高校听课制度的教学质量监控作用

胡烨+胡庆+李志科

摘 要 在高校教学质量保障体系中，听课制度作为质量监控的手段之一，为高校过程管理提供有关教学工作的重要信息。本文论述了高校听课制度如何实现质量监控的功能，分析了听课制度在执行过程中存在的不足，并提出改进意见。

关键词 质量保障体系 质量监控 听课制度

中图分类号：G642.4 文献标识码：A

高校教学质量保障体系的构建与实施，目的是按照学校制定的人才培养目标，保证教学质量与人才培养质量。学校通过教学质量监控手段，从校级深入院部、教研室、各行政管理部门和各教学辅助机构，对教学工作、教学环节运行状态、教风、学风及教学管理等方面进行监控。课堂教学是教学工作的中心环节，听课则是对教师课堂教学的实际观察与评价，也是高校逐步完善教学质量监控体系的重要手段。许多高校通过制定听课制度，规定了各层级教学管理人员的听课要求，有目的有计划地检查教师的授课情况以及学生的学习情况，及时发现教学工作中的问题，汇总并反馈后加以整改，以起到对教学质量监控的作用。

纵观各高校制定的听课制度，从以下几个方面实现了教学质量监控的功能。

1教学工作的宏观调控与管理

课堂教学是学校教学工作现状最直接的表现形式。学校管理者，校领导、院部及教研室的负责人等通过进入课堂听课，可以对一线教师的教法教态、教学内容、教学秩序、教学效果、教学环境和教学基础设施进行深入了解，掌握学校教学工作的第一手资料，及时发现教学过程中的各种问题，把握教学改革的主动权，更好的管理教学工作。

2培养计划执行情况的实时监控

听课制度中规定听课任务最多的听课人之一是院部及教研室的负责人。他们教学经验丰富，对院部的专业课程设置情况及具体的培养目标非常熟悉。通过听课，院部及教研室负责人可以由教师的教学课堂容量、学生的学习状态和积极性等方面，评估教学效果，深入了解培养计划的执行程度是否到位，各个专业所安排的课程设置、不同性质课程的学时和学分配置等是否合理，及时发现问题并整改，提出意见和建议，进一步完善培养计划，使之更符合学校人才培养目标的设定，提高教学质量。

3教师之间的示范沟通

学校有很多骨干教师，他们从教经验丰富、教学水平突出，听这些教师的课，对广大教师来说有示范的作用。有的高校鼓励青年教师到高水平教师的课堂听课，为他们提供了更好的学习机会，促进了他们的进步并形成良好的教风。另一方面，听课也是教师之间拉近距离、取长补短，增进交流的重要途径。

4教师教学水平的评估与考核

课堂教学是评估教师教学水平的重要依据。有高校借助听课制度对青年教师进行有针对性的听课，并给予指导和改进建议，对提高青年教师课堂教学水平起到了促进作用；有些高校利用听课制度的执行对教师进行阶段性的考核，对其教学水平的变化情况进行跟踪监控。教师评优，职称评聘以及各种考核中，除了查看材料，组织教师、学生座谈会，另一种重要方法就是听课。因此听课有着重要的考核评估功能，对于教师教学水平的提高有着促进作用。

听课制度在质量监控过程中的作用很重要，但实际执行往往不够到位，主要有以下几方面原因：

（1）教师听课重量不重质，对听课制度的目的和意义并不了解，流于形式。首先，教师单纯为了完成任务而聽课，甚至实际上没有听课，只是填写了听课评价表草草了事；其次，一个学年下来，全校的听课学时数上千，但教师对听课所做的总结或听课日记几乎没有，这对听课教师与被听课教师的教学质量来讲都没有实际的促进意义和帮助。

（2）听课过程中，教师往往忽略对教学效果的评价，仅对教师的教学过程进行评价。教学效果是课堂教学的重要评价指标之一，能够直接的反应教师的教学水平和课堂教学质量。课堂教学效果的评价包括教学效率、学生学习状态、学习气氛以及作业完成情况等教学效果的评价。但由于听课教师往往将关注的重点放在授课教师身上，而不是作为课堂内容接收者的学生，因此对课堂教学效果的评价也就被忽视。

（3）在同行听课中，教师往往碍于情面只对教学方面的优点进行点评，对课堂的评价停留于表面，不能进行客观真实的评价，最终的课堂评价成绩普遍偏高，不能发挥听课的作用。

为了使听课制度在执行中切实发挥教学质量监控，促进教学质量提高的作用，对以上存在的问题要及时进行矫正，采取恰当的对策。

（1）教研室发挥带头作用。许多专家学者认为，听课之前应进行备课，对课堂内容做出自己的课教学思路和教学方法等设想，听课之后将授课教师的教学思路及方法与自己的进行对比，发现优点亮点，再进行总结。教研室可以采取统一安排听课任务的方式，组织教师集体备课；听课后以教师座谈的形式，对听课制度的执行情况进行总结，使教师明确听课的目的和意义，并实实在在地从听课中有所收获，化被动听课为主动听课，形成良好的风气，使听课成为一项常规的教研活动，不断促进教学质量的提高。

（2）评价指标的制定更偏向于课堂教学效果。课堂教学效果是教师教学水平最直观的表现，同时，课堂教学效果也能最直接的反应课堂教学质量。提高有关教学效果的评价指标权重，能够使评价结果更为准确，更为客观。另一方面，将听课者的注意力从授课教师转移到学生身上，也能在一定程度上规避教师之间打分评价不够真实客观这一现象。

（3）形成信息反馈和整改的良性循环。听课制度具有教学工作信息收集这一功能。教学院部或教研室应将在听课中发现的问题和亮点等信息反馈给教师，对问题进行重点整改，对亮点进行宣传和激励，并对整改情况持续监控和跟踪，定期公开问题整改的进展，从根本上促进教学质量和人才培养达成度的提高。

听课制度在教学质量监控中的重要手段之一，如何全面、真正的发挥听课的作用，需要高校管理部门，一线教师等各方的共同努力，以提高教学质量。

基金项目：黑龙江省教育厅教改课题（SJGY20170024）；东北石油大学教改课题——东北石油大学教学质量监控与保障体系建设的研究与实践。endprint