爱豆许超最会用数据分析偶像的人

张永迪

在粉丝经济这块荒地上，爱豆的优势很明显——地广人稀，困难也显而易见——前无古人。

离开迅雷之后，许超过了一段“家里蹲”生活。“每天除了吃外卖，就是写代码做网站。”在爱豆正式成立前，他和合伙人张思展基本过的就是只有工作和吃饭的日子。

回想起来，两人都没觉得苦。许超做过产品经理，张思展痴迷技术，他们是千千万万投身互联网创业浪潮的年轻人的缩影。他们想做点事情，想抓住风口，有可能的话，自己的产品能影响、改变一部分人的生活就最好了。

从这个角度看，许超是典型的互联网技术男。张思展也说他做事严谨细致，是不容易情绪化的人。总之，无论怎么看，理性的他很难和一款聚集了万千狂热追星粉的产品挂上钩。

不追星

确实，许超在采访中表示自己不追星。早前大学创业时，他做的是论坛搭建、广告代理、校园优惠卡推广这样的项目，完全没想过做一款与追星相关的产品。

那时候，他把目光聚集在了拥有大量流量的微博上，因为他想做一个数据分析工具，而微博等社交平台是很好的载体。那款产品叫“蜂窝Me，主要功能是记录账号上线情况以及对互动最频繁的账号进行数据分析。

“我们是无意中发现我们的产品戳中了粉丝的刚需。”许超回忆，“吴亦凡一条（只有）‘中秋快乐几个字的微博居然引发了几十万的转载，这让我注意到了粉丝人群在我们产品上的动向。查看后台数据，（我）挺惊讶的，没想到使用这个产品的大多数人是用来关注自己的偶像，看偶像明星什么时候上线了，关注了谁，评论了谁的微博。”

看到了粉丝群体的存在，许超开始思考这个市场空间究竟有多大。他和张思展都不追星，但张思展的妹妹是资深韩粉，喜欢韩国偶像团体EXO，以此为线索，他们接触了不少追星族，发现这个人群消费能力强，关注偶像的行为十分高频。最关键的是，市场还未被“头部”公司占领，他们还有挖掘的机会。

于是，2013年8月，爱豆网上线;同年11月，爱豆网拿到了原子创投和宝璋投资的天使轮投资;2014年2月，爱豆App上线;2014年8月，拿到经纬中国的Pre-A轮投资;2016年2月，拿到由盛景网联、唯嘉资本、泽厚资本合投，原子创投追投的A轮投资;2017年2月，爱豆完成由重庆盛美四号影视产业股权投资基金合伙企业（有限合伙）领投的数千万人民币B轮融资。

三年多时间，在没有任何营销宣传的情况下，爱豆已经拥有3000多万的注册用户，100多万的日活。目前，公司估值3亿人民币。

严谨

互联网发展史上，激进的创业者比比皆是。而许超崇尚“小步快跑”，为了求稳，很多时候甚至“走得挺慢”。

爱豆刚成立的时候，在内容上只做EXO。“并不是我们不想多覆盖其他明星的粉丝群体，主要是（做）内容运营的人很难找。我和合伙人张思展完全不懂追星，还好张思展的妹妹追星，是EXO的粉丝，我们就从最有把握的明星入手。”许超介绍，EXO是团队，成员多，粉丝基数相对较大，前期服务好这一部分粉丝也是不小的挑战。

哪怕只是服务好一小部分人，也比用户体验差来得好，这是产品经理出身的许超对用户体验的执念，因而直到整个内容运营团队从一个人扩充到如今的几十人时，爱豆上的明星才逐渐开放增多。

关于变现，许超表示，爱豆当前的盈利主要来自广告和会员付费。爱豆的用户够垂直，有不少以年轻群体或女性用户为目标客户的品牌会在爱豆直接投放广告。

会员付费会得到的权益包括免广告、拥有VIP标识、加速申请点亮爱豆、有明星见面机会、门票获得特权等。许超表示，之后还会开辟一些线下特权与线上形成结合，比如明星见面会、握手会等。

关于电商，许超显得很谨慎。“电商本来就是很‘重的事情。明星的周边产品我们也卖，但因为授权费用很高，想要保证收益要么牺牲产品质量要么提高价格，但无论哪种都会影响到粉丝的购买热情，所以做得很少。演出票务我们也和票务公司合作过，可容易涉及到黄牛等问题。”

因此，电商在爱豆的地位是：有，但不是主要业务。

常在河边走，哪有不湿鞋，再嚴谨的人也会有失策的时候。2016年直播很热，许超看着风口，也想迎风而上，于是，开通App直播功能让团队投入了很多精力。

采访中，许超复盘，由于他们平台不是综合性媒体，找流量明星过来直播的成本很高，而让一些新人偶像进行直播又很难在粉丝中引起广泛关注。“另外，直播对于明星而言本身很难成为高频的事情，如果持续做这件事情的话，能产生什么内容，这个完全不可控。”

踩过这个坑后，许超总结：“再火爆的模式，也得适合你们产品本身才能用。”

细致

许超自身的细致在产品上也有所体现。既然做的是粉丝平台，难免会遇到粉丝间的矛盾冲突。许超表示，由于爱豆上的用户大多是青少年，所以对于追星这件事他们会进行正确的价值引导，“黑粉”的内容在他们后台肯定无法过审。“平常粉丝间要是有掐架的苗头，我们也会让运营人员及时去疏导调解。”许超告诉创业邦（微信搜索：ichuangyebang）。

爱豆目前的内容是以UGC的形式产出新闻、图片、视频。然而，成立至今，涨粉的关键和他们推出艺人行程版块分不开。

许超当时想做这个版块，来源于对粉丝群体做完尽调之后的感触。“粉丝是非常想知道自己偶像的每一步动向的。这一分钟偶像在什么地方做什么，知道了这个信息，他们会感觉和偶像拉近了距离，有种满足感。”同时，许超也强调，爱豆会引导粉丝形成正确的追星价值观，不做“黑粉”，比如行程版块只会公布偶像的公开行程。

做了爱豆之后，许超成了粉丝贴吧、QQ群、微信群的资深潜水党。他会观察这个群体的真正刚需，了解他们在偶像经济中所起到的推动性作用。他发现，过去传统的造星工业是“自上而下”，经纪公司造什么明星，粉丝就粉什么，而当前不乏粉丝动用自己的力量主动推出主流明星的案例。

经纬中国合伙人王华东给过许超建议，“要将产品和娱乐行业深度结合”，所以爱豆当前和经纪公司深度绑定合作，通过网综、网剧等自制内容在爱豆上给新人偶像露脸接触粉丝的机会。他们想让粉丝先认识这个人再去进行口碑传播，继而实现向主流受众安利的过程，从而与经纪公司共享偶像造成后的收益。

采访末尾，谈及2018年的规划，许超表示，加强团队运营和自制内容的能力，实现爱豆的媒体属性，是他们明年要发力去突破的壁垒。

在粉丝经济这块荒地上，爱豆的优势很明显——地广人稀，困难也显而易见——前无古人。而许超本人内敛理性的个性和粉丝经济这个极度狂热感性的事物会产生什么样的化学反应，有待时间证明。endprint