传统茶文化思想对高校辅导员与大学生双向信任关系构建影响

孙 晨

（首都经济贸易大学经济学院，北京市丰台区 100070）

在社会关系中，存在着单向信任和双向信任。要想达到效率最大化，双向信任是必备条件。双向信任是指一方不确定另一方未来行动的前提下仍旧信任对方和配合对方，并勇于承担对对方期望落空带来的失望和损失。在大学中辅导员和大学生之间的双向信任也包含两者的相互配合。在学生方面，学生要积极配合辅导员的各项工作，包括按时参加班会、学校活动、认真完成学业等。作为班干部，还要根据辅导员布置的班级任务，积极完成学院的要求。另外，学生在遇到自己无法解决的问题和困惑之后，及时向辅导员反映，寻求辅导员的意见和帮助。在辅导员方面，辅导员要尽可能地了解学生的平时情况，定期开展和积极参加班级活动，掌控学生的心理状况和学业状况。当学生寻求帮助时，要从学生的角度出发提出适当的指导建议，并为心理出现状况的学生进行耐心的疏导。在处理双方关系时，辅导员应当尽可能地以亲和的态度和学生交流，做学生的朋友而不是领导者。学生对于辅导员指出的不足和问题也要认真对待，不可以敷衍塞责。

1 高校辅导员与大学生双向信任关系构建的重要性

1.1 是大学生树立正确三观的保障

大学时期是学生人生观、世界观、价值观发展和形成的关键时期，这一时期大学生形成的思想观念对今后人生方向的选择起着至关重要的作用，要想培育出为国家社会所需要的建设性人才，就要做好大学生的思想工作。在高校教育体系中，对大学生进行直接管理和系统管理的便是高校辅导员，因而构建好高校辅导员和大学生之间的双向信任关系十分重要。大学生刚从高中较为严格的管理模式中走出来，迈入管理相对宽松、与社会接触较多的大学生活，在许多方面都会感到困惑和迷茫，产生消极心理和负面情绪。与辅导员之间双向信任关系的构建能够帮助大学生在大学生活中找到支点，也便于辅导员及时排解学生的负面情绪，对学习生活和社会生活进行指导。在这样的模式下，大学生的三观形成能够得到良好的指导，为其树立正确三观提供了保障。

1.2 是辅导员工作良好开展的前提

当今大学教育正处在传统教育向现代教育转变的过渡时期，辅导员面临的工作环境变数较大，岗位职责不断增多。一方面，辅导员要根据学校要求和学院要求对学生的发展进行辅导规划，监督学生的学业发展；另一方面，辅导员要做好学生的思想工作，及时对学生进行交流指导。在如今，国家致力于培育综合性人才，高校在人才培育计划中更加注重学生整体素质的培育，这对辅导员工作提出了更高的要求。另外，如今社会压力较大，许多大学生容易出现负面情绪，跳楼等轻生事件频频发生，这样的情况也加大了辅导员心理辅导工作和思想教育工作的难度。只有高校辅导员与大学生之间构建好双向信任关系，辅导员工作才能够较好地开展。

2 传统茶文化思想在构建高校辅导员与大学生双向信任关系中的运用

2.1 学习茶文化中的工匠精神

茶文化一直在我国优秀传统文化中占据一席之地，对经济社会的发展起着重要作用。茶文化在不断发展的过程中形成了诸多精神文化，其中就包括茶商甘愿吃苦耐劳的勤劳精神和采茶人寻求优良品质、致力于制作上等好茶的工匠精神。如今，在我国某些高校存在着辅导员对工作松懈、怠慢的情况，辅导员将日常的学生辅导工作仅仅当作工作来完成，没有切实地从学生的角度出发，做出学生利益最大化的选择。茶文化中蕴含的“工匠精神”对辅导员日常的工作有着较大的启示作用，要求辅导员秉持认真负责的工作态度，对每一位学生尽职尽责。首先，辅导员应当学会改善倦怠情绪，以积极饱满的情绪去投入自己的工作，学会热爱自己的工作，这就是工匠精神中的“敬业”。其次，辅导员在工作中要学会精益求精，不断地反思和改进自己的工作，以求效果更好。认真听取学生反馈的意见和建议，增进和学生之间的关系。然后，辅导员要保持专注，注重细节，像工匠一样对细节仔细雕琢，将量变转化为质变。对于每一位同学的未来发展，辅导员都应当经过深思熟虑、系统性的思考之后给出指导建议。在日常学生工作的安排上应当注意权衡利弊，找出更好的处理方法。最后，辅导员要具备创新精神，与时俱进地改进自己的工作，不能一成不变地用局限性的眼光看待学生的发展。尤其在如今这个信息化快速发展的社会，要学会借助现代信息化手段对学生进行管理。

