“互联网+”时代下公共图书馆阅读推广服务探讨

王国辉

摘 要：随着互联网时代不断发展，图书馆的作用也越来越显著，图书馆不仅承载了阅读推广，给人们提供丰富的文献资源的作用，还承担了精神文明建设的重要责任。“互联网+”时代图书馆的阅读推广模式必须要不断创新，本文对“互联网+”时代背景下公共图书馆的阅读推广服务的意义以及阅读推广创新策略进行分析与探讨，旨在提高图书馆服务水平。

关键词：“互联网+”时代 公共图书馆 阅读推广 服务模式

中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）11-00-01

引言

现阶段我国的文化事业建设持续开展，各级政府对文化事业的重视程度也越来越高，图书馆作为文化建设的重要阵地，其管理理念和管理模式也不断创新。“互联网+”时代，图书馆必须要顺应信息时代发展的趋势，将图书馆资源建设当做图书馆发展过程中的重点任务。传统的图书馆信息服务和资源服务主要以文本服务为主，但随着计算机的普及以及科学技术的发展，图书馆发展过程中各种业务的开展也逐渐对计算机技术、信息技术、通信技术、互联网技术进行应用，发展到“互联网+”时代，图书馆的服务模式又发生了很大改变。新时期必须要积极加强对图书馆资料管理的创新，积极探寻图书馆的阅读推广模式，结合读者的需求开展阅读服务。

一、“互联网+”时代阅读推广的重要性

随着信息时代的不断发展，“互联网+”这一概念开始出现在人们的视野中，信息技术和多媒体设备的迅速发展，使得人们的阅读方式从传统的纸质阅读转向多媒体阅读，阅读方式的转变，使得人们的阅读呈现为快餐式和碎片化阅读，不利于培养人们的阅读习惯和阅读方式。因此，在“互联网+”时代，开展阅读推广更有必要，也更加重要。“互联网+”时代开展阅读推广的重要性体现在以下几个方面：

1.有利于更好推广图书馆服务

互联网+时代下，人们的阅读方式发生了改变，根据相关调查显示，人们对手机的接触率已经高达70%左右，每个人在生活中都离不开手机，日均手机阅读时长超过一小时，微信的阅读率大约为60%，在所有类型的阅读行为中，以自媒体为载体开展阅读是最常见的形式，微信阅读为人们提供了便利，而且智能手机的广泛应用，也为微信阅读提供了基础。但是这种阅读方式也存在一些缺陷，因为微信阅读是一种移动化、碎片化、社交化阅读，不容易实现深度阅读，对此，公共图书馆必须要积极采取相应措施，开展阅读推广，更好地推广图书馆的服务。

2.有利于构建学习型的社会

构建学习型社会是现代社会发展过程中的一个重要任务，“学习型社会”指的是社会全体成员在每个年龄段都要充分利用国家和社会提供的各种教育设施、条件，根据自己的个人学习意愿，进行学习。互联网+时代使人们的学习方式也发生了很大改变，传统的知识、文化传播模式都发生了变化，这使得人们对于学习的需求也变得越来越多元化，为了满足人们日益增长的文化需求，公共图书馆必须要倡导全民阅读，激发人们的阅读热情，随时随地都可以进行阅读、学习，提高全民文化素质。

3.推动图书馆信息化建设不断发展

图书馆的资源复杂多样，可以满足不同人群的阅读需求和精神需求。大数据技术是互联网+时代的一种重要技术形式，在大数据时代背景下，信息量十分巨大，对大数据的充分利用已经成为社会发展的关键，任何一个图书馆都不能将社会的信息资源全部收入其中，因为任何一个图书馆都不具备囊括所有信息数据资源的能力，因此必须要在各个图书馆之间建立共享机制，图书馆必须要建立专业的数据库，对多个行业、多个领域中的资料进行收集、整理，并且建立起统一的信息共享机制，才能不断扩展图书馆的信息容纳量，满足不同用户的数据需求。

4.更好地发挥公共图书馆的社会职能

阅读推广是图书馆的基本责任，这是由图书馆的社会职能决定的，因为图书馆是一个收集、整理、保存、传播文献资源的机构，在“互联网+”时代，图书馆的责任越来越重，这也是实现图书馆的社会职能的良好机遇，互联网技术的应用，使得图书馆的受众范围进一步扩大，而且受众的交互性很强，为图书馆带来了发展的动力，开展阅读推广可以使得图书馆的阅读模式发生转变，更及时、更便捷，能满足不同人的阅读需求，从而更好地发挥图书馆的社会职能。

