我国跨境物流海外仓发展存在的问题及策略

夏晨兆+周琳

摘 要：随着我国社会经济以及科学技术的不断发展使得电商逐渐成为现阶段一种较为普遍的商业竞争手段，而经济全球化的加剧促使跨境电商成为全球电商竞争战略的制高点，为国内企业的发展带来一定机遇与挑战。在这样的时代背景下跨境物流海外仓作为跨境电商发展的新模式在推动经济发展的同时为包裹物流到仓储物流之间的转变创造了良好条件，有效提高了物流效率并且降低了运营成本。然而现阶段我国境外海外仓的支付渠道、资金运营成本、监督管理等方面均未形成有效的制度规定，为仓储物流点的运行带来一定程度的阻碍。本文将结合实际情况对跨境物流该外仓发展中存在的问题以及解决策略进行分析，旨在有效促进我国跨境物流海外仓的发展。

关键词：跨境物流；海外仓；有效对策

随着我国科学技术的不断提升使得以网络技术为主要支撑的电子商务成为当前商业的主要形式，而在经济全球化程度不断加深的背景下跨境电商也已成为商业竞争的中心内容。在信息化时代的背景下，跨境电商出现顺应了时代发展的潮流并且推动贸易全球化的新型发展模式，打破了时间与空间的限制，使得国际贸易得以在良好的环境下运行，促使全球贸易朝着无国界贸易方向发展。跨境海外仓主要是跨境电商在海外建仓备货，并且由当地仓库直接负责派送商品，这种新型物流方式在一定程度上有效降低了运作成本，同时还有效提高了其工作质量，使得卖家可以获取更好的购物体验，进而有效推动跨境电商的发展。本文将结合实际情况对跨境物流该外仓发展中存在的问题以及解决策略进行分析，以期为今后的相关工作提供宝贵经验。

一、跨境物流海外仓发展现状

在时代不断发展的背景下我国跨境电商得到了快速的发展，而跨境电商的数量也在逐渐增加，海外仓作为一种跨境物流新模式先是在输入国预先建设、租赁仓库，然后将商品通过国际运输提前输送至这一仓库，利用跨境电子商务来开展接下来的销售活动，在输入国完成相关商品的配送工作，最终将商品配送至消费者手中。当前我国大部分跨境电商在运输过程中通常会采用国际快递、国际小包方式进行商品的运输，从而将商品配送至消费者手中，由于这两种物流方式会受到海关查扣、快递拒收等客观因素的影响，需要较为高昂的运输费用且物流周期时间较长，而后期的退换货也较为繁琐，因此造成了消费者满意度较低的消极现象，这就导致跨境电商的发展受到一定程度的限制。海外仓物流模式的出现在一定程度上有效缓解了这一消极现象，且这种物流方式具有价格低、效率高的特点，使消费者可以获取更好的消费体验。在经济全球化进程不断加快的当今，加强世界贸易之间的联系已经成为当前经济发展的必然趋势，对此我国在2015年发布了“互联网+流通”行动计划，鼓励电商从国内走向世界，并且积极参与到网络经济建设与国际贸易的发展中，旨在促进我国当前的流通产业的快速发展并成功转型，进而促进我国社会经济的不断发展。在“互联网+流通”行动计划明确提出了建设海外仓并以此为核心构建境外物流体系。在国家的号召下我国电商逐渐开始走向世界并且加入到海外仓物流体系的建设中，京东在2015年4月开通京东全球购业务，而美国母婴电商Zulily也积极配合各地区政府积极开展相关的建设工作，国内多家物流企业也开始涉足海外仓市场，为跨境物流海外仓的发展创造了良好条件。与传统的物流模式相比，海外仓可以有效降低运输成本且具有较高配送效率，这就使得消费者在长期的消费过程中可以更加快速的获取自身需求的相关商品，极大程度上提高了消费者的满意度。与此同时，海外仓的建设还有效解决了物流过程中时间控制、物流企业与海关的及时沟通等多方面问题，使得物流效率更为高效。然而在实际建设过程中，跨境海外仓仍然会受到众多因素的影响并且存在一定风险，在一定程度上限制了跨境物流海外仓的发展。

二、跨境物流海外仓发展中存在的突出问题

1.支付渠道方面的弊端

在经济全球化的时代背景下跨境电商的发展已经成为必然趋势，然而在跨境海外仓发展的过程中还存在诸多问题。通常情况下在海外仓资金交易的过程中，国内现阶段较为流通的支付方式还未受到海外用户的认可，这就导致跨境电商在进行资金交易的过程中出现资金支付渠道不畅的现象，而相关的支付数据也无法受到海关与税务等部门的手里，使得跨境海外仓在实际发展的过程中极其容易出现支付中断的现象，最终导致跨境电商结汇困难的现象。

2.缺乏足够的成本资金

从某一层面来讲，跨境海外仓是技术、资金密集度较高的产业，需要大量的资金与技术的支持，而我国当前大部分海外仓主要是集中在美国、德国、英国等发达国家，人力成本较为昂贵，而海外仓的租赁资金也较高，且跨境物流海外仓企业在尽心仓库租赁是需要提供信用证明，同时还需要加纳额外费用，使得海外仓的经营成本不但增加。此外，随着海外仓的不断发展其自身的存储货物会不断把增加，这就使得跨境电商、物流公司需要承担较多的清关任务，增加了海外仓的运营费用以及管理难度，而海外仓的建设同时也会将企业内的大量流动资金占用，使得企业通常会面临着资金流不稳定的消极现象，在一定程度上限制了企业的长期稳定发展。

