探究信息技术对人力资源管理模式的影响

丁娅+朱毅娟+王冠宇

摘 要：随着科技的发展，信息技术已经成为21世纪最重要的技术之一，并且被广泛应用到各行各业中。人力资源管理中也大量引用了信息技术，且信息技术对人力资源管理模式造成重大影响。信息技术在人力资源管理中的应用体现了社会技术的进步，推动了企业发展。基于此，本文先对人力资源管理与信息技术进行概述，然后分析了信息技术对人力资源管理模式的影响。

关键词：信息技术；人力资源管理模式；影响

21世纪以来，信息技术得到快速发展以及广泛的应用，对我国社会经济造成了巨大的影响。在企业人力资源管理当中，随着信息技术的引入，传统的人力资源管理模式已经无法适应目前企业的发展，使得企业的人力资源管理模式产生了极大的变化，企业迫切需要对人力资源管理工作进行多方面的创新。因此，讨论信息技术对人力资源管理模式的影响具有十分重要的作用。

一、人力资源管理与信息技术概述

（一）人力资源管理

人力资源在企业管理中的重要性是不言而喻的，其直接与企业的核心竞争力挂钩。提升企业的市场竞争力是人力资源管理的首要目的，通常是通過制定相关的企业人力资源管理策略来实现。其在实际的管理过程中，需要结合企业的发展需要，采取相关的管理措施，实现人力资源的合理配置，从而使人力资源得到最好的运用，提升企业的市场竞争力。通过人力资源管理，使企业各部门工作有序、协调进行，保障企业的正常运营。

（二）信息技术

信息技术是基于互联网技术与计算机技术而产生的一种新技术，这项技术还包含一些新的信息传递技术。在企业人力资源管理中应用的信息技术通常是指，人力资源信息管理与相应的信息处理工具等。此外，信息技术还包含有信息技术相关的制度、管理条例与相应规范等。信息技术诞生于20世纪60年代，从此之后便不断发展，在近几年的发展中，大数据、人工智能、云计算及元数据等信息技术层出不穷，其应用范围也在不断扩大，信息化技术对未来企业人力资源的影响将越来越大。

二、信息技术对人力资源管理的影响

（一）精简了人力资源管理工作流程

通过应用信息技术，能够实现一站式服务，使传统人力资源管理中的繁琐手续得到精简。例如，员工请假流程的简化，有了信息技术员工就能够通过公司的信息网申请假期，假期的审批流程也可以在网络上进行，上司收到请假申请，可以直接在线批准或驳回，员工可在第一时间看到结果，进而简化了以往员工请假的繁琐流程。再如，也可以简化招聘流程，招聘人员可以通过电子邮件方式查看应聘者简历，可以通过电子邮件邀请获得初步面试资格的应聘人员前来应聘，精简了不必要的中间流程。如此，绩效考核、工资核算、招聘培训等一系列人力资源管理过程中的一切基础工作流程都得到简化。

（二）提高了人力资源管理工作效率

应用信息技术能够极大地提高人力资源管理工作的效率。在传统人力资源管理工作中，通常是依靠人工进行，工作量大且复杂，只是发放薪酬一项工作就需要员工进行多次登记、签字确认等，造成工作效率较低，在人力资源管理工作中引入信息技术之后，员工可以在网上确认薪酬是否正确，公司可以通过网上银行转账的方式向员工发放薪酬，不仅极大地降低出错率，且大大提升了工作效率，使人力资源管理者有更多的时间投入其他更加重要的工作中去。公司管理者可通过网络查看职员反馈情况，及时予以回答和回复，使得工作战线缩短，极大提升管理工作的效率。

（三）降低了人力资源管理工作成本

以往人力资源管理者在办公过程中，通常会涉及大量的纸质审批手续与表格，而在人力资源管理中应用了信息技术之后，由于许多工作可以通过网络在线处理，所以减少了各种纸质材料的使用，从而节约了公司的办公用品开支，降低公司的物质成本。员工的职位调动、日常考勤、绩效考核等事物也可以通过信息技术进行处理，既快速又高效，从而减少了人力资源管理者繁琐的、重复性高的工作，有时间去做更加具有创造性和实质意义更高的工作，去思考更多战略层面的问题，从而节约了人力资源管理工作的时间成本。由此来看，信息技术的利用，可以从物质成本、人力成本、时间成本三方面极大的降低人力资源管理工作的成本。

（四）增强了人力资源管理工作有效性

在以往的人力资源管理模式中，需要处理的相关事务繁复且冗杂，一项工作通常需要多个人共同完成，而在人力资源管理中引入信息技术后，以前需要多个人才能完成的工作现在一个人就可以完成，甚至可以一个人做几项工作，不仅能够节约人力资源，还能减小工作出错率，提升工作的有效性。公司管理者和普通员工都能够从公司内部网上了解工作进度，进行申请事项，及时修改与更新资料，在一定程度上实现了“自助服务”。这种“自助服务”使得从公司高层到普通员工都能够切身参与到管理过程中来，使传统闭塞式管理变为开放式管理，大大增强员工工作积极性，加大人力资源管理工作有效性。

三、结语

综上所述，将信息技术应用到企业人力资源管理过程中，不仅仅能够精简人力资源管理工作的流程、提升了人力资源管理工作效率、降低了人力资源管理工作成本，还能够提升人力资源管理工作的有效性，提升人力资源管理的工作质量，培养高素质的信息技术人才，并对人力资源管理体制进行改革与创新，跟上时代的步伐，加快企业发展速度。

参考文献：

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