2017年李静有这些大事要做

2017-10-18 18:35杨晓峰
营销界·化妆品观察 2016年11期
关键词:李静精油化妆品

杨晓峰

“更聚焦,更极致,构建女性幸福生态圈。”这句话,阐释了李静和美俏人2017年想要追求的终极目标

于2006年开播的大型时尚美妆节目美丽俏佳人,如今已经11岁了!

11月2日下午,《化妆品观察》记者在东方风行总部大楼内见到李静时,忙完前一天美丽俏佳人11周年盛典的她,依然在继续忙碌。

作为东方风行集团董事长、乐蜂网创始人、静佳(Jplus)品牌创始人,李静有忙碌的理由,毕竟在那场名为“享耀你的美·粉红星力量风尚盛典”上,她刚发布了几件大事。而雷厉风行尽快推进,正是她一贯的风格。

几件大事中,美俏APP的正式上线及静佳产品的更新升级最为引人注目。这两大板块,也是李静美丽产业链条中与化妆品行业最为接近的。加上新节目的启动、新平台的打造、新活动的筹划,从现在到2017年一整年,需要李静去忙的事情,有很多很多。

美俏APP:只做PGC且每天只推2款产品

11月1日,也就是美丽俏佳人11周年盛典的当天,美俏APP正式上线了。在此之前,它已经试运营了一年多。

“我希望用网红、达人、视频和电商相结合的方式创造一种新的电商平台。”这是李静对美俏APP的明确定位,简言之,美俏APP所要打造的是高品质的视频导购电商。

这种电商模式并不复杂,首先是选出好产品,再用签约的网红、达人,拍出带有推介产品特色、传授使用技巧性质的视频,用户在观看视频的同时可以购买相关产品。盈利模式则是“广告+佣金”,即在拍完视频后收取广告费,并以一定比例从产品销售额中抽取提成。

“‘广告+佣金模式在国外已经非常成熟,国内还没有,我算是首次引进。”李静表示。

当然,美妆APP国内已不新鲜,近两年来呈井喷之势,如美啦、快美妆、抹茶美妆等纷纷涌出。处在这样的风口,美俏APP到底有怎样的特色与优势呢?对此,李静提出了两点。

其一,美俏APP的方向是精致视频电商,只做PGC(Professionally-generatedContent,专业生产内容),UGC(User-generated Content,用户生产内容)则基本会放弃。因为PGC可以选择想拍的网红、达人,制作上能够力求视频画面精美、内容的专业实用,而UGC由于是用户原创,难以保证视频的精美、专业与实用。

单就网红、达人的选择上,美丽俏佳人就非常苛刻,一定要具备“化妆、扮靓”的能力,有专业的美妆技巧与常识。据悉,为给美俏APP打好基础,美丽俏佳人很早就接触了大量网红,从中淘汰很多,才最终选定合作的群体。

“我认为时间是最有价值的东西,它不应该被过多无效的知识占据。UGC有些内容我认为是无效的。”李静强调。

其二,美俏APP只销售备品牌明星单品。“以明星单品为售卖单位,而不是以品牌为售卖单位”,这大概是美俏APP在产品层面最突出的特色。

目前,美俏APP每天只推2款产品,照此推算,美俏APP一年可能只推五六百款产品,这让很多人都不大理解。李静对于这样的安排则十分坚持,在她看来,“多就是死”!

之所以有这样的认知,缘于李静此前做乐蜂网的经验。据她介绍,乐蜂网是电商圈最早推出APP的。相关经验告诉她,除大电商平台外,移动电商APP并不适宜放太多内容上去。为什么?一是手机屏幕小,人的观感耐力有限,二是各类讯息、电话等因素的干扰导致用户停留在APP上的时间越来越短。

“我们必须解决的是,让用户在10分钟甚至5分钟内满足需求。如果一个APP不能在5分钟内解决顾客的需求问题,是没有多大价值的。”对此,李静相当笃定。实际上,美俏APP视频内容的长度,也全都不超过3分钟。

除内容制作精良与选品聚焦外,后台建设上,美丽俏佳人也为APP配备了专業的团队。据了解,美俏APP团队有20多人,大部分都是来自互联网公司,做互联网产品的。

静佳精油:销售2亿多如今只做11款单品

和美俏APP不同的是,静佳已经陪伴了李静6年之久。

和美俏APREI同的是,对于自己一手打造出来的自有品牌静佳,李静非常上心,甚至可以说是她此前付出最多的业务板块之一。

自2010年诞生以来,精油产品一直是静佳的核心,而这,与李静个人的爱好不无关系,早在2008年她便在电视上开设精油课堂,宣传精油产品。正因这种偏爱,即使在静佳处于最低谷期,她也没有选择放弃。

