柔性管理在国有企业经济管理中的具体应用

王静��

摘要：柔性管理是现代企业经济管理的发展趋势，是对企业组织管理、生产运营、人才培养有重要指导作用的一种新的管理理念。国有企业作为我国社会主义市场经济的重要组成部分，在应用柔性管理是需要结合自身实际情况，从企业文化、组织结构、产品结构、员工激励机制等各个方面，建立更为开放、宽松、灵活的管理机制，应对市场经济的复杂变化与激烈竞争，提高企业经济效益。

关键词：柔性管理；国有企业经济管理；应用；柔性化

中图分类号：F23文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.22.045

我国国有企业经过长时间的改革，在管理模式上逐步实现了现代化，与市场经济的融合度正逐步提高，在基础管理制度建设上不断加强，进一步提高了企业市场竞争力与员工收入水平。随着经济下行压力的增大、市场竞争激烈度的增加，国有企业面临的困境更加复杂，转型问题、管理问题表现出来的不适宜性越来越大，亟需解决。由于国有企业的性质较为特殊，且我国为社会主义市场经济体制，在管理问题上，对于国外先进管理经验的借鉴需要仔细甄别，根据自身实际情况做出改革，才能使经济管理制度符合国有企业经济运行的实际情况，服务于国有企业的发展目标。国有企业在长期以来实行刚性管理，以严格的制度为基础进行管理，通过制度严格管理并约束员工，导致企业竞争力逐渐减弱，应对突发问题存在较大不足，消极影响逐渐显现。柔性管理模式进入我国后，国有企业逐步加强了对柔性管理模式的应用，以人为本，尊重员工意志，在企业中营造一种和谐的工作环境，使企业的组织管理、生产运营和人才培养都有了积极的发展，国有企业经济效益与员工收入水平都在不断提高。

1柔性管理的含义及特点

柔性管理是一种以人为管理中心，通过积极的企业文化、价值引导及企业精神，在平等、尊重的基础上，感染并教育员工，为员工提供了更好的自我价值实现的平台，使员工从心理上和意志上更加符合企业的管理要求，使各项行动自觉化，能够将个人的发展与企业的发展相结合，为企业发展自觉贡献力量。柔性管理是以企业稳定与变化为基础实行的经济管理，管理思维模式发生了根本性转变，非线性思维特征更为突出。柔性管理能夠从复杂的表象中发现事物演变规律，对市场变化与经济发展采取更为合理的预测，并采取措施主动应对市场的变化，使企业发展保持长期的稳定性。柔性管理有显著的特点。

1.1柔性化的企业文化

柔性化管理模式的首要特点，就是一种柔性化的企业文化，能够保持较强的开放性与宽容度，能够为员工个体提供更多的学习、培训与创新平台，能够使企业变革应变空间更为广阔。要树立科学的企业价值，以此为基础，协调并优化企业内各主体之间的利益关系、理念认识，为柔性管理的开展创造良好的文化氛围。

1.2柔性化的企业组织结构

企业要摒弃传统的金字塔式、命令式的组织结构，建立一种扁平化和柔性化的企业组织结构，灵活地应对企业经济运营环境的变革。这种组织结构的灵活性更高，能够根据外部市场与经济环境的要求，合理调整内部结构，以应变外部要求。这种组织结构使企业员工有更为完美的自我发展空间，有更高的工作积极性、创新性。

1.3柔性化的管理决策

国有企业经济管理的运行需要通过管理决策落实与推进，决策的科学性与合理性对于企业发展方向有很大的影响力，柔性管理将企业决策层的意见来源扩展到整个企业的组成成员中，通过更为开放的渠道获得更多建议，并下放管理权力，基层部门与生产单位能够根据自身情况，灵活地解决各种问题，通过部门间的流畅沟通，为企业经济管理寻求最佳方案。

1.4科学化的激励机制

柔性管理重视对员工的激励，调动员工积极性与创造性，尊重员工，运用物质激励、精神激励的双重方式，提高员工对企业的归属感与认同感，员工能够充分发扬自身潜力，主动将个体的发展与企业的发展结合在一起，为企业发展建言献策。

2柔性管理在国有企业经济管理中的具体应用

2.1以柔性化管理理念为基础营造企业文化

以柔性化管理理念为基础营造企业文化，是实施柔性管理的有效途径。第一，要创造一种文化氛围，能够给员工充足的个性化空间，给予员工表达自己想法的自由，打造一种多样化的、具有很强包容度的文化氛围。第二，要完美内部沟通渠道，要在职工之间、领导之间、职工与领导之间建立有效、畅通的沟通渠道，强化企业内部的直接沟通与交流，营造开放性的企业文化氛围。第三，不断创新企业文化。要在继承的基础上，做到与时俱进，与时代发展相融合，不断创新企业文化，根据时代特点、员工发展需求的变化、企业发展目标的转变，创新企业文化，营造一种具有很强活力的企业文化氛围。

2.2建立柔性化组织结构，主动应对市场变化

企业组织结构要有很强的学习性、灵活性、柔性，有精简机构人员，将企业机构组织中的非必要性中间环节、贡献较少的人员相应的精简将企业职能机构、管理层级逐步精简，根据企业实际情况，裁剪无关紧要的部门与人员，减少企业操作层与基层部门的中间层次，将管理权力与基层部门直接对接，基层部门能够根据情况的必要性直接向管理部门越级上报必要内容。企业管理层既要对企业经济管理进行宏观路线上的把握，还要注意深入到基层部门、生产车间，了解企业的真实生产情况，与基层部门反馈的信息进行核对，根据真实的反馈信息分析企业发展中存在的问题，采取相应的措施。企业组织更为柔性化，决策更为灵活，大幅减少了中间环节对于管理信息、生产信息、经济运营信息的损耗度，企业经济管理信息能够在管理部门与基层部门、生产部门之间直接交流，信息真实性、可使用性都大幅提高，使企业经济管理更为高效、快速、灵活。

