以医疗发展为视角加强唐山市医院统计管理

以医疗发展为视角加强唐山市医院统计管理

文/郑杉，唐山市第二医院

在目前大数据时代下,医院统计工作在医院的生存和发展中显得越来越重要，医院统计为采取统计学的原理以及方法，进行医院日常工作数据信息的收集以及整理，通过对于有关的统计指标进行计算以及实施统计分析，进而以具体数据进行医院工作的效率、质量以及综合的效益进行反映，最终展示出医院内工作中诸多项事务和现象的相互关系和规律的技术性工作。本文以医疗事业发展微视角，通过分析详细的探究医院统计对医院管理的重要作用。

医院统计；医院管理；探究

在医疗体制改革不断的深入发展大环境背景下，当前医疗市场的竞争也更加激烈。科学性的管理中依托正确的统计数据信息得以实现，所以在医院日常的管理工作和平稳发展中，医院统计占据着至关重要的地位。医院统计能够为医院管理进行评价服务质量以及效益服务，并且其具备的科学准确性、全面性的信息统计以及分析特点，广泛地被医院所实践。

1 在医院管理中对于医院统计工作提出的要求

1.1 提升医院管理层对于统计工作的认知度以及重视度

往常对于统计部门来说，通常会被看作为不能够进行直接的衍生经济效益部门，并且工作仅为单纯对于各种数据资料的统计以及汇总，所以并未深刻地认识到充分的应用起各项数据信息的作用和意义，引发了医院对于统计部门相关工作内容的关注度和投入力度不高。当前，伴随社会的发展，医院的管理模式也在不断地向前推进产生变革，传统工作模式会阻碍医院管理工作的发展，所以应积极的摒弃，采取现代化医院管理方式。鉴于此，医院必须要构建起院领导直接领导下专门性质的统计机构，同时挑选高素质统计工作人员，构建专门的统计团队，制定并且严格执行科学的医院信息网络体系。依据实际需求，通过增加统计方面工作的投入力度，在医院管理角度上，推动医院信息统计工作顺利平稳的实现。

1.2 采取完善的医院统计制度

作为一名优秀的医院统计工作者，必须通过不断的学习提升自身知识素养以及业务技能。同时，要对于《中华人民共和国统计法》、《全国卫生统计工作管理办法》具有一定的认知，并且严格遵循里面相关之内容。制定以及健全完善统计管理规章制度，充分的保障统计数据信息具备良好的及时性、系统性、完整性以及真实性、连续性，禁止产生虚假、漏报或者误报、瞒报等不良现象。由于各种统计数字是来自医院内的各个科室中，所以统计人员需要认真负责的经常检查，并监督各科室严格的做好原始记录登记以及统计报告，以当下统计工作发展方向作为基础依据，构建完善性的医院信息台账。

1.3 强化统计工作人员服务意识

对于从事医院统计工作的人员来说，自身的综合素质、业务技能的水平，可直接的影响每一环节的工作效率和质量，并且能够影响到统计数据信息是否具备准确性、完整性。所以，统计人员要采取各种途径增加学习的机会，掌握丰富医院统计工作知识，将知识面有效拓宽。医院可进行定期的培训以及考核等方式，督促统计人员不断地学习。而且，帮助统计人员建立起较强的统计服务意识，也能够培养发现问题、分析和解决问题的能力，进而增强综合分析例。此外，统计人员可以充分地利用自身专业特长，积极的帮助医疗科室展开课题设计或者数据处理、为各部门提供信息咨询等服务，增强同医院内科室之间统计业务的往来。

1.4 重视开发以及利用统计信息

在工作期间，医院统计工作者要定期的综合分析业务指标、效率指标和质量指标等，从横向、纵向等多个角度进行评价，并通过总结做好科学性的分析报告，充分发挥出数据作用，采取统计预测分析方式，寻找到对于医疗工作期间产生影响的正因素或者负因素，向医院领导进行及时的反馈，使其全面掌控医院的工作动态，进而让统计部门发挥“智囊团”的作用。

2 在医院管理工作中医院统计发挥的价值

2.1 医院统计可实现医院管理水平的提升

医院管理工作中，要想实现全面的标准化以及现代化，就必须将统计数据作为基础依据。同时统计信息也要充分地确保可以适应医院管理层的各种需求，所以医院统计部门要做到每个月、每半年、全年都要对于各项业务指标以及质量指标展开综合性的分析，以文字、报表等形式向管理部门、临床科室进行汇报，以及实施专题分析医院门急诊患者、住院患者的动态以及疾病的构成、目标管理完成的情况等内容，进而良好的提供给医院管理工作计划、执行检查监督工作的运行状态良好依据。此外，也通过收集其他同类兄弟单位数据信息展开综合分析，寻找差距，积极改善，提升医院管理质量水平。

2.2 医院统计可将医疗服务质量进行提升

通过系统的统计医疗质量，能够对于医院整体规模、医疗服务质量水平具有清晰的展示，而且也可以反映出医院设施设备水平、医疗技术水平，进而能够有效地对医疗质量同目标管理标准之间的差距进行分析。经探究以后，挖掘出对于医疗质量产生重要影响的因素，对于产生的负性因素，积极探索科学性的处理方式、防控举措，最终有效将不利因素进行消除，切实地将医疗服务水平进行提升。

2.3 医院统计可将医院的竞争力进行提升

医院的统计部门要以自身业务特长作为基础，进行整理统计资料，同时密切的结合医院实际发展状况，展开全面分析，对于当下存在的诸多问题实施科学分析，进而可为合理的安排医院人力资源、物力和财力资源获得科学参考依据。通过帮助医院进行分析，有利于在降低医疗成本、提升综合能力、完善服务功能等方面工作加强医院的不断完善和改进，进而为医院的发展创造经济和社会效益，让其占据优势地位。

3 结语

医院管理事项和内容繁杂，医院统计可以为其提供科学性的决策依据，同时也能够依照统计信息实现医院管理人员的管理行为和方向的良好调整，进而推动医院管理实现科学化、规范性、现代化的发展。因此，医院统计于医院管理期间发挥着至关重要的作用，可体现出显著的实用性价值。

[1]姜洁,付玉联,张伟. 政府治理现代化视域下的现代医院管理前瞻研究[J]. 上海行政学院学报. 2017.

[2]胡新. 医院管理理念创新的实践分析[J]. 管理观察. 2017.

项目来源：唐山市社会科学界联合会，课题名称：以医疗发展为视角加强唐山市医院统计管理，课题编号：TSSWSKL-085。