浅谈党群工作在医院文化建设中的作用发挥

徐娟娟

摘要文化建设是现代化医院品牌建设的重要内容，党群部门在文化建设中发挥着不可替代的作用。本文对党群工作在医院文化建设的作用进行了论述。

关键词党群工作 医院文化建设 作用

文化建设是现代化医院品牌建设的重要内容，党群部门在文化建设中发挥着不可替代的作用。优秀的医院文化，主要包括以患者为中心的服务理念，积极向上的科教氛围，规范的执业行为，以及良好的形象外包。这些意识形态上的软实力，不可能一触而就，不仅需要时间的积累，更需要党群部门在工作中注重发挥“导”的作用，即“向导、教导、督导”作用，使职工在潜移默化中形成文化底蕴。

一、正面向导，提升服务理念

党工团的工作方式，靠的并非是指令性行政手段，它主要通过思想意识的渗透和方向引领，让职工在无形中接受，达成共识，形成统一的价值取向，达到提升服务理念的目的。

1.以组织建设为优势，打造文化阵地。党工团组织是上级与群众联系的纽带，借助党群组织基础，可以充分发挥其文化建设阵地优势。一方面，医院文化必须经过不断宣教、广泛倡导、大力弘扬，其内涵才能为干部职工理解和接受，并逐渐转化为自己的潜意识渗透到工作。党工团组织经常开展思想政治教育，不断强化党员的先锋意识和职工的履职意识，为医院文化宣传提供了最好的渠道。另一方面，加强党工团的组织建设，可以畅通民主通道，广泛听取意见和建议，使得医院文化建设广纳职工的思想精髓，让职工能真正融入医院文化的创建中。因此，党工团在推动文化建设中，具有不可替代的政治核心作用和战斗堡垒作用。

2.以主题活动为载体，增强文化内涵。通过党工团的创先争优、“三好一满意”、“两学一做”学习教育等工作，促使各党支部和科室开展党员先锋岗创建、党员承诺履诺、流程改造、青年技能比武、青年文明号创建等活动。活动的实施，有利于各支部、科室提高服务意识，加强自我监督和患者监督，提供优质服务。例如流程再造活动，通过党支部渠道，找出服务漏洞，提高服务效率；又如青年文明号创建在全院铺开后，一方面科室狠抓服务细节管理，提供便民服务，提高了患者满意度，构造医院文化的核心内涵。另一方面在创建过程中带动了职工工作热情，活跃了科室氛围，凸显了优秀科室，为医院的文化建设争光添彩。

二、科学教导，创建学习型组织

习近平总书记在2016年12月召开的中共中央政治局民主生活会上指出：“要自觉坚持党管干部原则。”党群部门应担肩负起人才培养的职责，要通过对职工的科学教导，建立学习型组织，营造积极向上的文化氛围。

1.以学习培训为重点，提升文化品味。要营造全院性的学习氛围，就要开展形式多样的学习培训。要每年制定中层干部和党工团干部培训方案，邀请优秀管理者和专业培训讲师授课，培训内容可涉及医学人文、医患沟通要素和领导干部能力等。同时，院党群部门要带动团支部和其它自组织主动加入学习热潮中，例如成立管理与学习研究会开展医院管理沙龙，开设读书协会组织读书分享会，举办午间正学习，内容可涉及专业类、文学类、兴趣爱好类等。通过学习型组织的建设，提升团队学习力，提高职工队伍素质，是医院文化建设的追求和目标。

2.以树立典型为带动，推进优秀文化。党群部门通过对身边典型人物的挖掘、塑造、宣传和表彰，营造优秀文化。例如，通过医院党支部评比，可评选出优秀党员、优秀党务工作者，树立优秀党员榜样；又如在全院职工范围内开展服务之星、最佳员工等评比活动，让全院职工参与，提高参与度的同时可以广泛宣传。在后期，在公众场合进行公开表彰、宣传他们的先进事迹，以身边优秀职工为榜样，促进医院优秀文化的具体化、人格化，培育全体医护人员共同认知的先进价值观念。

三、严格督导，打造廉洁文化

在现今市场利益趋势和媒体舆论导向下，行医环境在不断恶化，规范行医行风文化，对于每个医院都是势在必行。同时党的十八大以后，开始了“亮剑”行动坚持以零容忍态度反对腐败，廉政建设和反腐败斗争向纵深发展，因此党群部门抓好党风廉政建设主体责任，加强督导，打造廉洁文化也是迫不及待之事。

1.以党风廉政建设为契机，引领先进文化。党的十八届三中全会明确“落實党风廉政建设责任制，党委负主体责任”。党群部门紧扎制度笼子，抓“一岗双责”落实，牢筑廉洁防线。要推出可操作的制度规范，例如制定实施《落实党风廉政主体责任督查规定》，进行量化考核，建立惩防体系建设，打造风清气正的行风。同时要推进党务、院务公开，督促落实选人用人制度，营造公平、民主、和谐的氛围。

2.以教育为先预防为主，构建廉洁文化。院党委要集党工团力量多管齐下，采取多项措施，以教育为主预防为先，防患于未然。要坚持把廉洁文化建设当做反腐倡廉建设的治本之策，注重文化融合，创新载体建设，全方位、多层次、有重点地开展廉洁文化建设活动，例如赴警示教育基地学习，讲廉洁党课，开展反腐倡廉箴言警句接，建设廉廊，拍廉洁警示教育片等，打造廉洁文化品牌，切实增强廉洁文化的吸引力、感染力和渗透力。这些廉洁教育措施，使全院党员和职工心灵受到触动，增强自觉抵制不良行为的意识，澄清了行医文化。