提高科技期刊编辑与作者沟通效率研究

2017-10-09 17:55陈干霞陈金凤杜志波
科技传播 2017年18期
关键词:科技期刊

陈干霞 陈金凤 杜志波

摘 要 对于科技期刊编辑而言,提升与作者沟通效率,可以有效培养作者对期刊忠实度,确保有更多稿源。文章以此为对象,首先介绍了作者准备度概念和类型,接着分析了与作者沟通前需要做好准备,最后论述了与作者进行沟通时必须专注于效果,以便促使科技期刊编辑更好地与作者沟通。

关键词 科技期刊;作者;沟通效率

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2017)195-0015-02

对于科技期刊编辑来说,与作者沟通是日常工作的重要组成部分。从文章核稿到最后出版都需要与作者进行实时沟通,这些沟通包括口头方式和书面方式。在沟通过程中,如何因人制宜加快沟通效率,使得作者感到满意,这是作为编辑的一项重要必修课。

1 作者准备度

1.1 情景领导理论与准备度

早在20世纪60年代,保罗就提出了情景领导理论。该理论观点认为,领导者行为和被领导者准备度必须相互适应,这样才能取得更好的领导效果。准备度主要是指在每项工作中每个人表现出来能力和意愿。其中能力是指完成某项工作所具备的知识和技能,意愿主要是指表现出来工作积极性和信心。根据能力和意愿高低,我们可以做不同准备水平,他们分别是能力低、意愿低;能力低、意愿很高;能力很高、意愿很低;能力很高、意愿很高。

1.2 作者准备度分型

1.2.1 低能力高意愿型作者

对于这位作者而言,他们工作年限非常短,可以有足够时间进行自我提升,投稿意愿也很强。但是这个作者常常因为工作经验不足,在进行选题或者写作时常常出现偏差现象。

对于这类稿件而言,审稿结果大部分是退稿或者修改后进行使用。在进行沟通时,如果可以得出建设性意见,常常会使作者由量变到质变飞跃,在重新投稿之后质量会有较大提升。一方面,由于作者本人能力很高,在经过多次反馈和积累之后,会向高能力和高意愿类型进行转变。在另一方面由于得到了及时反馈,对于期刊认可度会随之提升,加深了其对期刊的忠实度。如果沟通不畅,作者常常会感到下笔迷茫,积极性会遭受打击,很可能会向低能力和低意愿类型进行转变。

1.2.2 高能力低意愿型作者

这种作者专业水平非常高,对于题目选定和内容把控非常好,在投稿时常常是由于升职或者为了完成上级任务,又或者是帮别人完成任务,论文写作时间非常有限,或者由于自身工作原因准备时间也非常有限。正因如此,该论文会出现许多细节问题,例如,参考文献不完整,数据统计存在缺陷或者去学专业常识性认识,或者因为需要花费较大精力而省略,这些都是作者低意愿表现。

对于此类稿件而言,稿件审核结果一般都需要进行返修。对于作者来说,作者常常具有他人不具有的专业知识,又有丰富的文章写作经验,在稿件写作时存在一些问题,属于瑕不掩瑜。对于这类作者而言,其在进行推广之后稿件处理也非常明显,由于作者对于期刊忠实度并不高,如果合作愉快,即使作者拖稿可能依旧存在,对于期刊来说,也是应当尽力争取的忠实优质稿源。

1.2.3 高能力高意愿型作者

对于期刊编辑来说,高能力和高意愿是其追求类型,此类作者投稿积极性非常高,写作能力也非常强,稿件质量常常优于普通稿件,在沟通时也非常愉快。对于这类作者而言,这类作者常常流动性很大,而且在社会中已经拥有一定地位,很难维持忠实度。如果其本身质量不够硬,作者很可能会移情别恋。因此,对于编辑来说,应当加强自身期刊质量,尽可能争取该类优质

