吹捧文化是企业精神的敌人（观沧海）

刘戈

想了解一家公司的企业文化，找一份该企业的内部报刊看看可窥一斑。一些企业内部报刊的头版突出位置，基本都是企业负责人活动的消息：大标题，大照片，甚至标题还套红，旁人看了会觉得有些突兀。但在这些企业员工看来，应该不会有违和之感。

对于这些民营企业来说，企业文化就是老板文化，而内部报刊是固化和弘扬老板文化的最直接的手段。可能内部报刊如此处理也有其他的现实考虑，但在多数情况下，不知不觉中老板文化会逐渐异化为吹捧老板的文化。

形成这样的怪圈和这一代中国企业家的成长背景密切相关。民营企业家大都是企业直接甚至唯一创始人，在几十年摸爬滚打中，每一家企业无不经历过异常残酷的生死抉择，企业家在下属和员工中的威望是通过无数次实战逐渐建立起来的，下属和员工对企业家的崇拜有相当大的成分是真情实感。

通过内部报刊等方式对企业家的言谈、行为做人为拔高，塑造出卓越的企业家形象，对于凝聚员工对企业的认同感、忠实度，对企业文化的打造和企业发展是有其内在逻辑和实际意义的。但物极必反，如果任凭企业内部对企业家有意识的个人崇拜，“吹捧文化”便上行下效，成为企业运行的潜规则。

企业家精神的核心是创新，但“吹捧文化”恰好是创新的敌人。当一家企业个人崇拜之风盛行，“吹捧文化”占据主流位置时，下属和员工会逐渐放弃独立思考。过去几十年的时间里，民营企业竞争力更多体现在企业家把握机遇、获得资源、整合资源的行动力。随着中国经济发展总体迈入工业化后期，企业的竞争环境进一步复杂化，创新能力、管理能力在企业战略发展中的权重越来越大。“吹捧文化”的弊端将越来越被放大。

解铃还须系铃人，一些民营企业“吹捧文化”的出现和盛行与企业家自身认识及倾向是分不开的，只有企业家自身对企业家精神的深刻理解和践行才能打破“吹捧文化”的惯性。华为的任正非对此一直比较清醒，他在华为内部讲话时常提醒，不要对他个人进行神化，甚至对社会上给予华为的过度赞美也泼冷水。一个强大的企业需要不断通过强化危机意识，通过制度和文化创造宽松的创新氛围。

企业创始人对企业文化有决定性作用，但是这种作用体现在构建企业文化的过程中，在如何推进和倡导企业核心价值观的过程中，在身体力行、示范企业价值观的行为中，而绝不是直接代表企业文化。

一家企业的文化如果完全等同于老板文化，并逐渐异化为“吹捧老板文化”，势必令员工迎合老板而不是迎合市场，取悦老板而不是取悦消费者。在这种氛围下，企业中会出现小人得志，骨干受排挤，老板好大喜功，员工投其所好。长此以往，企业将陷入僵化乃至衰败的深渊。▲

（作者是央视财经频道评论员）