案例教学在市场营销教学中的应用探究

曹倬衔

【摘 要】伴随我国教育改革的不断深入，各学校的教学改革也在如火如荼的进行，教师不仅要注重转变自身的教学模式，还要学会创新自身的教学方式，转变教学思维，促进各学科教学质量水平的提升。论文主要以案例教学在市场营销教学中的应用为切入点，首先简要概述了在市场营销教学中应用案例教学的意义，其次介绍了其应用方法，最后提出了一些提升应用案例教学效果的有效策略，以供参考。

【Abstract】With the deepening of China's education reform， the teaching reform of the schools is also in full swing， the teachers not only need to change the teaching mode， but also learn to innovate their teaching methods， change teaching thinking， improve the teaching quality of various disciplines. This paper taking the application of case teaching in marketing teaching as the starting point， firstly introduces the significant of applying case teaching in marketing teaching， then introduces its application method， lastly puts forward some effective strategies for improving the teaching effect of application cases.

【关键词】市场营销；案例教学法；应用

【Keywords】marketing； case teaching method； application

【中图分类号】G424.1 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2018）01-0084-02

1 案例教學在市场营销教学中的应用意义

1.1 有助于启发学生思维

市场营销教学对学生实践技能的要求比较高，运用案例教学法，从具体案例入手对市场营销活动进行分析，能够让学生充分体会到营销学的应用价值。同时，教师在市场营销案例教学过程中应用案例教学法可以加深学生对市场营销课程理论知识的理解，积极主动地去思考、探索，自己在该案例中应该依据对方的哪点表现来运用哪些市场营销知识，从而熟练掌握市场营销手段，有效地开展市场营销活动。此外，教师运用案例教学法有利于学生发散思维的培养，通过教师为学生提供自由学习环境，能够激发学生的自主学习能力，有利于整体教学效果的提升[1]。

1.2 有助于学生综合素养的提升

案例教学法在市场营销教学中的应用，通过模拟一种商业环境，让学生深入情景，通过角色扮演，体会公司不同岗位的职责要求，然后依据相应的沟通内容，进行问题讨论，做出决策并编写完整的报告。如教师可以运用情景对话的模式，选择两名学生分别扮演“买方”与“卖方”进行对弈，通过情景再现提高学生的实践技能与表达能力。此外，学生在模拟实践过程中，也可以提高自己的随机应变能力，对学生综合素质的提升有着重要意义。

1.3 有利于提高整体教学效果

在素质教育全面开展过程中，教师是教学的引导者，学生是教学的主体，充分尊重学生的主体地位，发挥教师的引导与辅助作用，让学生通过自主探索达到学习目的，能够激发学生的学习兴趣。案例教学法在市场营销教育中的应用，一方面充分发挥了教师的组织作用，通过选取合适的教学案例，对其进行分解教学，深剖案例中所蕴含的市场营销知识，然后依据市场营销案例让学生发现案例中的优势与不足之处，然后组织学生分组进行讨论，对案例中的不足进行改进，得到新的营销方案，让学生能够在学习中培养自身的创新意识与能力。此外，相较于传统的课程教学，案例教学法的应用能够营造活泼的教学环境，有利于学生与教师之间的沟通与交流，让教师能够全方位地了解学生的学习效果与真实想法，为更好地开展教学活动奠定了坚实的基础。

2 市场营销教学中案例教学法的应用

2.1 应用案例教学法的原则

案例教学法的应用固然能够提高教学水平，激发学生的学习兴趣。但是，在市场营销过程中，教师运用案例教学法时，还应该遵循以下基本原则：

第一，案例与教学内容要相适应。在课堂教学过程中，教学任务及目标的完成程度直接影响着教学效果。因此，教师要依据课程的教学任务选择合适的教学案例，充分发挥案例的积极作用，提高学生的学习水平[2]。

