西安发展商务休闲旅游的SWOT分析

楼靖

摘要：商务休闲旅游作为高端旅游新业态，展现了巨大的影响力和发展潜力。本文运用SWOT分析法，对西安市发展商务休闲旅游的环境进行了分析，指出西安发展商务休闲旅游既面对挑战又充满机遇。

关键词：商务休闲旅游；西安市；SWOT分析

一、商务休闲旅游概述

商务休闲旅游，或称休闲商务旅游，英文为Bleisure，作为旅游行业的潮词，它描述了紧张繁忙无趣的出差行程之余，享受额外增加了一至两天的休闲度假时光的安排的职场专业人士。他们可能会在商务出行之前或之后额外增加几天的行程，用以游历出差目的地，缓解长途出行的劳顿。这样的安排不仅仅是商务人士们受益，更会惠及商务公司、出差地、旅游企业以及当地各类组织机构。

二、西安发展商务休闲旅游的SWOT分析

1）优势（Strength）

（1）独特的文化资源，丰富的自然资源

同时具有独特的人文资源以及丰富的自然资源一直是西安旅游业发展的突出优势。作为始于西周止于隋唐的十三朝都城，西安为自己留下了丰富的文化遗产。这里有秦始皇陵及兵马俑、大雁塔、小雁塔、唐长安城大明宫遗址、汉长安城未央宫遗址、兴教寺塔，此六处历史文化遗产被列入《世界遗产名录》。此外，西安境内保留第三纪古老的孑遗植物，如银杏等，野生植物资源丰富，截至2016年，计有野生植物138科、681属、2224种，为中国种子植物的重要“基因库”之一。野生动物资源丰富，有包括大熊猫、金丝猴在内的珍稀动物。为保护自然生态系统和珍稀动植物资源，境内已建立3个国家级自然保护区。这些丰富的旅游资源共同构成了西安得天独厚的商务休闲旅游发展优势。

（2）鲜明的地理优势，稳定的经济政治科技环境

西安市位于渭河流域中部关中盆地，北临渭河和黄土高原，南邻秦岭，拥有11个行政区和两个县，截至2016年，总面积达到10108平方公里。境内河网密集，共有54条河流，其中，以渭河、泾河及石川河较为有名，黄河流域面积占全市总面积的98.46%。西安是西部高等院校和科研院所较为集中的城市之一，拥有西安交通大学、西北工业大学、西安电子科技大学、西安邮电大学等7所“双一流”建设高校为代表的众多高等学府，是全国高校密度和受高等教育人数最多的城市，在西部地区和全国具有重要地位，是中国五大教育、科研中心之一。与此同时，随着旅游电子商务的兴起，旅游网络推广技术也有了很大的发展，这就为旅游销售的途径增添了机遇，伴随着人们网络消费习惯的养成，就为西安旅游以及商务休闲旅游的发展创造了优越的条件。

（3）便利快捷的运输网络布局

西安是新亚欧大陆桥中国段——陇海兰新铁路沿线经济带上最大的西部中心城市，是全国干线公路网中最大的节点城市之一，已经建成了公路、铁路、航空三位一体的立体式交通运输网络。西安咸阳国际机场是西部地区重要的航空港，截至2016年，共有20家航空公司在此经营150余条航线，是全国十大机场增速最快的机场。西安是陕西省“米”字形铁路交通的重要枢纽。截至2017年底，西安已开通至北京、广州等国内重要城市的直达高铁线路。公路建设形成了一个以西安为中心，有9条国家高速在此交汇，形成了贯通陕西省、辐射周边省市的高等级“米”字型辐射状干线公路系统，有公路2800多公里。市区与所辖区县全部开通高速公路。由此可见西安的国内外交通系统，为西安市接待大型商务会展旅游提供了交通支持。

2）劣勢（Weakness）

（1）环境问题较为严重

出于旅游以及矿产开发的需要，西安市对秦岭北部进行了人为的破坏，对当地的水资源和森林资源造成了一定程度的污染。此外由于旅游、马拉松等人为原因，以及自然原因，市区内的古城墙损毁严重。在旅游开发方面，西安与其他历史名城一样，面临着一个现实又巨大的挑战，平衡问题，即如何才能做到既保护了城市古老悠久的文化遗产，又能对城市进行现代化的建设。

（2）缺乏商务休闲旅游的服务管理人才

从事商务休闲旅游的服务管理人才缺乏必要的管理技术和服务技巧。和国内外商务休闲旅游以及会展业相对发达的城市相对比，西安缺乏一些专门的组织来培养商务休闲旅游的服务管理人才，在旅游商务者进行休闲旅游活动时，相关的服务者不能提供较高质量的服务，同时，管理层不能及时对服务人员进行针对性的技能培训，这些都会导致商务休闲旅游者对服务质量的怀疑，影响商务旅游的发展。

3）机遇（Opportunity）

（1）一带一路的合作倡议

中国经济的持续高速发展是支撑商务会展旅游的源动力。习近平主席提出的共建丝绸之路经济带的倡议，为西安的发展带来了实实在在的政策利好。作为古丝绸之路陆路的起点，丝绸之路的开通和繁荣是唐时的西安能够兴盛的重要原因。汉唐长安因丝绸之路而伟大，丝绸之路因汉唐长安而不朽。建设“丝绸之路经济带”的宏伟目标，为西安这座千年古都实现复兴开启了新的发展机遇，同时也为商务休闲旅游的发展打开了大门。

（2）以制造业为产业核心

成立于1993年西安经济技术开发区，2000年被国务院批准为国家级开发区。截止2017年，已有企业2800多家，西门子、三菱、ABB等25家境外世界500强企业投资项目和包括港澳台在内的一批国内知名企业先后入驻，促进了“商用汽车产业、电力电子产业、食品饮料产业和新材料产业”四大支柱产业的发展。不同于以代加工业为主流产业的广州，西安市形成了制造业为核心发展的产业特色。制造业的快速发展，为会展业的发展提供了产业支持，为商务旅游的升温提供了可能性。

4）挑战（Threats）

（1）第三产业发展速度低

第三产业的发展远落后于以制造业为代表的轻工业的火爆，是西安市创业机会远远低于北上广等城市的原因，也是造成人才大量流向其他城市的最重要的原因。随着老龄化问题的进一步深化，人力作为城市发展的源动力会变得愈加尖锐。

（2）其他城市的崛起

根据2016年的统计年鉴数据显示，全国15个副省级城市的经济比拼中，广州、深圳、武汉、成都和杭州的GDP已经超过万亿大关，西安排名第12位，仅高于哈尔滨、长春和厦门。国内各大城市的竞争，都会给西安的商务旅游发展带来了极大的压力。

三、结论

综上所述，我们可以了解到西安发展商务休闲旅游是具有非常好的先天条件的，深厚的历史文化底蕴，丰富的自然旅游资源，三维立体的交通运输网络，一带一路倡导下的政策利好，为商务休闲旅游在西安的发展奠定了良好的基础。同时也要考虑到在发展中存在的一些阻力，环境问题需要解决，服务管理人才的培养，第三产业及城市竞争等在一定程度上影响了商务休闲旅游在西安的发展，我们既要看到商务休闲旅游给我们带来的机遇，同时也要做好相应的对策来迎接发展过程中所要面临的挑战。

参考文献：

[1]解程姬. 浅论内蒙古商务旅游的市场价值及发展对策[J]. 现代营销：学苑版， 2015（1）： 70-71

[2]邵晓辉. 武汉发展商务旅游的SWOT分析[J]. 科技视界， 2014（9）： 117-119.endprint