同理心教育在宿舍文化建设中的价值与作用

摘 要 宿舍是学生学习、生活和娱乐的重要场所，是大学生提升个人修养的重要平台，是思政教育和素质教育的第二课堂，是思想政治教育和素质教育的重要阵地，宿舍文化也是大学文化的重要组成部分。同理心教育有助于促进室友之间和师生间的顺利沟通，促进信任关系，提高幸福感，对于引导大学生树立正确的人生观、世界观和价值观有重要意义。本文讨论了同理心教育在宿舍文化建设中的重要作用和实现途径。

关键词 同理心教育 宿舍文化 建设

作者简介：李靖雨，郑州航空工业管理学院工商管理学院，助教，研究方向：体育人文社会学（体育管理）。

中图分类号：G42 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.09.335

随着现代社会的发展，我国高等教育逐渐由精英教育转变为大众教育，日益严峻的就业形式对高等人才的要求不再仅仅是知识和技能的培养，人文素养的培养越来越得到重视，同理心作为大学人文素养的重要组成部分，成为教育者关注的重点之一 。

新时期，高校辅导员作为大学生思想政治理论教育的一线工作者，面临着学生人数多，工作任务重等问题。作为开展大学生思想政治教育的中坚力量，辅导员是大学生健康成长的引导者和领路人，对大学德育建设有重要作用 。辅导员工作当中琐碎的实际问题往往与道德理念、价值观和世界观息息相关，甚至对学生的终身发展产生导向。处理不当会对学生的发展带来不可估量的负面影响。

社会文化环境要求辅导员能够成为大学生合格的“人生导师”，在普通高校辅导员队伍建设规定（教育部第24号令）中明确了辅导员的专业发展方向。普通高等学校辅导员队伍建设规定明确指出，辅导员“具有教师和干部的双重身份”不仅是开展大学生思想政治教育的骨干力量，高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友”。2014年3月教育部印发的高等学校辅导员职业能力标准（暂行）中关于辅导员的职业定义也对此作了进一步确定 。

一、同理心内涵和教育途径

同理心，是一个心理学概念，指在人际交往过程中，能够站在他人的角度思考和处理问题，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，又称共感、移情。同理心是大学生职业素养的重要组成之一，是人与人良好关系的基础。同理心是大学教育和健康教育的研究热点，研究较多的集中。在同理心在促进人际关系方面的作用方面。研究表明，伴随大学生生活矛盾的发生，会增加心理上的压抑、沮丧、倦怠、易怒等情绪，这些负面情绪与大学生的同理心水平呈负相关，伴随学习经历的增加，同理心水平会呈现下降趋势 。

二、宿舍文化建设的现状

宿舍是学生学习、生活和娱乐的重要场所，是大学生提升个人修养的重要平台，是思政教育和素质教育的第二课堂，是思想政治教育和素质教育的重要阵地，宿舍文化也是大学文化的重要组成部分。调查显示大学生在宿舍的时间占整个业余时间的80%以上，但我国高等教育更多的把宿舍作为单纯的休息场所进行管理，常常由学校的后勤负责，聘用的管理者素质参差不齐，这就使得宿舍的软件建设状况堪忧。大学生宿舍文化是大学校园文化的重要组成部分，是文化教育、价值观 。

案例分析1：2015年3月的一天，市场营销专业的一个班长向我反映班内有两个男生宿舍的学风很差，一到休息时间很多同学都在宿舍玩游戏，看小说，而且如果有同学拿着书本去上自习，会被同学嘲讽。对此问题我高度重视，我开始关注宿舍文化建设问题。我对市场营销专业的八个宿舍进行重点关注，对学生干部和学生进行聊天沟通，以宿舍卫生、宿舍值班安排、宿舍学风建设和宿舍成绩为重要指标对宿舍文化建设进行评估，发现大部分学生不太关注宿舍文化建设，甚至意识不到宿舍环境对大学生成长的重要性。