第二，注重学生的参与程度。学生是教学的主体，在案例教学过程中，树立以人为本的教学理念，让学生都积极地参与到教学活动中来，是保证教学质量的根本。因此，教师引用教学案例时，还应该注重案例的可参与性，通过增加案例的趣味性，吸引学生注意，从而参与到相应的案例情景中，通过教师的引导，熟练掌握市场营销知识。

2.2 有效把控案例教学的关键点

在市场营销教学中，教师要想提高案例课堂教学效果，除了遵循案例的选择原则外，还要把控案例教学的关键点。如，在搜集市场营销案例时，要选择真实的典型案例，提前对营销案例进行分析，精准把握案例中蕴含的知识点；同时，在案例教学中，教师还要依据社会的市场营销的发展现状，选择实用性较强的案例，为学生讲解其中的知识内容，向学生渗透当前市场营销岗位的要求与职责。此外，教师还应该依据学生的学习能力水平，不断优化案例内容，保证学生整体学习效果的提升，让案例教学工作的开展能够与时俱进，从而提高学生的学习水平[2]。endprint

2.3 案例教学法的应用流程

首先，教师要明确课堂的教学内容、任务、目标等，然后依据教学任务选择教学重点知识内容，让学生对教学知识的基本内涵进行理解，运用真实案例让学生深刻理解教学中的知识，对教学中可能出现的问题进行研究，做好备案。其次，对学生进行分组，让学生在组内进行讨论，并阐述自己的观点，然后选择出大家都互相认可的观点[3]。再次，教师安排学生依次上台发言，阐述小组观点、方案及其确定的理由。最后，教师对每一个小组的观点进行点评并撰写报告。

3 提升市场营销案例教学效果的路径

3.1 运用多媒体技术进行案例教学

多媒体技术在课堂教学中的应用，能够生动、形象地向学生展示教学内容，同时，运用图片、声音或视频等教学模式，可以吸引学生的注意力，能够提高课堂的有效性。因此，在市场营销教学过程中，教师可以运用多媒体技术开展教学，让学生深入情景，善于发现视频中隐含的营销知识。如，教师可以选择《当幸福来敲门》主人公克里斯·加德纳去华尔街股票公司的面试片段，来展现市场营销中的语言艺术。通过多媒体技术的运用，可以让学生提前体会面试中的紧张气氛以及推销自己时语言艺术的应用。

3.2 强化教师的实践能力水平

教师综合素质水平的高低是影响课程教学质量的关键因素。在素质教育理念下，“双师型”教师队伍的建设已成为学校提高教学水平的主要手段。因此，为了充分发挥教师的引导作用，学校应不断强化教师的实践能力水平，引进实践能力强的教学人才，为教师队伍综合素质的提升提供保障。如，学校可以加强与企业的合作力度，定期组织教师去企业进行顶岗实习，通过教师的再学习来提高教师的实践能力；学校也可以聘请业界内的专家来校指导、答疑，及时发现教师在教学中存在的不足之处，并提出可行的解决办法，为课堂教学效果的提升奠定基础。

3.3 运用交互式学习法开展案例教学

在市场营销案例教学过程中，运用交互式的学习方法能够加强教师与学生之间的互动、交流，有利于师生之间良好互动关系的形成。因此，在教育体制改革与创新背景下，教师应注重教学模式的创新，将案例教学与交互式教学法进行有机整合，通过增强学生与学生、教师与学生之间的交流与沟通，整合团队资源，使学生在学习过程中不断提升自己，達到合作共赢的目标。

4 结语

总之，案例教学法说到底就是实践与理论结合的教学法，在教学实践中，学生学会了分析问题，在分析中找到解决问题的办法。通过案例能够更直观地体现出营销的原理，符合学生的学习需求和实践需求，能够更好地培养学生专业能力与实践能力，是值得更加深入研究和普及的教学方法。

【参考文献】

【1】宋国梁.案例教学在市场营销教学中的应用[J].经贸实践，2016（15）：246.

【2】狄星恺.论市场营销教学中案例教学法的运用[J].考试周刊，2016（57）：175.

【3】石柳.市场营销教学中案例的选取与设计初探[J].才智，2016（20）：151.endprint