据悉,静佳品牌刚刚创立时,精油产品有50款之多,其中三四十款都属于冷门的单方。出于对精油的偏好,加上这些精油源自全球最好的供应商,每款产品李静都进了1万瓶,结果,只有用户比较熟悉的少数几款销售出去,太过冷门的品项,即便价格只是美容院的1/4,也无人问津。

“正是我的理想主义导致了静佳的亏损。此后大约有两年时间,静佳的发展一度进入停滞期,难以销售的产品基本都送人了。”如今回忆起这段“惨痛”的经历,李静仍不胜唏嘘。但由于对精油发自内心的喜爱,加上静佳有2亿多的销售,几年来也积攒了大量忠诚粉丝,她最终还是坚持做了下来。

201S年,李静又带领团队开发了一款苗绣精油礼盒,将苗绣元素的传播和精油的销售相结合,部分销售利润也捐给公益组织,并将苗绣带到法国。最终取得的效果非常好,不仅在天猫表现出色,在国外也很受欢迎。

这件事重新给了李静信心,也带给她一些启示:做好产品不难,找到好的供应商就行,但做生意却不简单,必须要做好消费者调研。

消费者调研对于专做线上的静佳来说很便利,可以做不少调查问卷,由此得来的结果,确实可对产品线调整起到有效的指引作用。

据了解,最新的静佳精油产品矩阵包含11款单品,内容物皆由法国进口,其中有6款用户较为熟悉,如薰衣草、茶树、葡萄柚、玫瑰、甜橙等;产品包装更漂亮,印花邀请了国际设计公司进行设计;纸张等用材也更为环保,使用的是大豆油墨。除保留的几款冷门产品将借助大力度传播进行销售外,其余的冷门单品皆被摒弃,而11款单品的进货量也由每款1万瓶降至几千瓶。endprint

李静用了“回归”二字来形容静佳精油产品此次的升级。

美丽产业:要构建女性幸福生态圈

当然,不论美俏APP还是静佳,都只是李静美丽产业的一分子,她所构建的美丽蓝图,其实比想象中要大得多。

从整体业务布局来看,李静的美丽产业包括静佳美妆、美丽俏佳人、达人经济和网红经济、美俏APP视频电商等多个板块,而2017年,这些业务板块正将迎来更多的裂变。

于11月1日正式成立的粉红学院,便是以“网红打造,网红包装,节目参与,直播互动”为核心,在达人经济和网红经济上所做的延伸。

记者在现场看到,粉红学院第一批签约的网红有20A左右,同时还签下包括小P老师、梅琳老师等20位国内一流专家达人,加上签约的李斯羽、Linda、奥运跳水冠军何冲等艺人主持,粉红学院签下的首批网红、达人近50位,他们未来都将配合美丽俏佳人节目的录制及与品牌举办的各种活动。

“在签约的网红中,不少都是各大直播平台的头牌,他们既懂化妆,又有直播能力,粉丝群体也极为庞大。如花椒最红的网红徐大宝。”李静介绍道。

事实上,美丽俏佳人11周年盛典现场的对外传播方式就是直播。据悉,当天下午到晚上共有数十位网红做现场直播,仅下午直播场次便达到50多场,加上美丽俏佳人直播号和李静本人的直播号,预计当天盛典直播观看人次在几千万人。

此外,美俏与唯品会合作的《唯品美美搭》栏目、新推出不久的国内首档新概念母婴精品节目《拜托了妈妈》、大型女性励志梦想秀《以爱之名》等等,都是目前已经进行或2017年即将启动的重点项目。

对于自己目前的美丽产业,李静概括为“媒体+内容+电商+终端硬件”,其中除终端硬件是投资性质外,其他属性基本都是自带。

“其实我们打造的,就是一站式服务,品牌与美丽俏佳人的合作,绝不单单是节目中的广告植入,还可以去《唯品美美搭》进行深度合作,到美俏APP賣货,与粉红学院做大量线下活动,凭借网红直播做更多推广等。”李静指出,此前与化妆品品牌的合作也有很多次,美丽俏佳人的资源优势都得到较大发挥。以梵洁诗为例,起初只是节目冠名,后来用达人、网红等做了不少线下活动,效果更佳,最终促成梵洁诗连续3年冠名《美丽俏佳人》。

在盛典现场,梵洁诗相关负责人也表示,正是美俏的不断创新让他们一直不离不弃。

“更聚焦,更极致,构建女性幸福生态圈。”这句话,阐释了李静和美俏人2017年想要追求的终极目标。

对话李静

1.选择有附带价值的合作伙伴

化妆品观察:您目前有个新身份是优酷时尚台台长,如何理解这一角色呢?与优酷是怎样合作的?

