跨境电商速卖通全球发展战略研究

2017-09-26 21:37范海娟
大经贸 2017年8期
关键词:发展战略跨境电商

【摘 要】 本文通过阿里巴巴速卖通的介绍,从其背景、发展现状与信息、物流和资金三方面的运作模式了解速卖通的基本情况。从SWOT分析的结果出发,制定和实施相关战略。就阿里巴巴速卖通的竞争优势来看,还是起步阶段,在全球市场的份额并不高,今后的战略重点是在开发市场还是提高利润,对于速卖通来说,是今后发展战略的关键一步,如果试图以简单的价格战方式来取得市场的领先地位,从实际情况来看会产生两败俱伤的后果,并且对后期全球范围的扩张产生不利影响。因此,速卖通应该采取“拓展市场、集中投资、积极与政府合作、推进人民币跨境结算,降低成本运营、引入银行等股东,加强支付宝的国际推广等组合战略措施。

【关键词】 跨境电商 阿里巴巴全球速卖通 发展战略

一、阿里巴巴速全球卖通介绍

(一)阿里巴巴全球速卖通发展现状

阿里巴巴全球速卖通2010年4月正式上线,以较低的佣金与免费注册的方式成功吸引了大批中小企业。

2015年,速卖通实现了增速达到100%的奇迹,业务范围覆盖全国200多个国家及地区。网站日均浏览量达2亿,其中在 2015 年双 11 当天成交 2124 单,为历史之最。全球速卖通在 PC 流量取得飞速发展的同时,移动端 APP 也获得了进步,速卖通 APP 在 45个国家排名第一。

2016年3月,全球速卖通在全球网站Alex上排名50位,流量达64584万,商品覆盖44个不同种类,网站语言覆盖俄、日、德等16国语言,成为中国上最大的跨境电商出口平台。

(二)阿里巴巴全球速卖通的运作模式

1信息运作模式

在信息流获取方面,阿里巴巴全资收购了美国电子商务SaaS提供商Vendio公司。在信息交流方面,阿里巴巴除了提供传统外贸的e-mail、MSN等国际通用交流工具外,还为速卖通提供了在阿里巴巴的旗下产品“阿里旺旺”聊天工具的基础上开发了国际版的“trade message”软件,让买卖雙方进行交易洽谈。

2物流运作模式

在第三方物流公司合作方面,阿里巴巴与国际物流巨头UPS结成战略联盟。UPS是全球最大的包裹快递运送公司及全球领先的供应链和货运服务供应商。除了UPS物流,全球速卖通还支持其他的国际物流方式,比如TNT、e邮宝、DHL等国际物流。

3资金运作模式

在资金流方面,阿里巴巴与全球最大的网上支付公司PayPal合作。当时的PayPal在全球190个市场有逾8400多万个活跃账户和800万名商户,使用货币多达24种。合作后,速卖通的用户可以通过PayPal付款。

二、阿里巴巴全球速卖通内部环境分析——基于SWOT分析法

(一)企业的优势分析

1阿里巴巴支持力度大

速卖通在成立初期,阿里巴巴就投入1亿美金主攻美国市场,每次大型促销活动的投入都是上千万美元,在Google等搜索网站持续大力的投入资金进行网站推广,使得速卖通网站流量剧增,世界排名迅速网上窜,只用了不到2年的时间就全面大幅度赶超早成立5年的敦煌网[1]。

2地域优势

2015年1月,速卖通平台正式招募首批海外仓卖家,并对海外仓卖家提供扶持资源,根据平台的买家分布及发展战略,速卖通会美国、英国、德国、澳大利亚、俄罗斯、西班牙、印尼等七个地区的海外仓商品[2]。

(二)企业的劣势分析

1营运成本高

网上交易平台,如速卖通一般都是以收取交易佣金为主要收入来源,虽然盈利比较客观,但是,阿里巴巴全球速卖通以收取交易佣金为主的盈利模式虽然十分可观,但速卖通的在线交易平台的运营成本相对于其他传统贸易电子商务平台要高出很多,投入回报周期相对较长。

2国际合作项目影响力小,支付宝外资参股

阿里巴巴为了资金安全,和旗下的支付宝开发了国际支付宝第三方支付担保服务,虽然初见成效,但是和之前与速卖通合作的Paypal相比,市场影响力和渗透力还是有一段差距的。而eBay的情况完全不同,其全资控股的Paypal在国际间的口碑良好,为广大跨境电商所青睐。

此外,阿里巴巴有很多外资参股,虽然阿里巴巴已经回购了雅虎的20%的股权,但是一旦银软银和雅虎公司合作,那么将会控制阿里巴巴旗下的支付宝,如此,其价值和利润荡然无存。

