别克透露向上野心

□ 本刊记者 吴毓

别克透露向上野心

□ 本刊记者 吴毓

日前，别克品牌在广州亮相其第三款Avenir产品——君越Avenir。Avenir是别克的子品牌，其首款车型全新一代GL8 Avenir已于今年3月上市；在今年4月开幕的纽约车展上，别克又发布昂克雷Avenir。待本月17日君越Avenir公布价格，别克将在MPV、SUV以及轿车三条产品线上都拥有新的旗舰。

上汽通用别克市场营销部部长包晔说，君越Avenir满足不同细分市场的用户需求，展示了别克品牌向上的信心和决心；以客为尊的别克理念，被注入新的灵感和活力，不但是对品牌特征的强化，更是对于未来发展的美好愿景。

包晔的话讲得很客气，但Avenir绝不仅仅是别克的子品牌、一次关于优雅的表达。Avenir其实是别克向上的“野心”。

Avenir是对细节的追求

无论是全新一代GL8 Avenir，还是君越Avenir，细节将是打动消费者的最大卖点。

Avenir的车前格栅是环环相扣的菱形编织造型，其设计灵感源自中世纪的锁子盔甲，精致、坚固，充满了机械的美感；Avenir的车身为伯爵紫色，与凯迪拉克共线涂装工艺，两层底漆一层清漆，让色彩更加饱满，视觉也更加剔透；Avenir的19英寸轮毂同样是全新设计，设计灵感取自珠宝设计中的戒托，型面的转折带来灵动之气——随着轮胎转动，轮毂也有光影的变化。

在车辆内部，同样是以细节之美、品质之美打动人。所有的材质都经过精挑细选、反复比较，力求以最好的材质、最好的工艺和最好的呈现方式示人。Avenir的座椅采用上等公牛皮，38道工艺保证座椅的立体触感；车门木饰板、中控木饰板添加了菱形的水波纹，其最终呈现是将手工雕塑与参数建模完美融合的结果；车内地毯已经可以媲美大多数家居地毯，32盎司的材料还要另做加捻处理，使绒毛更顺滑更亲肤；即使是扶手箱上镶嵌的实木也并非随意选择，轻抚木饰，可以发现木纹的走向，可以感受岁月的痕迹。

上汽通用汽车泛亚汽车技术中心首席设计师曹敏总结说，细节是对视觉、触觉的延伸……让消费者感受到荣耀与享受。

Avenir是向前冲锋的旗帜

截至10月31日，上市不足10个月的全新一代GL8 Avenir已经销售4000辆。全新一代GL8 Avenir的成功，不仅满足中国用户不断升级的汽车消费需求，更坚定了别克品牌继续向上的决心。

包晔透露，在现有的4000位全新一代GL8 Avenir车主中，既有企业高管、私营企业主，也不乏文化演艺人士；他们多数拥有专职司机，选择全新一代GL8 Avenir的首要原因，是为满足家庭的多人出行。

平心而论，区区4000位用户，无论是购车溢价还是用户口碑，相对于别克在中国的近900万用户而言，符号意义远大于现实意义。但包晔认为，Avenir子品牌和4000位Avenir首批用户完全可以成为支点，撬动别克品牌，改变销售形象，提升服务水平，进而实现品牌的整体升级。

过去的10个月的销售数据显示，GL8 ES豪华商旅车、GL8商旅车的总销量中，豪华品牌的置换比例分别为43%和24%；而全新一代GL8 Avenir的豪华车增购比例高达75%，奥迪、宝马和梅赛德斯-奔驰的用户是绝对的主力人群。

包晔说，Avenir是一面旗帜，不仅带动了别克品牌向前冲锋、向上晋级，更吸引了那些注重品质而非品牌、体验细节而非小节的人群。这些人正是别克品牌最宝贵的资产。

Avenir是实现超越的起点

Avenir子品牌专属的“以客为尊”服务同样体现在君越Avenir上，以私人车辆管家、私人接待空间，打造私秘的豪华。别克的目标很清楚，即瞄准上层“中产阶层”，打造一个“看不见的阶层”，最终实现对ABB的超越。

别克承诺，君越Avenir车主可以享受专属的私人定制化服务体验，每一辆Avenir背后都有专属的私人车辆管家，由线上到线下的专业人员随时待命；Avenir用户享有购车、用车、养车的私人空间，从选购Avenir开始，到每一次的进店保养、维修，都有专属接待休息区域；私人车辆管家也可以根据车主要求，在预约的时间到达车主指定的地点，提供便捷地上门服务。

2016年，中国人均GDP为8865.99美元，世界排名第69位，甚至超过了俄罗斯（人均GDP为8058.26美元）。无论是考虑麦肯锡定义的9000美元基线，还是国家统计局的7250美元起点，中产家庭都已在中国出现。但是，别克通过Avenir所定义的根本不是所谓的豪华车客户，更不是普通的“中产阶层”。

因为拥有不同的财富、积淀不同的教养，人被分门别类；同样的，不同的阶层的生活轨迹也有规律可循，出行公务舱、银行不排队、欧美去度假，只是中产阶层的典型特征；而别克以定制的服务、“隔离”的空间去定义的，是那些有越级财富和越级需求的人群，是追求“隐形生活”的用户，是希冀“需求随心”的人群。

或许“隔离的空间”稍有超前、私人服务也有“噱头”的嫌疑，但如果有一天，别克的品牌定位、用户人群超越ABB，那么Avenir一定是实现超越的起点。