李静:我们的整个产业链布局都与女性有关,不管是美俏带动的女性价值链,还是《拜托了妈妈》带动的母婴价值链,都打通了电视、互联网、线下。优酷是美俏其中一个内容播出平台。如今阿里收购优酷,用户在观看优酷时尚节目时,可适时跳转到阿里购物平台,实现边看内容边购买。而淘宝平台也可播放内容,对原创内容有更多需求,这些都是我们合作的方向。

此外,唯品会也是我们的核心合作伙伴,主要在站内合作,如打造《唯品美美搭》。我们基本是把内容、化妆品品牌、母婴品牌、电商等整合在了一起。

化妆品观察:花椒和一直播是美丽俏佳人重点合作的直播平台,其实直播平台有很多,为什么选择它们?

李静:选择花椒是因为跟360的周鸿祎是好朋友。而花椒也不是纯直播平台,360m身有很多附加值,比如美俏盛典的传播,360首页就给出了很好的位置,当联合品牌客户做活动时,360搜索也会提供重要位置。

我也很看好一直播,最看重的一点是一直播与微博实现了打通,而美俏与我个人的粉丝基本都在微博上,只要做直播,微博就有提示音,即便没做预告,粉丝也会及时去一直播进行观看。我自己每次在一直播上做直播效果都很好,关注度最高的一次有300万人观看。

两个平台都有巨大的附加价值,这也是我们选择它们的主要原因。

2.化妆品品牌线上可做小而美品类,选小而美平台

化妆品观察:以前做乐蜂网,聚焦的是PC端的B2C平台,如今推出美俏APP,属于移动电商、内容电商,您如何适应这样的转变?

李静:乐蜂网属于电商圈推出APP最早的一批,APP电商也一直为乐蜂网贡献着40%的销售额,是我当时找人开发的,有专门的团队运作,因而对移动电商有一定经验。

乐蜂网APP销售的产品相对PC端少很多,只选择PC端上的爆款进行主推,这样的思维在美俏APP上同样会沿用,在APP上卖货,除了几个大的平台外,一定要筛选。

化妆品观察:您做线上这么多年,可否对化妆品品牌如何做好线上渠道提一些建议?

李静:我之前跟国际化妆品品牌接触得较多,近年又接触了不少本土品牌,很了解化妆品线上的竞争是非常激烈的。如果要做,建议做一些品类化的、细分的产品,我认为这是个机会。但如果做细分市场,在大电商平台很难生存,因为像京东和唯品会销售的大都是消费者熟知的品牌,新品类在上面不会有好的位置,且各种成本较高。其实类似美俏删塞种平台是可以帮助品牌做小而美品类的,能够进行深度合作,美俏的用户质量也很高,想做细分品类的品牌欢迎前来合作。

3.静佳如果进军线下。只找1家股东合伙人

化妆品观察:静佳品牌未来有没有计划开拓线下渠道?

李静:我给自己定了一个规矩——绝不碰自己不擅长的领域,所以静佳此前一直专注于线上。我自己的品牌在线上销售额达到3个多亿,其中唯品会和乐蜂上的销量约占60%,天猫、京东、美俏APP及其他一些小渠道占到40%。明年会有些策略上的改变,像精油产品会主要放在美俏APP上进行销售,小而美的品类就应该在小而美的平台发力。

当然,如果要进军线下,最想进的是CS渠道。我觉得中国的CS渠道正处于升级中,像娇兰佳人等很多知名连锁通过店面的改版和升级走得更远,他们会的我不会,而我在电商的经验他们也比较欠缺,如果能实现强强联合,不光能推动我自己的品牌在线下的销售,也能帮助他们把手里的品牌推到线上。

我希望的合作,是那种手握全国性连锁、线下有几百家上千家门店的渠道商入股,而不是传统的代理制。他们更懂线下,由他们去拓展线下渠道我会更轻松。2017年,我会重点去寻找这样的一家合作伙伴。

化妆品观察:单品牌店呢?静佳有没有考虑?

李静:没有考虑。在线下这一块已经真正介入的是集合体验店。去年11月,我们已经在上海开出1家美妆咖啡体验店,今年在北京也会开1家。这类店的作用,就是要让顾客进来体验我们的自有品牌。

目前店内自有品牌占40%,买手品牌占60%,我们会挑选在网上销量很好的产品放到店内,顾客只要买一杯饮料就可免费体验、化妆,如果喜欢相关产品,便可在店内或通过扫码购买。而咖啡,是我和戴军、天使投资人连长新创的咖啡品牌Coffee Box,不仅可在店内喝,还能通过APP在附近2公里区域内进行派送。

传统的店铺没有座位,顾客进来后即买即走,相比之下,这是一种新型的跨界体验店,在日本韩国已相当流行。我想在二三线城市设两个点,一线城市中,会在北京开一家众筹店,由明星众筹投资。endprint

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