浅析大客流阶段地铁客运组织与运营

徐闻

摘 要：城市交通运输压力日益增长，中国的地铁客流量也不断增加，分析地铁大客流现状并寻求应对措施具有必要性。本文首先介绍了大客流的概念，而后分析了地铁大客流现状，并阐述了地铁大客流的主要影响因素，最后提出了一些地铁大客流的应对措施，以期为地铁大客流阶段的客运组织、运营提供一定的帮助。

关键词：大客流；地铁；客运组织运营；现状；客流量

1大客流概述

1.1概念

现阶段城市地铁线路的发展趋势是网络化，地铁客流量不断增加。为此，地铁运输周期、价格、线路的设计和选择都必须遵循城市交通实际情况和需求。地铁大客流的概念是某一时段乘客集中到达地铁车站，导致车站在该时段内的客流量超过正常客运组织能够承受的量。地铁大客流会直接影响到地铁车站的正常运营，甚至会造成安全隐患。通过调整地铁列车的运行班次、时间间隔能够在一定程度上解决大客流这一问题。造成地铁大客流的因素分为两类，一类是可预见的因素，一类是不可预见的因素。节假日、大型活动、恶劣天气等因素都属于可预见的因素，而突发事件、天气突变、临时的大型活动等则属于不可预见的因素。

1.2地铁大客流现状

地铁大客流呈现出的主要特点包括以下几方面。第一，日均客流量不断增长。我国的交通压力日益加大，地铁客流量也逐年增加。为了保证地铁运输的安全性和有序性，必须采取有效措施解决迅速增长的超大客流。实现高效、可靠的运输工作已经成为了当前我国许多大城市地铁管理人员面临的一个重要问题。相关调查结果显示，我国城市地铁的总客运量一直保持上升的发展趋势，地铁的运输压力逐年增加。表1对比了我国某一线城市2014年和2015年的地铁线路的客流情况，根据表格内容不难发现该城市地铁客流量在一年内增长了许多。

换乘客流量不断增加。目前地铁大客流除了日均客流量不断增加，换乘客流量也呈现出逐年增长的趋势。城市地铁线网客运组织的一个重要组成部分就是换乘客流量，而地铁线网网络化建设的不断发展和成熟使得城市地铁线网的涉及范围不断扩大，换乘客流量也随之不断增长，换乘客流量在地铁大客流中所占的比例不断提高。第三，工作日高峰期地铁满载率过大。地铁交通已经成为了城市交通的重要组成部分，地铁也成为了大多数社会工作人员上下班的公共交通工具，这使得地铁工作日高峰期满载率不断提高。这一现象被一些学者称为“潮汐现象”，“潮汐现象”的发生使得地铁线路客运量与运输能力之间的矛盾更加突出。第四，各线路客流分布不平衡。城市地铁线网中的各个线路经过的站点、地区不一样，客流量也存在较大的差别。一些主干线路经过比较繁华的地区，客流量较大，运能与客运量之间存在突出的矛盾，而一些线路的客流量则相对较少，运能利用率也比较低。换言之，地铁线网不同线路的客运强度不同，客运压力也存在明显差异。

2地铁大客流的主要影响因素

地铁大客流的主要影响因素包括以下几个方面：地铁车站出入口客流通过能力，自助售检票电子设备能力，地铁车站乘降设备散集客能力，地铁列车运能。表2概括了这些因素对地铁大客流的影响作用。

地铁车站出入口的客流通过能力受到地铁周边建筑的影响，对客流的集散具有影响。通过出入口数量的调整，以及出入口通道的疏通、延长，可以有效缓解地铁大客流现象。自助售检票电子设备能够为乘客提供方便快捷的交通服务，如果其服务能力存在问题，则会导致自助售检票电子设备处堵塞大量客流。

3地铁大客流应对措施

首先，做好线网规划。地铁线网的科学性、合理性直接影响到城市地铁的交通运输能力，在规划线网时应深入研究、分析各个站点的客流量。其次，推广错峰出行。相关部门可以对错峰出行进行宣传，呼吁市民錯峰出行，从而避免高峰期客流量过大。例如，相关部门可以建议一些退休人员避免在上下班高峰期出行，或是在上下班高峰期尽量选择公交车或其他交通方式。最后，合理规划地铁检修人员的工作时间。地铁检修人员的工作时间对地铁客运也具有重要影响，合理规划检修人员的工作时间能够有效降低地铁的故障发生率，增强地铁的安全性。以广州地铁为例，其每天都会安排检修人员对地铁列车进行详细检修，轨道检修员甚至需要在晚上进行徒步巡查，确保地铁的每一寸钢轨都可以正常工作。

4小结

随着城市化建设的不断开展，地铁逐渐成为城市轨道交通的重要组成部分。如今，地铁已经成为了市民的主要交通工具。为此，保证地铁运输的安全性、可靠性、有序性、高效性，具有重要的现实意义。相关部门和企业必须对地铁大客流的影响因素及发生原因进行深入研究，探寻出科学有效的解决措施。

参考文献：

[1] 王敏.探究地铁车站应对大客流的组织措施[J].甘肃科技，2015，31（15）：47-50.

[2] 刘骄阳.地铁大客流组织应对几点对策[J].低碳世界，2015，（25）：238-239.