论碎片化时代广告活动中的信息管理

崔伟鹏

1.信息获取

作为信息管理使用者的个人与组织，要充分掌握广告主提供的信息，充分利用已知的信息分析广告主所要达到的广告效果，了解广告主所属的行业领域、其产品的特性。

而对消费者的调查至关重要，要了解消费者对商品的知晓度、理解度、好感度。而广告调查的方法大致可分为文献法、观察法、实验法、询问法、问卷法。通过以上几种方法的综合运用，广告行业的信息管理者会收集到消费者对广告主的产品的认知度以及消费者所期待的产品的特征等信息。

2.广告定位

广告定位决定了商品在消费者心中的位置。因此广告定位的重点就是抓住消费者的心理，让其产生购买欲望和冲动。

在广告定位中将广告主、商品独特卖店等关键信息进行筛选、总结并加以提炼，可形成广告文案、广告语，为广告创意、广告制作奠定传播基调。

3.广告创作

广告创意就是找到商品的一个点，以此来突出该商品，通过创意性的表现手法来影响消费者的情感和行为，使消费者采取购买行为。

广告创意过程大致分为占有信息、分析信息、酝酿创意、产生创意、发展创意5个步骤。占有资料、分析资料主要是指发现、筛选关键信息，从中确立准备优先解决的问题的準备阶段。酝酿创意指的是将活动的重点从意识区转向无意识区。此时要排除杂念，让潜意识自由活动，并有意识地实现相互促进交融，这是孕育灵感和激发顿悟的时期。产生创意是指在经过一定的酝酿之后，思路豁然开朗，一些念头在脑海中闪过，并且具有一定的突破性和创造性。发展创意是指要把闪过的念头捕捉住，然后分析和整理，加以完善。

在这一系列环节中，都离不开对信息的获取、分析整理、综合利用和加工完善，这体现了信息管理的一系列过程，是信息管理的充分应用。

4.媒体策略

当今的“五大媒体”——报纸、杂志、广播、电视、互联网，络它们各有以下优缺点。

报纸传播范围广，传播速度快，选择性强，传播信息详尽，简便灵活，可信度高，便于受众存查；但时效性短，注目率低。

杂志的针对性强，有效期长，广告对象理解度高，广告内容含量大，印刷精美。可是它灵活度小、成本高、受众局限。

广播广告媒体传播速度快，覆盖面很广，灵活性强，成本低廉，移动性强。但广告信息易逝，形象性差。

电视广告媒体信息时效短，信息量较少，广告费用高，选择性低。

网络广告媒体覆盖面广，信息容量大，信息交互式传播形式多样，动态实效，易统计。

在选择媒体时，应该充分考虑以上因素，然后做出分析，对广告的投放量进行详细计划，以便于信息得到充分利用。

5.效果测评

如何对广告效果进行评估？这由两方面决定：一方面是广告的发布方，看广告是否符合卖家的原始意图，与卖方的营销战略是否匹配。另一方面是看广告的接收方，其对广告的感知理解和反应。这可能需要消费者进行一系列测试才能知道，以了解他们对接收到的广告有哪些想法，等等。

在这一过程的实施，需要运用统计、数据分析等方法对来自消费者的碎片化信息反馈进行有效管理，从而为今后广告活动的开展提供有效支持。

总之，广告活动的各环节都需要对碎片化信息进行有效管理，即各个环节都要进行精细化管理和运作，从而促成新的广告创意的产生，创造利润的。随着信息碎片化趋势的日趋明显，信息管理在广告行业中的作用将日渐重要，也需要在以后的学习中不断深入分析，以提高广告活动效率。

参考文献：

[1]赵 强.碎片化时代，广告投放路在何方[J].销售与市场（管理版），2015（3）：22.

[2]徐慧文，张 帆.“碎片化”时代微电影广告的营销策略探析[J].山西经济管理干部学院学报，2014，22（1）：44-47.endprint