在新形势下如何提高党支部书记做好群众工作的能力

曹学静

摘要基层党支部的工作是党的建设基础，是各项工作上水平、出成果的具体体现。而作为基层单位的党支部书记，对上要贯彻好上级指示、精神，维护本单位稳定、健康的发展，对下要统一职工思想，调动职工工作积极性，保证企业安全生产经营任务的完成。本文将如何提高党支部书记做好群众工作的能力谈一点自己的看法。

关键词新形势 群众工作 能力

一、在新形势下党支部书记如何做好职工群众思想政治工作

胡锦涛总书记强调：“各级党委要自觉承担起维护社会稳定的第一责任。我们必须牢记，发展是硬道理，是第一要务；稳定是硬任务，是第一责任。发展是政绩，稳定也是政绩。没有稳定这个前提条件，什么事情也干不成，已经取得的成果也会失去，更不可能实现又好又快发展。”基层党支部书记是稳定工作的第一责任人，如何抓好党建，如何做好稳定工作，要认真研究，工作要有新思路、新举措、新亮点。要紧紧围绕集团公司中心工作稳定，坚持抓早、抓小、抓苗头、抓源头。

（一）通过发扬民主的方法做好群众工作

基层党组织要以“满意不满意评选”、“政务公开”、“决策公示”、“监督热线”等形式接受群众监督，决策时诚恳咨询请教，部署任务时热心解疑释惑，落实工作时认真倾听意见。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众积极参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

（二）通过办实事好事的办法做好群众工作

在为群众排忧解难的过程中揭开群众的思想疙瘩，这是我们党做好群众工作的一条基本经验，也是一种最实际、最普通、最有效的群众工作方法。党员、尤其是党员干部要自觉地把党的群众工作体现在为群众办好事实事的的具体行动中，经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新情况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看的见得利益。党组织要坚持从具体事情抓起，每年办几件作用大、影响大、群众欢迎的实事，增强人民群众对党的信任。

（三）通过思想政治工作的方法做好群众工作

党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，必须从实际出发，针对不同情况，耐心细致地做好工作，沟通情况，增进理解，取得人民群众的理解和支持。要学会用说服教育、耐心疏导的办法来解决人民内部矛盾，力戒简单粗暴、增加于人，

（四）通过组织活动的方法做好群众工作

开展丰富多彩的群众性活动，组织和动员群众投入到社会主义物质文明、政治文明、精神文明与和谐社会的建设中去，是做好群众工作的重要方法和载体。要把着眼点放在提高群众的思想道德和科学文化素质上，使群众在参与中受到教育、得到提高。

（五）在融入和参与生产经营中，体现党支部的自身价值

党支部是基层单位的政治核心。在新的形势下，党支部在单位中的核心作用更加广泛，党支部的工作与生产经营结合的更加紧密。可以說，在一个生产单位没有脱离生产实际的党的工作。因此，要把党支部的工作渗透到生产经营工作的各个环境，在具体的工作中体现党组织的工作成果和存在的价值，是新形势下加强党的建设，充分发挥“两个作用”的关键。

（六）党支部书记要有正确的认识，要知实情

基层党支部存在于各个单位之中，党支部的工作如果脱离生产实际，独成一家的开展工作是不现实的。党支部书记要充分认识到这一点，转变思想观念，摆正自身位置，深入到生产现场，主动了解生产的实际情况，做到心中有数。

二、工作方法

作为支部书记，虽然不是处于行政“领导”的地位上，但个人的思想水平、业务素质、个人品德等时构成支部书记由组织领导才能的重要因素，因此，支部书记应该经常和党员进行谈心，为他们办实事，帮助其提高认识，这样才会赢得同志们的信赖和拥护。

（一）提高说服教育能力

支部书记要做好每个党员和要求进步同志的思想工作，在实际共工作中为党员解决思想问题，必须要有过硬的说服教育能力，靠传统的“灌输式”教育、“硬式输入”和“行政命令”是不适应新时期政治思想工作要求的，随着时代的发展及改革开放的进一步深入，人们的思想观念和认识都发生了深刻的变化，作为支部书记，在这方面要善于抓党员思想方面的难点、焦点，积极探索工作方法的新途径、新方法，寓说服于严肃性、艺术性和趣味性一体，起到“事半功倍”的效果。