2.3企业产品结构的多样化

国有企业长期以来，在某些产品有较强的垄断地位，但随着市场竞争程度的加剧，国有企业产品的垄断能力不断被削弱，直接威胁到了国有企业的经济效益。要在日益激烈的市场中提高产品占有率，获取更高的经济效益，必须要加强产品的多样化、特色化，根据企业经济和产品特色，分析市场需求，针对不同的需求开发多种产品，扩大产品种类及使用范围，赢得更多消费者的喜爱。要对市场有前瞻性、预见性的分析，能够开发未知的市场需求，提前应对市场变化，将多样化的产品结构与市场变化相融合。将员工视为市场需求的一部分，广泛吸纳员工的有效建议，发动员工关注市场变化，员工能够通过畅通的渠道向管理部门反映各种建议及观察结果。要使企业经济行为动态化，重视员工在日常工作行为过程中表现出来的闪光点，重视员工对于企业经济行为的合理建议，鼓励员工持续地加入到企业经济行为与产品结构的生产与设计中，使企业员工能够在不断的进步中确立系统的工作思维，能够将自身思维与企业发展不断协调化。有效运用各种先进技术，动员员工优化生产线，降低生产成本，不断提高企业经济效益。endprint

2.4建立柔性化的激励机制

国有企业要有继续打破铁饭碗、一刀切薪酬体系的决心，根据员工的工作绩效建立科学的薪酬机制，采取相应的经济激励手段，肯定员工的价值与工作。采取非物质激励手段，尊重员工，重视员工的精神追求、价值追求、思维方式，避免使用强制性手段，为员工提供更为宽松、开放、自由、公平的工作环境，肯定员工的价值、权利、创作，提高员工的精神满足感，创造和谐、团结的企业文化氛围。

3国有企业落实柔性管理模式的注意点

3.1遵循以人为本的管理理念

柔性管理的核心就在于以为本，转变传统的家长式的国有企业经济管理模式，依靠流畅的沟通渠道，接近企业管理者与员工之间的距离。在刚性管理模式下，企业管理者既是企业经济运营行为的管理者，也是企业员工的工作行为监督者，企业管理者的权威是员工无法挑战的，员工只能服从管理者的各种安排，员工对于管理者会有一种恐惧感，国有企业的行政特色过于浓厚，员工无法在日常工作中自由挖掘自身的潜力，无法自由地提出自己的建议。在工作中，被动性地服从指令的现象较为严重，也影响了员工的工作积极性和有效性。国有企业要建立柔性管理模式，就要转变这种刚性化、命令式的管理方式，以员工为中心，建立人性化的管理模式，在日常企业经济运营中，與员工进行积极的沟通与交流，深入基层，真正了解员工的需求，倾听员工的想法与建议，通过自由、平等的管理方式，激励员工挖掘自身潜能，自觉服务于企业经济管理目标，提高工作积极性。

3.2加强沟通，合理融合柔性管理与刚性管理的关系

国有企业经济管理中的刚性管理模式始终会占据一定比例，会有部分职能部门实行刚性管理，而柔性管理又能给国有企业带来极大的改变与活力，是国有企业经济管理的必然发展方向，因此，要确保国有企业经济管理的合理、流畅运行，就需要恰当处理柔性管理与刚性管理之间的关系，解决好各个部门之间的关系。各个部门之间要加强沟通，管理者与员工之间也要通过合理的沟通减少各种矛盾的产生。通过沟通，了解各方想法，打破之后的交流障碍。要认识到刚性管理的优点所在，在实行柔性管理的同时，注意协调两者之间的关系，能够充分发扬两种管理模式的优点。要认识到两种管理模式有相同的宗旨，在很大程度上能够相互制约、相互影响。国有企业经济管理要正常运行，要发挥自身的特色与优势，就需要以各种规章制度为中心的刚性管理模式作为前提，设立各种安全制度、责任制度等硬性指标，以此为考核标准，对企业员工进行刚性管理。在此基础上，将管理权力下放，让基层部门能够灵活地开展自主决策，实行自主管理，使各部门经济管理决策能够更适应自身实际情况，有序地开展柔性管理工作。柔性管理能够补充并提升刚性管理的效率与灵活性，国有企业要注意柔性管理的适度性，灵活地开展管理工作，使经济行为灵活、有序。

4结语

国有企业经济柔性管理是以员工为中心，建立柔性化、学习型的组织结构，健全科学化的激励机制，完善产品结构，打造开放、宽松、自由、公平的企业文化氛围，贯彻以人为本的管理理念，将刚性管理与柔性管理有效结合，使国有企业经济管理能够有序、有效、灵活地开展和运行。

参考文献

[1]周涛.柔性管理在国有企业经济管理中的具体应用[J].企业改革与管理，2014，（21）：2323.

[2]吴泽莲.国有企业经济管理中柔性管理的应用研究[J].经济管理：文摘版：0005100051.

[3]高成奎.柔性管理在国有企业经济管理中的具体应用[J].中国管理信息化，2015，18（23）：135136.

[4]冷洁.柔性管理在企业经济管理中的应用探究[J].商场现代化，2016，（7）：99100.

[5]陈俊彦.柔性管理在企业经济管理中的应用探析[J].农村经济与科技，2016，27（18）：118119.

[6]彭昉.浅析柔性管理在企业经济管理中的应用[J].经营管理者，2016，13（6）：100101.endprint