我以学习举行的宿舍文化月活动选出的优秀宿舍和向我反映问题频发的宿舍为例进行对比，发现宿舍卫生不仅仅是健康卫生的表现，良好的宿舍风貌必然是来自于良好的宿舍沟通和共同努力，在宿舍成员共同营造美好宿舍范围的过程中，室友之间学着协作和换位思考，是个人一种重要的成长。这个被评为校级优秀宿舍的成员中有六名男生，其中有四位同学担任班级或者学生会学生干部工作。该宿舍在一次宿舍文化评比中向师生展示出“和为贵”的少林文化精神，一尘不染的宿舍地面，精美的少林风壁画，整齐划一的桌面布置，获得了学校评比总分第二名的好成绩。而与此宿舍形成鲜明对比的问题宿舍，则是宿舍卫生很差，经常会有同学玩游戏熬夜到深夜，宿舍内没有良好的沟通，宿舍成员的同理心较差。

在对优秀宿舍的学生干部访谈中我发现了问题所在：在优秀宿舍中，也有学生喜欢玩游戏，但是只要到了休息时间，他们会准时熄灯休息。如果存在有事情需要晚点休息的时候，学生也会考虑到室友的休息睡眠，主动把大灯熄灭自己非常注意轻手轻脚不打扰大家休息。在宿舍卫生方面，宿舍有明确的值班表，但即使不是自己值日大家都非常乐意帮着一起打扫，把宿舍当成自己的家。同时在生活学习中的问题，大家也会在宿舍一起分享讨论。对此案例，我在整个年级增加宿舍文化活动的开展并对优秀宿舍进行标杆式的宣传，发现以优秀宿舍为点產生了良好的辐射效应，周边宿舍渐渐的扭转了宿舍文化氛围差的现象。

三、同理心教育在宿舍文化建设中的重要作用

作为来自五湖四海相聚到一起的宿舍成员，如何快速的适应校园环境，进入室友彼此的内心，实现有效沟通，一直是教育者关注的热点。同理心的充分运用对于改善同学关系、满足学生自我需求以及实现大学生思想政治教育有重要价值。每个学生因为成长环境的差异，都有其不同的学习方式和价值观念，对于同样的事情不同的学生会有不同的看法，这种差异的存在导致了沟通的困难。处于人生重要转折期的大学生，他们思想活跃、个性张扬、崇尚自由。同理心的运用可以避免沟通的不畅导致的深层次矛盾 。

（一）同理心有助于师生和室友之间实现有效沟通

学者曾说过：成功的交谈必须建立在耐心倾听的基础上。同理心的倾听代表着理解、友情和热情，这有益于提升个人的亲和力。大学生的年龄阶段处于情感丰富活跃的阶段，远离家庭会使很多同学具有孤独感，同时又渴望沟通和交流寻求帮助和感情的共鸣。同理心会显著促进宿舍成员自己的交流，在情感共鸣中让大学生有一种归宿感，这对个人的成长至关重要。与学生直接的有效沟通是辅导员开展学生工作的基础。在辅导员开展学生工作中经常会遇到与学生沟通不畅的各种问题，善用同理心，可以让辅导员真正走进学生的内心，与学生建立平等的师生关系。

（二）同理心有助于提升同学的幸福感和安全感

马斯洛层次需求理念指出：人类由一系列生命意义和满足内在的需要所驱动，需求的层次构成为，生理的需要、安全的需要、归属的需要、尊重的需要和自我实现的需求。每个大学生被理解、被关注、被认同，同理心会在学生之间建立一种亲密的理解，进而使学生的内在心理需求得到满足，内心产生安全感、满足感和幸福感，感受到“家庭温暖”，愿意在学习生活学习，并主动寻求他人的帮助。

（三）同理心有助于建立学生间的信任关系

同理心可以让同学们更好的感受彼此的情绪，理解各自的处事风格，在这种被理解，被尊重的传递中，会增进学生的互助和友爱，形成良好的信任关系。当学生都愿意主动交流沟通的时候，宿舍氛围才更加友好，在倾听与理解中形成一种良心循环。同理心的建立是宿舍文化氛围构建的重要实践途径。