3.消费市场变化较快而海外仓建设较为缓慢

在经济全球化的时代背景下我国的跨境电商呈现出空前繁荣的发展趋势，而跨境电商的分工也逐渐清晰起来，生产环节由更加专业的生产企业负责，而具有丰富经验的电商专门负责销售，而物流海外仓则负责将消费者所需要的商品配送至买家手中，在有效提高工作效率的同时降低了物流成本，而在良好的配送服务中消费者的满意度也会逐渐提升。然而这种新型的物流模式却对传统的海外仓市场造成了一定程度的冲击，并且会面臨来自租赁收入减少、仓储成本上升等多方面压力的影响。受到各种客观因素的影响我国在进行跨境电商海外仓建设还处于初期探索阶段，无法与发达国家第三方海外仓的快速发展相提并论。这就导致国内第三方海外仓建设速度无法适应当前消费市场需求变化的节奏，再加上企业经营管理能力、营销模式等方面的制约，严重限制了我国当前的第三方海外仓建设，并且不利于跨境物流海外仓的长期发展。endprint

4.海外仓受运营能力因素影响较大

跨境电商企业应在长期的发展过程中通过完善物流信心管理系统的方式来加强海外仓建设，使得企业与建设公司之间的信息流得到有效统一，而在这一过程中跨境电商应将国内外电商平台进行整个以保证信息的快速流通，而通过加强电商与物流信息之间的统一管理则可以促使国内电商与跨境物流业务得以高效运转，从而有效加强对海外仓的管理，在降低物流成本、提高物流效率的同时还可以及时掌握海外仓库存的实际情況，使得跨境海外仓得以在激烈的市场环境中获取较好的发展优势，进而为今后的发展奠定良好基础。因此跨境海外仓运营能力已经成为海外仓能否长期稳定发展的关键因素。然而在各大跨境海外仓的实际运营过程中化存在企业管理、信息无法有效统一等现象，这就使得海外仓无法处于良好的环境中发展、建设，最终导致跨境海外仓企业出现诸多问题、无法进行长期稳定的发展。

三、解决跨境物流海外仓发展问题的有效措施

首先，在新时期下跨境海外仓建设应在国家的大力支持下不断开展相关的建设工作，而为了有效减少跨境物流海外仓发展过程中存在的风险国家应结合我国当前社会经济的实际情况以及跨境物流海外仓的实际发展状况制定符合时代发展规律的政策，而相关企业也应结合国家下发的“一带一路”战略，以国际通道为依托、以中心城市为主要支撑、以整点经贸产业园区为合作平台构建大型经济走廊，而在发展海上贸易通道的过程中将国内重要港口作为节点，从而建设一条符合国家经济发展需求的安全通道，使得跨境物流海外仓建设得以在国家的大力支持下不断发展并且逐渐拓宽国际通道，在推动跨境物流海外仓大力发展的同时还有效促进了国家经济的发展。“一带一路”计划的落实可以实现中国与亚欧大陆之间的紧密联系，使得跨境物流海外仓在发展过程中可以较少受到海外仓所在国贸易的影响而出现发展受限的现象，并且可以深度发掘跨境物流海外仓所在区域的市场潜力，可以有效促进市场投资及消费，使得跨境物流海外仓得以在国家政策的指导下不断发展。

其次，跨境物流在所在地区进行发展的过程中应不断开展本土化服务，而在当地经济状况、市场的带动下电商物流将逐渐朝着渠道下沉的方向发展。渠道下沉得以有效实现需要建立在对大量数据进行分析的基础上，使得跨境物流企业可以在今后的发展过程中更加充分的了解当地人的生活方式、习惯、消费习惯、购买行为方式、数量等方面内容，因此要想在跨境物流企业所在地加强本土化发展应当以数据分析为主要的发展依据，从而更好的协调跨境电商与海外仓之间的关系，以促进跨境海外仓体系的不断发展。就当前跨境电商的发展状况而言，相关的跨境物流企业可以在实际运营的过程中采用混合式模式，混合式模式主要是指选用两种或两种以上的物流模式开展相关的配送工作，使得跨境物流可以更加适应当前变化速度较快的跨境市场，从而有效提高跨境物流效率并且将跨境物流风险控制在可控范围之内以防止风险加剧现象的发生。在此期间，跨境电商与跨境物流企业应当结合跨境市场发展的实际情况，将海外仓自身的优势充分发挥出来，通过加强对市场、产品的分析来获取相关的数据，从而更好的掌握当地人群的消费模式、消费数量等，跨境物流海外仓的发展提供良好的参考依据，而跨境电商则可以根据这些信息更加准确的选择商品的种类以及补货周期，使得跨境电商可以更加充分的掌握海外消费者的实际需求，从而有效降低跨境物流海外仓发展中存在的风险，有效提高流动资金利用率。

四、结束语

综上所述，在时代的发展过程中传统的经营、物流方式已经无法满足当前贸易需求，这就要求国家的相关部门、企业结合我国当前的实际情况创新物流贸易新模式。因此在今后的发展过程中国家应不断完善相关的法律政策并且创新信息技术、企业运营模式、PPP模式、海外仓建设等多层面协调，使得跨境电商物流海外仓可以在良好的外在环境下不断发展。随着经济全球化、网络一体化时代的到来，跨境电商及物流也会遇到前所未有的机遇与挑战。在这样的时代背景下国家应大力支持跨境电商、跨境物流发展，并促使二者在今后发展的过程中相互协调发展，从而共同推进我国当前经济贸易的发展。

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作者简介：夏晨兆（1987.10- ），女，研究生，助教，玉溪师范学院，研究方向：跨境物流endprint