（二）提高正确决策的能力

决策能力是多种能力的综合表现，古人云：“凡事预则立，不预则废。”也就是说决策要讲科学性。我们党历来强调民主集中制原则，也就是为了实现民主决策，避免或减少决策的失误，作为支部书记，要全面掌握支部内所有党员同志的基本情况，熟悉单位的情况，了解群众的思想状况，更好地为行政领导提供决策依据，在一定程度上将有助于行政领导决策的科学化、民主化、正确化。

（三）提高社会交往能力

党的支部书记如果不注重社交能力的培养，必然会导致信息不畅，耳目不聪，工作路子不宽，思想工作做不到点子上，因为思想政治工作不是一项单一的工作，它涉及面广，需要社会各界发生交往，所以作为党支部书记应该适当参加社会交往，这样才能有利于开展工作，开拓视野，提高自己提纲携领的水平，才会有“人缘”，党员干部才会和你同甘共苦，打成一片，才愿和你做知心朋友。

（四）提高本部门业务能力

支部书记除了以上所讲的政治素质、工作能力、领导水平等以外，还要是本部门、本行业是行家里手，才不至于出现“外行领导内行”的笑话，假如如此，同志们会把你当业务上的“门外汉”，你就会失去很多和党员同志交心通气的机会和深深的“触点”，做好职工政治思想工作将会成为一句空话。所以，党支部书记要在进行思想政治工作的同时，努力钻研业务知识，不断提高专业水平，在思想觉悟方面当好支部的“头”，在业务能力方面更要当他们的“头”，只有这样才能相得益彰，无出其右，这才称得上是一个合格的、优秀的基层党支部书记。endprint

三、增强基层党支部工作亲和力的三个要点

（一）培养干群鱼水情

各党支部以“四力”、“五心”、“十感”为标准，不断提升支部工作亲和力。“四力”即：超前的思想牵动力，工于谋略的运筹决胜力，统领全局的驾驭力和自强自信的影响号召力。“五心”即：为员工服务的真心，换位思考的同情心，高度负责的责任心，解决问题的决心，坚持工作标准的恒心。“十感”即：坚持原则给人以正义感：作风正派给人以公道感；克己奉公给人以廉洁感；坦诚交心给人以安全感；多谋善断给人以敬服感；奋发向上给人以振奋感；推功揽过给人以信赖感；豁达大度给人以宽厚感；充满激情给人以精神感；以身作则给人以模范感。要以科学发展观为指导，不断创新选人用人和激励约束机制，提高“四好”领导班子创建水平，切实解决中层管理人员总量相对过剩与个别中层管理人员能力弱、创新意识不够的矛盾。同时，要加大中层及一般管理人员职务评价考核创新力度，控制一般管理人员岗位指数，逐步形成“退出”机制，培养一支作风过硬，素质优良的管理队伍。同时，激发员工的“三创“情，即创业豪情、创新热情、创造激情。尤其是那些摊子大了，人员多的单位，管理难度和安全压力，一定有针对性做好支部工作的方法和内容刷新。

（二）建好愛心保障线

一是要想办法，动脑子，让所有员工感受到党支部的亲和力，各党支部建起“四条保障线”、“五条爱心规”。也就是为困难员工搭接低保线、补助线、互助线、温暖基金线，使温暖工程长效化、制度化。同时建立困难员工动态管理台帐，每半年更新摸底排查一次，保证不遗漏一名困难员工。并要求副科级以上干部开展“一助一”、“二助一”帮扶活动，并制订个人帮扶措施，帮扶目标，通过物质和精神上的同步帮扶，增强困难员工自强不息的信心和决心，最终使他们自主脱贫。

（三）让员工大声说“我幸福，我感恩”

党支部通过多层面的形势任务宣讲，大力培养员工对祖国、社会、企业和亲人的“感恩情结”，一是通过军事化元素提升员工队伍的执行力和行为约束力，在支部间开展准军事化管理评比，让员工唱军歌，站军姿，守军纪、讲军容活动，用浓厚的军旅文化气息，培养具有军人气质的现代企业员工。二是以支部为单位开展“传统文化”教育培养员工优秀品德。开展“勿忘过去，艰苦创业，勤奋学习，科学发展”为主题的优良传统教育，教育员工保持优良传统，弘扬企业精神，提高执行力。endprint