浅谈商业连锁企业的财务管理问题及对策

王翠

摘 要 商业连锁企业是指采用连锁经营方式、将多个分店组成一个整体的企业形式，最终实现商业经营活动的标准化、专业化和统一化，从而实现规模效益。随着经济的高速增长，我国的商业连锁企业大规模发展。但有些商业连锁企业在资金管理、預算管理、监督机制还存在差距。本文以F公司为研究对象，阐述商业连锁企业财务管理的特点，分析当前我国商业连锁企业财务管理存在的问题及原因，并探讨改进我国商业连锁企业财务管理的方法。

关键词 商业连锁企业 财务管理 企业管理

中图分类号：F721.7 文献标识码：A

财务管理是企业管理的重要组成部分，是组织资金运动，处理财务关系的一系列经济管理活动。财务管理渗透到企业管理的方方面面，为资金有效利用和实现企业经济效益提供保障。

1商业连锁企业财务管理的特点

1.1统一核算，分级管理

由总部进行统一核算是商业连锁企业经营中的核心内容。连锁企业统一核算的主要内容包括：采购货款与销售货款统一结算；资金统一筹集与调配等。

1.2资金与商品运行分离

在连锁经营模式中，由配送中心统一进货，统一配送。从而实现票据流和物物流相分离，这就要求财务部门必须同采购部门保持紧密的联系。财务部门在支付货款前，要对采购部门转来的税票、入库凭证等进行认真核对。

1.3规模效益

（1）连锁企业表面看是多门店的结合，但由于实行了统一的经营管理，特别是统一进货、统一配送，大大提高存货周转率。

（2）由总部统一核算，实行资金的统一管理，提高了企业资金的使用效率和效益，增加利润。

（3）实行资产和资金的统筹调配，统一调剂和融通。从而达到盘活资产、加快商品和资金周转、获取最大经济效益的目的。

1.4地位平等，利用均衡

在连锁企业中，决策是否得当，经营是否合理，技术是否先进，销售是否顺畅，都可以迅速地在企业财务指标中得到反映。

2当前我国商业连锁企业财务管理存在的问题及原因

——基于F公司的分析

2.1资金管理不完善

2.1.1下属分部多头开户

F公司经营过程中同城多家门店都分别独立开设银行账户，账户多、资金分散，不易集中管理。资金管理手段落后，出现资金沉淀现象和资金周转慢，使用效率低的情况。

2.1.2公司备用金制度不健全

门店备用金无标准，存在超额、超期占用公司资金现象。未制定严格的资金抽盘和盘点计划，存在相关人员挪用门店资金，导致账实不符。

2.1.3私自串通，虚开票据

F公司的部分员工私自改动资金票据，验收资金票据不严格。F公司对门店没有制定严格统一的开票规定，导致相关人员为顾客拼单，导致开票内容和金额与实际消费不符，货物清单存在税务风险。

2.2库存配置不合理

2.2.1采购无计划

F公司下属各分部采购跟着门店走，往往门店要什么，就采购什么，没能实现区域内资源共享，导致同类商品，有的门店没货卖，而有的门店却滞销，库存爆满。公司没有使用有效的ERP系统，不能根据各门店实际库存情况及公司的促销方案，制定有效的采购计划。

2.2.2存货管理松懈

商品没有按照分类、分批次保管，随意堆放，导致商品存放混乱。存货盘点没有列为日常工作范畴，经常出现系统中没有的商品，还有实物存在；而系统中有库存的商品，却已没有实物，账实不符。

2.3预算形式化

把预算当作财务部的事，缺乏企业其他部门的积极参与。制定预算只是一个数字游戏或者是一项作业，缺乏对预算的执行考核和监督。

2.4财务监督不到位

内控制度不健全，F公司内部缺乏相互制约不相容职务相分离的财务监督机制。如对收银长短款、取消交易、开钱箱、挂单、退货换、手工折扣等没有进行专人控制；门店财务核算不严格，存在人为利润调整的现象。

3改善F公司财务管理的对策

3.1加强资金管理

（1）加强银行账户管理，区域内多家门店共享唯一个银行账户。必须每日缴存营业款，门店的银行账户只存不出，以保证货币资金的安全。

（2）实行门店备用金定额管理制度，F公司应严格执行货币资金收支两条线管理思路，定期与不定期盘点相结合，做到账实相符。

（3）规范各类票据的领取、保管、使用和销毁等相关制度。专人保管，定期向总部提交开具明细和使用台账。

（4）资金一体化管理。总部建立资金结算中心，实施资金集中管理。及时掌握各个门店资金占用情况，科学合理调度和运用资金，为公司创造效益。总部、门店的日常费用由总部统一支付。

3.2提高存货管理水平

（1）采用有效的ERP系统。实时掌握商品销售情况，根据商品的周转期，制定采购计划，使用电脑自动配货系统，提高总部统一配送率。通过ERP系统各门店共享库存，实现门店间存货实时共享。

（2）实行商品分类管理。采用周转快的商品门店保管，周转慢的商品集中保管的原则；控制库存提高商品周转率。F总部应定期督促门店根据销售情况调整商品结构，及时对到期或超期商品进行清理，由总部统一进行退换货。

（3）制定详细的盘点计划并严格执行。通过盘点及时发现账实不符，查明原因，制定有效的防范措施。加强商品销售管理，建立实物负责制，保证存货帐实相符，提高商品周转速度。

3.3实行全面预算管理

财务预算应该让企业从最高层到各部门乃至每个员工，明白自己的责权利，使企业经营的策略得到细化落实。同时，建立预算管理平台，分析各个门店的预算执行情况，并进行必要的干预调整，实现总部对预算的集中控制。

（1）F在财务预算的执行过程中，应突出预算的刚性，管理的重点要落实到过程控制，财务部门要及时掌握经济运行动态，发现情况，及时查找原因，提出解决问题的方法，合理规划。

（2）F门店的经营环节大致相同，可以采取通用费用标准来进行预算。对电费、通讯费、保洁费用等固定费用门店间横向对比，制定标准控制线；F总部对门店的费用通过下达销售费用率进行总体控制，直接费用（业务招待费和人工费）要通过店长的绩效直接挂钩。

3.4将风险应对措施提到事前和事中

（1）健全内部监督机制，F应成立内控小组，对企业的日常销售、收银信息进行关注，定期分析，按期发布审计信息。

（2）建立企业资产管理制度，使资产的管理与使用分离，提高控制经营风险能力，有效规范企业行为。

（3）内部审计部门对财务人员实行垂直管理，保证财务人员具有相对的独立性，确保财务部在日常工作中能够正常履行监督职能。门店财务人员可以利用财务管理知识和总部的稽核要求，对门店经营各个指标进行监督和指导，辅助业务部门扩大销售、提升业绩。

（4）统一税金的核算及合并纳税。F应实施总分机构集中管理，加强风险控制。由总部向其所在地主管税务机构统一申报缴纳增值税、所得税。合并纳税实现企业内部的盈亏互补，提高企业集团的风险承受能力；加强对所得税申报、缴纳等方面的监管力度。同时F总部应积极归纳各地方税务政策的优秀案例，进行分享，合理的避税、节税，充分享受税制改革给企业带来的税收红利，并努力实现涉税零风险。

营销是管理的灵魂，人力是管理的根本，那么财务则是管理的核心。财务管理是一切管理的基础，抓好财务管理这项基本工作，是其他管理工作做好的坚实后盾。商业连锁企业要增强其自主经营能力，就必须加强资金管理，建立具体的财务核算制度，提高预算分析能力，合理控制库存，加强内部关键环节控制，做到事前、事中、事后的系统化管理。endprint