A烟草企业E—learning培训模式实现策略

摘要：在互联网信息技术高速发展并且得到普及性应用的社会背景下，E-learning培训模式作为在线学习的重要方式逐渐受到企业关注，相关企业希望能够借助E-learning培训模式对人才培养工作进行改革创新，实现人才培养目标。本文以A烟草企业作为研究对象，分析了A企业进行E-learning培训的必要性和存在的困难，并对E-learning培训模式的实现策略进行分析，希望能够为烟草企业应用E-learning培训模式提供相应的理论参照。

关键词：烟草企业；E-learning培训模式；人才培养

E-learning培训模式的概念最初是由美国研究人员提出的，其兴起与互联网信息技术的发展紧密相关，并且在提出后得到广泛认同，现阶段已经开始应用于各类型企业的人才培养工作实践中。我国烟草企业在发展过程中也开始尝试引入E-learning培训模式，希望能够提高人才培养质量，为企业提供人才保障。

一、E-learning培训模式的特点以及烟草企业引入该模式的必然性

（一）E-learning培训模式的基本特点

对E-learning培训模式进行研究，发现其与传统的人才培养模式存在差异。在应用E-learning培训模式的过程中，企业往往将学习作为核心，并且将学员作为开展各项工作的中心，希望学员能够积极主动地完成个性化学习任务[1]。

（二）烟草企業引入E-learning培训模式的必然性

首先，引入E-learning培训模式是烟草行业大规模开展培训工作的客观要求[2]。国家人才培养相关部门提出在“十三五”期间应该积极参与大规模培训活动，烟草企业在发展过程中也应该积极响应国家的号召，引入E-learning培训模式，确保开展的人才培养工作能够达到相关标准。

其次，国家倡导构建学习型组织建设的内在发展需求。为了在新时期实现“卷烟上水平”的基本工作目标，烟草企业必须关注对学习型组织的构建，在人才培养工作中引入E-learning培训模式，促进学习型组织的构建。

再次，员工个人发展的必然要求。烟草企业的发展与员工的个人发展紧密相关，要想保证发展成效就应该为员工的个人发展创造良好的条件。所以需要引入E-learning培训模式，为员工的稳定发展提供保障。

最后，提高企业发展效益的现实需要。烟草企业在发展过程中要想获得更大的经济效益，在人才培训工作中就必须追求培训效益最大化，所以需要引入E-learning培训模式，有效促进培训效益的最大化。

二、当前A烟草企业员工E-learning培训应用困境

（一）传统员工培训模式无法为E-learning培训的应用提供支撑

对A烟草企业传统员工培训模式进行分析，发现其具有一定的应用价值，但是仍存在问题导致培训效果不理想，表现在以下几个方面：其一，培训需求分析的针对性不足。由于在人才培养工作前并未认识到培训需求的重要性，致使培训需求分析的针对性不足。其二，教育培训资源不足。A烟草企业的人才培养工作在烟草职工培训中心开展，对培训机构存在依赖性。但是我国烟草人才培训机构的师资力量、教育资源严重缺乏。其三，培训内容、教学方法不尽合理。前期培训需求分析不合理，也无法对培训方法进行有效的选择，最终导致培训工作的开展缺乏前瞻性和进步性[4]。其四，培训反馈不到位。培训部门往往忽视反馈工作，导致参与培训的员工无法结合反馈结果对自身进行调整，企业也不能根据反馈结果对员工的工作岗位进行调整。

（二）E-learning培训模式的自身应用受到限制

E-learning培训模式的应用困境也表现在其自身发展受到限制方面，从企业角度看，A烟草企业信息化建设水平不够高，限制了E-learning培训效果。从受训者角度看，其前期并未接受过E-learning相关培训，对这一培训模式认识有偏差，导致其对其接受存在障碍。从供应商角度看，供应商对E-learning的开发不彻底，培训系统的针对性不足，导致这一培训模式的应用无法得到广泛认同。

三、A烟草企业E-learning培训模式高效实现策略

（一）明确E-learning引进定位

A烟草企业在引入E-learning模式的过程中，应对其进行明确的定位，认识其重要作用，并分析其能够对本企业员工培训工作产生的积极影响，进而在全面掌握各类情况的基础上合理开展E-learning培训工作，突出E-learning培训模式的实际应用价值[5]。

（二）制订战略与发展计划

A烟草企业要想实现E-learning培训模式的价值，还应该在统筹分析本企业情况和E-learning模式应用措施的同时，明确该培训模式与企业其他部门的关系，进而制定合理的战略发展规划，将这一模式融入到企业“卷烟上水平”的发展任务探索中，保证其应用效果。

（三）确保基础设施的正常运行

在A烟草企业中应用E-learning培训模式，只有保证企业基础设施的正常运行，才能够增强E-learning培训模式的应用稳定性，促使整个企业员工培训工作顺利推进，增强员工参与学习工作的积极性，促使员工在参与培训工作的过程中取得理想的培训成效[6]。

（四）丰富培训课程内容

烟草企业对E-learning培训模式的应用应该结合企业的实际发展需求和员工培训需要对课程内容进行丰富。所以A企业应该在全面把握本企业员工培训需求的基础上，引入具有明显行业特色和战略特色的课程，使员工不仅能够学习知识，还能够实现对自身综合素养的培养。

（五）注重传统培训与E-learning学习的相互融合

对A烟草企业的人才培养模式进行研究，发现传统模式虽然一定程度上限制了企业人才培养工作的优化开展，但是其有可取之处。所以A企业在引入E-learning培训模式的过程中，应该注意将传统培训和该培训模式进行有机结合，扬长避短，为E-learning培训模式的顺利实施提供保障。

（六）开展培训效果测评和跟踪反馈

在人才培养工作中对培训效果进行测评和跟踪反馈也是重要内容，所以在实施E-learning培训的过程中，提高培训效果的同时，也应该在完成培训工作后开展效果测评和跟踪反馈工作，了解员工的整体学习效果，掌握员工的学习状态、职业技能状态等。

【参考文献】

[1]刘勇.基于知识管理的山东烟草公司E-Learning培训模式研究[D].中国海洋大学，2014.

[2]樊宣刚，倪旗.提升烟草企业E-Learning培训效果刍议[J].重庆与世界：学术版，2015（01）：45-47.

[3]任军岐，李钊.浅议网络教育平台在烟草员工教育培训中的应用——以宝鸡烟草E-learning教育平台为例[J].中国管理信息化，2016（20）：45-46.

[4]谢华钦.A省烟草公司员工培训管理体系优化研究[D].广西师范大学，2016.

[5]陈曦，孟姝秀.企业E-Learning培训模式初探[J].人才资源开发，2016（17）：22.

[6]栾宏鸽.基于E-learning企业培训课件的设计开发与评估[D].新疆师范大学，2015.

作者简介：孙桐（1987-），女，汉族，山东济南人，湖北工业大学经济与管理学院MBA硕士研究生。endprint