学习者移动学习需求及策略研究

王友香

摘 要：随着移动通信系统的不断升级，移动学习应运而生。对于远程开放教育的学习者而言，移动学习提供的不仅是学习方式的转变，还带给了学习者随时随地进行个性化学习的全新感受，也唤起了那些厌倦传统学习方式的学习者对学习的兴趣和热情。移动学习这种新兴带给了学习者随时随地学习的全新感受，在此背景下探究移动学习的需求现状及问题，找出切实可行的移动学习策略，同时展望移动学习的未来尤显重要。

关键词：移动学习；学习者；学习需求；学习策略

一、前言

对于远程开放教育的学习者而言，移动学习提供的不仅仅是学习方式的转变，还带给了学习者随时随地进行个性化学习的全新感受，也使那些厌倦了传统学习方式的学习者唤起了学习的兴趣和热情，最重要的是给移动学习者带来了一种全新的体验。但移动学习在发展成长中也面临着诸多挑战。

二、移动学习的起源

（一）移动学习的界定

移动学习（M-learning）这个概念引起了学术界的高度关注。关于移动学习的定义，不同的研究者从不同的角度出发提出了自己的观点，综合起来主要有三种观点：一是以技术为中心的观点，移动学习被看作是使用移動学习设备的学习；二是基于e-learning的角度，移动学习就是能够使用任何设备，在任何时间、任何地点来接受学习；三是全国高等学校教育技术协会委员会的定义，移动学习是指依托目前较成熟的无线移动网络、国际互联网，以及多媒体技术，学生和教师通过利用目前较普遍使用的无线设备（如手机、pda、笔记本电脑等）来更为方便灵活地实现交互式教学活动，以及教育、科技方面的信息交流。综上所述，可以发现移动学习定义包含三个部分：一是移动学习是基于一些便携式移动设备进行的数字化学习；二是移动学习依赖于移动通信技术并通过其实现教育内容与教育服务信息的传输；三是移动学习中的教与学活动的交互性必须由移动技术支撑并实现。我们认为，移动学习是指依托移动通信技术或无线网络技术，利用移动计算设备随时随地获取教育资源、教育信息和教育服务的一种新型学习方式。

（二）移动学习的起源

移动学习是短短数年间迅速发展起来的一种新兴学习模式，凭借当前条件已基本成熟的移动通信网络，以及先进的PDA、移动电话和部分智能电话，实现远程教学和学习。依托目前比较成熟的无线移动网络、国际互联网，以及多媒体技术，学生和教师使用移动设备（如手机等）通过移动教学服务器实现交互式教学活动。移动学习将学习班带给人们，而不是把人们带到学习场所。一个实用的移动教育系统必须同时兼顾学生、教师和教育资源这三个方面，将其通过该系统有机地结合起来。近几年，移动教学的发展更为迅速，在美国的一些学校里移动教学已经作为了学校日常教学活动中非常重要的一部分。

三、学习者对移动学习需求的调查现状分析

为充分了解移动学习的需求现状，笔者随机对本市包括农民大学生在内的开放教育、网络教育共1 000余名移动学习者进行了调查，得出移动学习在远程教育学习群体中的使用率是不断提高的，效果也在不断显现，其条件也将越来越成熟，学员的移动学习需求也将越来越强烈，但移动学习也存在着以下问题。

（一）使用移动设备学习状况

截至2016年6月，我国手机网民规模达6.56亿，较2015年底增加3 656万人。网民中使用手机上网的比例由2015年底的90.1%提升至92.5%，手机在上网设备中占据主导地位。同时，仅通过手机上网的网民达到1.73亿，占整体网民规模的24.5%，平板电脑的使用率也在不断上升。因此，移动学习的前景有着无法想象的发展空间。通过对电大学历教育学习者对移动学习现状及学习需求的初步调查，100%的学生拥有手机，80%以上的学生会熟练使用手机上网。已经充分具备了移动学习的设备条件，但由于电大学历教育学生中有开放教育、网络教育、也有农民大学生，学生的层次不一，对移动设备的使用掌握程度也不一，能否运用移动设备进行移动学习的程度也不一。

（二）移动设备的学习技巧没有得到充分了解

由于对移动学习的不了解，其中大部分学生不了解利用移动设备管理学习的技巧。通过对这些学员的调查我们了解到，其中有18%的学员在报读学历教育之前就用移动设备学习过，40%左右的学员通过报名参加开放教育的学习后，在教师和同学们的帮助下曾使用手机进行过学习和用移动设备完成形成性考核等学习任务，但也有30%左右的学生愿意直接通过电脑完成相关学习任务，不愿意掌握移动设备的学习技巧，10%的年龄偏大的学员不想去掌握移动设备的学习技巧。

（三）缺乏主动参与移动学习的热情

远程教育学生习惯于在辅导教师的指导下学习，缺乏学习的自觉性和主动解决问题的意识，也没有真正意识到移动学习环境带来的帮助，绝大多数开放教育学习者在面对丰富的移动学习资源时不知所措，往往是在为完成某项形成性考核任务，但电脑又上不了网的情况下，才采用移动学习方式。也有的学生在坐公交、地铁等公共交通工具无聊时才选择进行移动学习。总的来说，在移动学习上是无计划、无策略、漫无目的，学习热情没有得到有效激发。

（四）尚未形成良好的移动学习习惯

尽管移动学习环境下，学习内容也在不断丰富、智能，学习方式也呈现出灵活性、自主性等特点，但通过“零碎”时间进行高效学习的模式却很少被远程学历教育学生采用，部分学生的移动设备主要用于娱乐，忽视了学习及扩展知识面的功能，无法确保基本的学习时间，学员也尚未养成良好的移动学习习惯。

（五）移动学习软件与服务体系有待完善

终身学习理念的不断推广使得传统的学习方式在悄无声息地发生变化。目前我国远程教育网络的构建尚未完善，为师生提供的无线网络并不充足，在软件及服务建设方面也有所欠缺，无法保证学生随时随地进行移动学习。对于移动学习来说，移动学习平台或移动学习软件是学习者的重要保障，而目前移动学习中比较成熟的学习平台、学习软件较少，大多局限于英语、远程学习的学习指南等方面，其他基本很难找到。目前，各个厂商的手机在屏幕、存储空间大小、CPU速度方面各不一致，致使手机软件开发还处于不断升级中。endprint