（四）同理心的培养有助于提升学生的适应能力

同理心作为人际交往的重要素养，有助于帮助个人建立良好的交际圈，有助于培养个人的服务意思和团队协作精神，进而使得学生更好的适应并服务社会。有学者研究发现，同理心的差异与接受教育的方式有关，教育如果忽略了对他人的影响，形成的同理心会比较冷漠。所以，辅导员在思想政治工作中要重视同理心的运用，与学生建立良好的师生关系，同时要关注学生同理心的培养，而宿舍文化建设这是同理心培养的最好平台。一味的据理力争，反而不如将心比心更能培养人教育人。

案例分析2：2016年，在新生入學军训期间，有一天有个女学生小燕（化名）组织纪律松散，我见到后开始批评她。结果，刚说两句，学生嚎啕大哭要求退学，我瞬间很诧异，敏感的觉察到学生应该有心事。于是，我很温和的调整语气，跟学生开始聊天，才发现学生家庭贫困，母亲患有中度的神经病，父亲肌肉劳损没有劳动能力，家里兄妹四个，她是老大。到学校后心理压力很大，在宿舍中她年龄比较大，感觉融入不了学校生活，碍于面子心中的压力一直也不愿意向他人诉说，就一直有退学的念头，我的两句批评成为她情绪爆发的导火索。在与她的恳切交谈后，我就跟小燕的班支书和宿舍长见面，简单说明该生家庭困难，心理压力大，要求大家尽量多帮助她，特别宿舍同学要多交流。在之后的大一生活中，该生在宿舍同学的关心下，渐渐的适应学习生活，在学年的奖学金评定中获得了专业一等奖学金，在第二年转专业到了我校她喜爱其他专业。在毕业的时候学生专门找我聊了一次天，她的原话我记得特别清楚：“特别感谢老师在我想退学的那次谈话，也特别庆幸能碰到这么好的舍友，在郑航的四年是她一生最美好的回忆，无论到哪里我都记得这个温暖的小家。”

四、同理心教育的宿舍文化建设的实现途径

开展宿舍文明建设评比相关活动，比如：宿舍文化风貌展示，宿舍文明宣言，宿舍家园建设等。通过活动促进学生的相互协作，培养集体荣誉感，增加学生对彼此的认识，使得学生能更快的走进彼此的内心。注重在活动中引导学生，交流各自对问题的感受和认知，积极倾听，并接纳彼此的认知，促成集体的最优化。

（一）开展宿舍联谊活动，拓宽学生的交际范围

同理心的培养绝非一朝一夕之功，只有在更多交流引导中才能促进同理心的提升。在从熟悉到陌生，从关心到被关心，从友情到亲情的教育中，让学生们在校园中找到归宿感和家的温暖。建设精品宿舍文化教育，鼓励学生表达自我，促进学生的沟通交流。比如：我院开展的卧谈会上的那些主题会，讨论学生关注的生活、学习、情感问题。关心学生自身的心理成长和心理需求，让宿舍在积极向上的交流中彼此相互帮助，相互促进。

（二）辅导员深入学生宿舍，实现角色转变

角色定位要由“施教者”变为“倾听者”，避免引起学生的逆反心理。把自己的思考换位，学会从学生的角度考虑问题，亲身施教，避免学生形成“敬而远之”的交流障碍。同时及时发现宿舍的问题，并做出合理的处理对策。由于学生本身心智的成长过程，出现问题和错误也属于很正常现象，运用同理心不等于盲目的赞成，而是帮助学生增进自我认知能力。

（三）树立家园建设意识，引导学生主动自我表达

在学生宿舍建设过程中，不断强化学生的“家庭”意识，让每个同学都融入到亲情的温暖当中，遇到各种难题或者困难的时候能主动寻求帮助。让宿舍中较内向的同学也慢慢学会表达自我，不断突破个人交流的障碍，实现自我提升和集体的圆满。在“宿舍是我家，建设靠大家”的文化理念下，让同学之间能互助互爱，相互包容，共同进步。

五、结语

总之，宿舍是大学生成长之家，宿舍文化建设是思想政治教育的前沿阵地。同理心有助于促进室友之间和师生间的顺利沟通，促进信任关系，提高幸福感，对于引导大学生树立正确的人生观、世界观和价值观有重要意义。同理心教育在宿舍文化建设中具有重要价值与作用。

注释：

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