(三)企业的机会分析

虽然美国、日本、德国等成熟市场竞争越来越激烈,速卖通要想在这些地方占一席之地难度不小,但是还有很多地方的市场潜力巨大,比如俄罗斯和巴西等发展中国家[4]。

俄罗斯已经牢牢占据了中国跨境电商的头把交易,而且增长势头不可遏制。其2016年电商交易规模预计增长5.3%,达到216亿欧元。在俄罗斯消费者网购市场总量达4050亿卢布中,其中51.1%用于采购中国商品。以订单数量来算,跨境订单量的90%以上属于中国网店。

据了解,近5年来,拉美地区线上销售额以年均两位数的速度增长,2015年达590亿美元。其中,巴西是最主要市场,占全地区线上销售额的42%。

(四)企业的威胁分析

跨境电商是个很容易被复制的行业,虽然敦煌网2005年就已上线,但速卖通2012成立后,模仿敦煌网的销售模式,并取得了不俗成绩,并超越敦煌网。速卖通可以复制敦煌网的销售模式,则其他企业也可以模仿速卖通的成功经验,赶上甚至超越速卖通。

中国出口贸易一直依赖于低成本的优势,主要以劳动密集型、加工型出口产品为主。随着社会的进步,新增劳动力锐减,劳动力成本不断增长。除此之外,制造业的成本不断加大,这使得制造业的低成本优势减弱。从现在形势看,国际上的制造业逐渐向柬埔寨、缅甸、印度等地区移动,因此,速卖通面临的出口低成本压力会越来越大。endprint

三、基于SWOT模型的速卖通发展战略制定与实施

(一)拓展市场、集中投资、积极与政府合作、推进人民币跨境结算

有了阿里巴巴强大的后盾,可以利用阿里巴巴的品牌优势,进一步拓展市场空间。同时,利用地域优势,开发新的市场。阿里巴巴投入1亿美元建造的速卖通,最初目的是打入至美国市场,可是面对较高端的消费者,速卖通即使投入量的人力物力,但成绩只能算是合格。之后,速卖通转战俄罗斯,由于像俄罗斯这样的国家由于跨境电商的企业不多,而人口众多的市场,速卖通的订单量越来越多,取得了很好的成绩,并迅速超过了敦煌网。基于此情况,速卖通可以在保持俄罗斯市场占有量的同时,利用阿里巴巴的品牌优势和地域优势,去开拓其他类似于俄罗斯国家的市场。同时,加强与政府间的合作,虽然对于跨境电商有很多优惠政策,但是,在这个领域的电商企业都会得到同样的福利,大家都是站在同样的“起跑线”上。因此,速卖通应该从政府角度出发,发展科学技术或者扩大企业规模来提供更多的就业岗位或许更能得到政府的“青睞”。最后,应该努力推进人民币跨境结算,防止汇兑损失。

(二)降低成本运营、引入银行等股东,加强支付宝的国际推广

速卖通可以适当减少一些费用来降低交易成本,比如取消店铺拍卖物品的刊登费、优化刊登功能费、图片托管费等不合理收费项目,降低成交费率等,从而降低了卖家的成本,可以更低的价格来赢得买家的青睐,积累一批又一批的忠实优质客户。通过整合物流,与各国际物流公司形成战略联盟来降低卖家的物流成本,这样势必会再一次大大降低买家的交易成本。推进部分国家直接人民币结算,减少由人民币升值所带来的损失,以及推广自身的支付平台国际支付宝 来降低支付手续费。还可以通过解决广大卖家无法获得出口退税的问题,使卖家享受到国家出口退税来增加利润回报,从而可以以更多的让利给客户,来增强产品的销量。另外速卖通自身加强人力资源建设,提高工作效率,降低管理成本,可促进平台的健康发展。引入银行等股东可以降低外资对支付宝的控股权,同时增加政府对企业的关注度。

【参考文献】

[1] G.Houben, K.Lenle, K.Vanhoof.A knowledge-based SWOT-analysis system as an instrument for strategic planning in small and medium sized enterprises Decision Support Systems, 1999,(26): 125-135

[2] 王海霞.中国自有品牌企业发展跨境B2C电商的研究[J].现代商业,2015,(34):36-37.

[3] 季雪珺.B2C跨境电商平台对我国外贸的影响分析[D].首都经济贸易大学,2016.

作者简介:范海娟(1993.10.19)女,汉族,江苏南通人,上海大学经济学院,2018级研究生,国际商务专业。endprint

猜你喜欢
发展战略跨境电商
关于对跨境电商店铺名的研究
高端饭店业产学研发展战略研究