稿源。

2 与作者沟通前做好准备

对于大多数作者来说,在看完编辑邮件常常会做出不同决定,要么立刻放下手头事项,转移到稿件问题上;要么感觉到整改具有一定困难,先暂时放一放。在进行选择时,最终选择还必须由作者作出。作者在阅读完审稿意见之后常常会作出决定,所以此时编辑还可以通过沟通方式有所作为。

对于编辑来说,编辑首先应当做好换位思考,在进行沟通前对作者进行分析,对作者了解更多,沟通有效度就越高。通过对整篇文章通读,可以判断作者是哪种准备度类型,考虑到作者现实需求,做出自身预判,让作者觉得修改可以有效提升稿件质量,是对作者专业度认真负责,使得作者可以有所

长进。

3 与作者沟通中专注于效果

3.1 避免不必要沟通成本浪费

对于作者和编剧而言,时间都非常宝贵,首先可以通过邮件或者短信方式解決存在问题,如果两种方式都无法解决,必须进行电话沟通。在时间点选择上,我们应当选择有利于作者的时间,如果作者此时忙于其他事情,则沟通常常是浪费时间。

在进行电话沟通前,我们可以使用PADD模型整理思路。PADD模型主要包含有四方面,它们分别是目的、行动、细节和日期。目的主要是指为什么要打电话或者为什么要发短信?行动主要是指你希望对方做什么事情或者在收到信息之后希望对方需要做什么事情。细节主要是指将自己存于的事项进行勾选,避免对同一个问题进行过度讨论,如果在挂上电话的瞬间又想起一个问题没有探讨,这很可能出现尴尬的局面。日期主要是指希望作者可以回复的最后日期。对于科技期刊编辑来说,在与作者进行交流之前,可以使用PADD进行分析。

3.2 结合作者准备度类型进行沟通

编辑与作者进行沟通前,编辑首先应当对作者类型进行判断。例如,如果作者是低能力、低意愿类型,编剧需要帮助作者进行沟通,对修改意见进行分析,以便使得作者可以更好进行修改,达到发表

程度。

对于一些作者而言,如果编辑提出数据不完善这一修改意见,此类型作者常常不知道意见具体表现,无法接受编辑所要表达重点内容,作者要么文章是出自他人之手,要么对专业知识不熟悉,因此可以改成某项指标对比。对于低能力高意愿的作者来说,编辑应当将意见具体化,以保护他们的投稿欲望。

对于这些作者来说,他们对于成长具有较强的意愿,编辑多使用正面语言,可以提升投稿的热情,然后再推出婉转的语言要求修改,这样既可以保证作者进行修改,还可以保证作者的高意愿不会降低,可谓一举

两得。

3.3 在沟通后及时反馈和总结

在日常工作中,编辑需要有意识提升自身沟通能力,在与作者进行沟通之后,需要进行总结。总结内容一般包含有目的是否达到、准备工作是否充分、作者准备度是否预判准确、是否浪费了不必要的时间等等。在总结完之后,对于发现不足问题,应当在下次沟通时尽可能避免,这样循序渐进不断提升编辑沟通

能力。

在日常生活中,沟通是进行思想和情感交流方式。对于科技期刊编辑而言,沟通是否有效决定了稿件下一步走势,也影响着作者对期刊的忠实度。对于编辑来说,编辑必须主动与作者进行沟通和维护,提升作者对于期刊忠实度。在沟通前后,编辑必须有意识去了解作者,分析作者准备度,在沟通时换位思考,因人而异为作者打造量身定制条件,这样才使得沟通可以更加有效,加强日常编辑工作

开展。

参考文献

[1]姚萍,韩锋,徐永红.重视科技期刊编辑工作中沟通学[J].编辑学报,2012,24(6):518.

[2]付友华.浅析学术期刊编辑与作者有效沟通[J].渭南师范学院学报,2014,29(15):58.

[3]付爱民.保罗·赫塞情境领导模型[J].企业改革与管理,2015,16(5):62.endprint

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