、说、读、写、译的语言技能，兼顾人文素养和思辨能力的培养与提升。

学生对学校提供的英语学习资源和课外活动以及课程设置的满意程度比较低，只有一半左右的学生表示满意。他们认为图书馆的英文读物相对较少，英语课外活动除了各种英语竞赛之外几乎没有，希望增加英语歌唱大赛、美剧配音，英美文化文学微信推送，英语角，VOA，BBC环线播放、欧美经典影片播放以及英美节日大串烧等课外活动。对于英语课程设置时间，学生认为一周只有两节英语课，有点太少，希望能恢复原来一周三节英语课的设置。对于英语教学设施和环境，有40%多的学生不满意，其主要原因是A、B级的听音设备不同，B级听音室设备陈旧，急需更换。除此之外，学生还希望每学期能有几次外教课程，营造丰富的英语学习环境，让其置身其中，以自然的方式接觸英语、学习英语。同时让学生感受外教带来的不同生活习惯、价值观等异域文化特色。

五、调查结论

通过本次抽样问卷调查和深度访谈，发现2015级学生在学习公共英语的过程中，其好的方面有：（1）英语学习兴趣尚可；（2）英语学习重视程度颇高；（3）对英语教学效果和教师的语言文化知识满意度很高，认为教师很有责任心，教学水平高；（4）对学校提供的英语教与学支持性服务也持肯定态度，认为英语网络听音室、多媒体为学生提供了很好的英语学习平台。存在的主要问题有：（1）英语学习投入程度严重不足，很少对英语课程进行预习和复习，英语报刊杂志、文学小说之类陶冶情操的英语阅读更是寥若晨星；（2）英语学习的目的性不强，英语学习动机不是基于兴趣和个人自身素质的提高，而是基于应付各类考试，尤其是大学英语四、六级考试。因为在求职时，有英语四、六级证书是应聘许多企业的必备条件。英语学习的急功近利，导致了英语学习方向的偏差。（3）对学校提供的英语学习资源和课外活动以及课程设置的满意程度比较低。

针对以上存在的不足之处，英语教师和教育管理者将进一步详细调查分析原因，找出问题解决的对策，逐步调整、完善本校英语教育供给模式、供给内容等教育教学实践，优化英语人才培养路径，使学生在英语学习过程中身心愉悦，使公共英语教与学向着健康与良性的方向发展。

【参考文献】

[1] 李静. 国外学生投入研究综述[J]. 黑龙江教育，2012（3）57-59.

[2] 马可利. 非英语专业大学生英语学习情况调查研究—以北京联合大学师范学院2010级学生为例[J]. 海外英语，2013（2）76-77.

[3] 朱红灿. 关于大学生学习投入状况的调查研究—X大学与清华大学的比较分析[J]. 高教论坛，2013（10）29-32（45）.

【作者简介】

梁满玲（1979-）女，西安工程大学讲师，学位：硕士，研究方向：翻译理论及实践.