二、“互联网+”时代图书馆阅读推广服务探讨

1.加强对微信阅读推广模式的应用

传统的图书馆推广是一种单向推广模式，图书馆馆员不够积极、主动，一般是由读者自行到图书馆查阅相关资料，而且资料形式以纸资源为主，对人们阅读、利用文献资源造成了一定限制。在新时代背景下，新媒体的优势越来越显著，新媒体是基于信息化技术背景下产生的一种新型媒体，是立足于无差别条件下的普遍信息的推送，这种服务模式將会凝聚用户。互联网+时代必须要积极加强对新媒体技术的应用，改变传统的阅读推广模式，使图书馆的服务从被动转变为主动，提供更优质的阅读服务。以微信公众平台为例，在图书馆的阅读推广过程中微信公众平台发挥了重要意义，而且微信很好地契合了人们的工作、生活模式，当前使用微信的人数越来越多，本身就具备很大的用户群体，所以要学会利用微信公众平台，深入挖掘微信的内容，开展多元化推广。一方面，要强化信息推送，实现精准的推广。信息是图书馆的重要资源，人们在日常生活工作中会产生各种各样的信息，也需要消耗大量的信息。公共图书馆的信息量巨大，可以根据不同层次的人的阅读需求以及阅读喜好，来设置相应的阅读主题，确保推送的消息和用户的阅读喜好正好吻合，同时还能对当前社会上比较热门的一些时事热点进行推送，以此提高读者的满意度。另一方面，要加强交互。传统的图书馆阅读推广忽视了读者之间的互动，很多读者虽然从图书馆中获得资源，但是彼此之间的交流较少，不利于各种资源的有效流通。对此，应该要借助互联网这一平台，为用户提供交流的平台和载体，比如图书馆的网站，可以设置论坛区，专门为读者提供交流、分享的平台，人们可以畅所欲言，对自己阅读到的不错的素材进行分享，也可以对各种问题进行讨论，有利于图书馆凝聚人气。

2.利用互联网扩大阅读的针对性

图书馆的阅读推广是以读者的阅读需求为基础的，必须要注重读者的体验以及读者的个性化需求，在进行阅读推广的时候要以读者为主体，将读者上升到重要位置。在进行阅读推广之前，必须要首先做好调研，在充分了解读者的基本情况以及阅读意向基础上进行推广，可以达到事半功倍的效果，提高阅读推广水平。传统的推广调研形式主要是问卷调查、读者座谈会等，通过这种方式获取的信息有限，对图书馆的推廣服务工作意义不明显。随着互联网发展，尤其是在“互联网+”时代，获取信息的渠道也有所拓展，可以利用大数据资源的挖掘和分析，从读者浏览、搜索等过程中掌握读者的阅读需求、阅读兴趣、阅读行为等相关数据，从而给读者提供更加主动、更加个性化的服务。比如本馆融合了大数据技术，从大数据平台统计的信息中可以得知，图书馆的男性读者所占的比例较少，大约只有15%，而女性读者比重明显高于男性读者。针对这种现状，在开展阅读推广的时候分成两个部分，一方面要维护好现有的女性读者用户，继续开展深入研究，对其阅读喜好进行掌握，开展阅读推广。另一方面，要开展针对男性用户的阅读推广以及宣传，提高男性的阅读兴趣，从而真正实现全民阅读。比如男性比较喜欢体育、军事等方面的信息，于是本馆定期开展相关的讲座，举办相关活动，吸引了一定数量的男性用户，扩大了图书馆的用户量。另外，还针对青少年开展宣传，青少年也是本馆重点推广对象，在进行推广的时候结合了当前的教育发展趋势，以素质教育为导向，为青少年提供了丰富的课外阅读活动、手工活动、娱乐活动，让青少年在玩乐、放松的过程中也受到教育，真正实现了图书馆与学校的有效衔接。

3.加强数字资源库建设，为阅读推广提供充足的资源

在“互联网+”时代，图书馆的资源建设必须要实现数字化、信息化，将传统的资源信息转变为电子资源，在网络上共享，从而提高图书馆资源的利用率。目前几乎所有的图书馆都已经实现信息化建设，完成了书目数据库的建设，可以说现阶段数据库的建设已经达到了较高的水平，但是还有一些问题有待完善。例如在对图书馆的资源进行整理的时候，必须要确保图书馆资源的格式更加规范、正确，对图书馆资源的类别、范围、目录等进行明确，从而使得数据内容更加准确、完整，充分揭示出文献的内容，确保数字资料的检索更方便，检索更准确，用户可以根据自己所需要的素材进行检索，获得想要的信息。

综上所述，图书馆是我国精神文明建设的重要阵地，在新时期必须要结合图书馆的发展趋势，结合新时期精神文明建设的任务，对图书馆的阅读推广服务模式进行创新。不同的读者有不同的阅读需求，为了尽可能满足不同读者的要求，在开展阅读服务的时候要积极加强对新技术、新媒体的应用，为不同的读者提供不同的服务，体现出图书馆服务的多元性。

参考文献

[1]张蔚然. “互联网+”时代下公共图书馆阅读推广服务探讨[J].图书馆研究与工作，2018（01）

[2]许志明. “互联网+”时代背景下公共图书馆服务创新策略[J].科技与创新，2017（02）

[3]夏冰.试析“互联网+”背景下公共图书馆阅读推广策略[J].人文天下，2016（23）

[4]李甜.浅谈“互联网+”时代公共图书馆的阅读推广服务[J].人文天下，2017（17）