2.2 学习茶文化中蕴含的价值观念

茶文化的历史由来已久，且在发展的过程中不断吸收新的东西向前发展。因而茶文化蕴含的思想是能够顺应时代潮流，给现代社会的发展提供指导的。在核心价值方面，茶文化倡导向善，包容，主张用和谐的方式解决问题，将从善作为处事的准则。这对师生关系的处理有着一定的导向作用，有利于辅导员和学生之间以更加和谐的方式交流。另外，茶文化倡导内在修养，这对辅导员和大学生各自的发展都有启示意义。辅导员应当注重提升自我，以便更好地为学生的发展服务。学生应当注重内在的修养，而不是一味追求外在物质。

在当今发展形式下，高校辅导员的职责和任务已经发生了变化。一是学生培育的方向由职业化转向了专业化；二是学生培养的机制由单一化走向了多元化；三是辅导员角色由控制型角色过渡到了服务者角色。在这种新形势下，辅导员工作更加繁重和复杂。茶文化中倡导的追求本真、质朴的思想为辅导员对学生进行思想文化教育提供了教学理念。

3 传统茶文化思想对高校辅导员与大学生双向信任关系构建的影响

3.1 有利于提高辅导员的工作能力，加强学生对辅导员的信任

传统茶文化中蕴含的工匠精神有利于辅导员在日常工作中更加认真负责，对工作内容不断完善和改进。这种勤勤恳恳的工作态度在提高学生工作质量的同时可以感染到学生，让学生明白辅导员的苦心，从而增强学生对辅导员工作的认可，更加积极地配合导员工作。另外，量变产生质变，辅导员对工作越精益求精，达到的效果就会越好，学生的发展就会更加顺利。传统茶文化中蕴含的返璞归真、注重内在修养的精神则对大学生的发展提出了思想层面的要求，为辅导员的学生管理工作提供了教育目标，使辅导员的工作更加有方向性和选择性，在学生管理上效率更高。

3.2 有利于学生正确价值观的形成，懂得尊师重教

在茶文化中，“茶礼”是非常重要的一个组成成分。从古至今，都有客来敬茶的习俗，这也教导人们为人处世要以礼待人。学习茶文化有利于大学生文明礼貌的养成，在与辅导员接触的过程中以更加尊敬礼貌的态度交流，这样也有利于双向信任关系的构建。同时，茶文化中提倡“和”的思想，传统茶文化的融入除了有利于辅导员与大学生之间和谐关系的构建，还能够对其社会生活进行指导。另外，茶文化中勤劳、内修的精神对于学生正确价值观的形成具有指导意义，要求学生在学习生活中脚踏实地、不怕吃苦，注重内在精神的修养，也有助于学生将来正确职业观的形成，有利于学生的发展。

4 结语

随着社会的发展，人才培育的要求发生了变化，对于高校学生来说，应当向更加专业化、多元化的方向发展。这就对高校辅导员的工作提出了更高的要求。辅导员工作的顺利进展与师生之间的关系直接关联，构建辅导员与大学生双向信任的关系十分重要。传统茶文化思想中蕴含的工匠精神、和谐、向善、注重内在修养等内容对于这种双向信任关系的构建有着促进作用。一方面，有利于提高辅导员的工作能力和对学生的关注，加强学生对辅导员的信任感；另一方面，有利于学生形成正确价值观，便于辅导员的管理。