浅谈如何完善青年志愿服务工作

曾宴晨

摘 要：自1993年以来，我国青年志愿服务事业逐步得到了社会的认可，现阶段已成为广大青年参与社会主义和谐社会建设的重要途径。但我国青年志愿服务事业较之西方发达国家起步较晚，志愿服务工作开展过程中仍存在着诸多问题。因此本文着眼于我国青年志愿服务工作，对其未来发展策略进行了探讨。

关键词：青年；志愿服务工作；完善

[中图分类号]：C913.5 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2017）-30--01

前言：

志愿服务工作作为具有互助性以及民间性的社会公共事业，它鼓励公民主动参与到社会管理活动中来，不仅有利于塑造正确的社会价值观、推进和谐社会的建设，而且可以引导公民的自我管理。青年志愿服务作为志愿服务事业的主体部分，对其工作机制进行完善有利于进一步推进社会公共事业的发展，因此对青年志愿服务工作的完善策略进行研究具有一定现实意义。

一、优化青年志愿服务的招募机制

青年群体占我国总人口的三分之一左右，是我国志愿服务事业的主体，在社会公共事业中具有着重要的作用。为了引导青年为社会公共事业做出更大的贡献，提高青年志愿服务工作的社会影响力以及社会参与力度，就应当对青年志愿者的招募机制进行优化。传统的青年志愿服务工作主要依靠公司、学校以及政府部门动员机构内部人员宣传并参与到青年志愿服务工作中来，这种号召形式尽管可以在短时间内带来较大的动员效果，会有一定的青年志愿者参与到公益事业中来。然而由于受到强制性动员的志愿者们属于被动参与，在参与志愿服务工作前缺乏自主的思考，这就导致其在参与志愿服务工作时难以全身心地投入到其中，甚至会对志愿服务工作产生排斥、厌烦的心理，这就严重影响了志愿服务的开展效果。因此为了使青年志愿者们真正地了解到志愿服务的精神文化内涵，就应当对青年志愿服务的招募机制进行优化。由于青年志愿者参与志愿服务的原因是多样的，因此志愿服务机构应当与青年志愿者进行深入沟通，分析服务主体的兴趣爱好以及个人特长，并将其与服务项目与服务岗位相结合，根据青年志愿者的潜在需求开展志愿服务工作，确保志愿服务岗位对志愿者长期保持吸引力。除此之外，志愿者的招募工作也不应再单纯地依靠社会组织动员，而是应当依托电视、报纸以及网络等媒体宣传形式进行广泛的招募与动员，通过多元化的招募工作建设一支庞大且团结的青年志愿者队伍。

二、完善青年志愿者的培训工作

青年志愿者作为志愿服务工作的主体，其综合素养以及专业技能都直接影响着志愿服务工作的整体开展质量。尽管青年志愿服务存在社会性以及民间性的特点，但实际上志愿服务工作仍存在一定的专业性，因此为了确保青年志愿服务工作的服务效果，开展合理的培训工作极有必要。现阶段我国的青年志愿服务培训工作并没有形成统一的培训规范，各个地区的培训内容以及培训目标存在较大差别，这导致各个地区的志愿服务质量也有所区别。因此我国政府相关部门可以加强同志愿服务机构的合作，完善志愿服务培训工作的法律法规，通过明确培训标准，保证培训工作的有效性。志愿服务机构也应当积极同政府教育部门展开合作，编订全国性的志愿者培训教材。除此之外，志愿服务机构也应当投入资金设立专门的培训部门，并选取高素质的培训人员，为青年志愿者们定期或不定期地开展志愿服务理论知识以及志愿服务技能的培训工作，提高青年志愿者队伍的综合素养，确保其掌握的基本技能可以应对社区志愿服务、环保志愿服务等多样性的志愿服务工作，避免由于志愿者业务技能不熟，导致服务过程中出现因技术性失误带来的损失。

三、拓宽青年志愿服务的服务范围

从上世纪九十年代初期青年志愿服务扎根我国至今，青年志愿服务的项目类型并未出现太大的创新。近年来随着我国国民经济水平的提高，社会公众对青年志愿服务的关注度也有所提高，并对志愿服务工作提出了更高的要求。为了开展贴近社会公众且具备实效性的青年志愿服务，就应当深入分析社会热点问题以及社会公众的实际需求，拓宽青年志愿服务的服务范围，推進服务项目的形式创新。拓宽青年志愿服务的服务范围应当基于公益性原则，与政府部门积极展开合作，一方面利用政府部门的行政推动力量对服务范围进行拓展，另一方面由政府部门对青年志愿服务工作进行监督，避免青年志愿服务的拓展方向偏离社会公益事业。我国传统的青年志愿服务主要集中在学雷锋日、国际志愿者日等特定日期，拓宽青年志愿服务的服务范围也应当从临时性的志愿服务转向持续性、长效性的志愿服务，结合社会公众需求开展社区志愿服务、环保志愿服务以及社会大事件志愿服务等多样化的志愿服务，并结合各个地区的实际情况构建具有地方特色的志愿服务体系，确保青年志愿服务形成良性的发展趋势。

结论：

总而言之，志愿服务事业作为崇高的社会公益事业，青年群体加入其中可以实现对自身品德的培养，同时还可以有效地推进社会主义和谐社会的建设，对于维护社会稳定具有极为重要的意义。现阶段我国正处于社会转型的关键时期，青年志愿服务事业也在一系列的挑战与机遇中不断走向成熟。为了满足社会公众对于青年志愿服务工作的需求，青年志愿机构应当从优化志愿者的招募机制、完善青年志愿者的培训工作以及拓宽志愿服务的服务范围入手，对青年志愿服务的未来发展方向进行探索，坚定地走出一条符合中国国情以及中国发展需要的青年志愿服务发展道路。

参考文献：

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