本科院校学生生产实习过程管理机制规范化探索

李孟杰

摘 要：本文以中國民航大学空中交通管理学院学生生产实习过程管理为例，对本科学生生产实习的教学环节过程管理进行探索和总结，从不同角度针对学生实习的不同阶段提出五项过程管理建议，为提高生产实习教育质量，规范本科学生生产实习过程管理机制提供借鉴和参考。

关键词：生产实习 过程管理 规范化

中国民航大学作为中国民航重要的人才培养摇篮，着力于培养应用型人才，力争将课程建造成综合化、实践化、专题化的复合模式。完成本科学生生产实习教学，为学生传授实际工作经验，提高学生实践动手能力、分析问题和解决问题能力。学生生产实习操作过程涉及学校、企业、学生等多个方面，若实习过程管理不慎，一旦学生对生产实习产生抵触情绪，会对学校管理和企业运营产生不利影响。如何对生产实习过程进行有效管理，保证学生实习、教育教学取得良好效果，是一个需要深入研究的课题。笔者结合中国民航大学空中交通管理学院开展学生生产实习的管理经验，从以下几个角度提出针对学生生产实习过程管理机制进行规范化的具体措施。

一、高度重视，充分动员

生产实习是空管学院本科生第八学期必修的一门实习实践类课程，但由于生产实习教育环节开展地点在各地航空公司、机场和空管局，学校对该课程无法严格保证各单位的教育一致性。为达到生产实习锻炼学生的目的，要在生产实习开始前对学生进行充分教育，具体可以由学院下发开展生产实习的官方文件，由主管教学的副院长对生产实习进行充分解读，保证学生认识到生产实习的目的是将课堂理论知识与实际相结合，进一步加深对所学知识的理解；帮助学生理清实习的任务和职责，强调在实习期间重视对生产数据进行采集，为毕业设计打下基础；明确实习的评价和考核要求，要求学生定期撰写实习报告，锻炼观察、分析问题的能力，为将来开展实际工作积累初步经验。通过动员，让学生重视在校外开展生产实习是一门重要的实践课程，需要保持严谨、求实的学习态度，努力完成学习任务。若能在实习开始前就充分调动学生的积极性和主观能动性，会对实习顺利开展提供基本保证。

二、精心组织，建立运行保障机制

1.建立稳定的实习基地

为提高生产实习的质量，强化对实习过程中学生的管理，学院必须建立长期合作、稳定的实习基地。

首先，由于空管学院学生实习岗位的针对性强，集中在管制、签派和现场指挥三个类型岗位。学院要同常年来校招聘的单位洽谈实习合作，签订实习协议，明确实习中企业对学生的教育与管理。其次，针对学院建立实习基地的分布情况，按照学生实习意愿、生源地分布和就业情况进行实习单位匹配，为学生安排满意的实习单位。

2.建立与完善实习学生管理机制

绝大部分企业缺乏专门针对实习学生的管理措施，容易导致学生不适应企业管理而产生不良情绪。校方要针对学生思想特点、工作能力建立管理制度，积极同企业沟通，实现科学有效的管理，提高生产实习质量。

首先，对不同地区不同单位实习的学生进行分组，选定实习小组组长，建立实习过程中的学生自我管理机制。选拔实习组长要侧重考虑在校积极参与党团建设的学生，充分调动这部分学生在学生中的影响力开展实习过程管理。其次，建立实习负责人交流微信群，建立对实习过程的网络管理机制。通过交流群对实习问题进行及时解答，为学生生产实习提供有力的知识支持，以及安全可靠的心理保障。第三，在生产实习正式开始前，对学生进行充分的安全教育与团队意识培养，建立心理管理机制。要求学生实习前签订《校外实习安全承诺书》和《校外实习履行承诺书》，通过签订承诺书产生的责任感和契约精神督促学生重视实习过程中的安全隐患，保障按质量完成实习任务。

三、关注实习过程，校企合作全力保障

在实习开始后，由于学生面临真正管理模式、人际关系、生活环境等多因素变化，往往会出现一时难以适应的问题。实习指导教师和学生管理工作老师要关注学生生产实习过程，关心和调整学生对新环境、新工作、新角色产生的不适应感，对学生反映实习中遇到工作困难、心理困难等及时掌握，并及时与企业带班主任、实习小组组长沟通解决。

企业带班主任对实习过程中学生管理主动参与，一方面能够帮助学生尽快胜任工作岗位任务要求，另一方面有助于学生融入企业团队，学习企业文化。实习指导教师要不断强调学生要服从带班主任管理，要学会如何与人沟通，按照规定程序完成工作任务。其次，充分发挥实习组长作用，一方面引导他们成为企业管理者的有力助手，另一方面让他们开展学生实习过程中的自治和自我帮扶。通过校企双方合作，全力保障学生顺利实现角色转换，实现生产实习的教学目标。

四、定期回访企业，掌握实习动态

实习中个别单位存在对实习学生不重视的现象，忽略对学生的教育、管理，例如有单位缺乏岗前培训，以参观学习代替实际动手操作，以跟班观摩代替学生自主决断与指导，这不利于锻炼学生操作能力，甚至对学生严谨、求实的学习态度产生负面影响。学校定期对企业开展回访，了解学生实习过程中企业面临的困难，对企业和学生两方进行适当调控，协调企业生产与学生生产实习任务产生的冲突，灵活调整学生实习时间，保证生产实习任务在不影响企业实际运营的情况下如期开展。

学校要对不同实习单位配备专门实习教师，保证对学生生产实习内容有充分了解，当企业运营任务繁重时，可以临时顶替带班主任，完成对生产实习学生的实地指导与教育管理工作。

五、建立公正、全面的实习成绩评价体系

建立校企结合的成绩评价体系，一方面评定学生的实习成绩，另一方面评价学生实习总结，帮助学生正确认识自己的长处与不足。评价考核由实习企业对学生平时表现、技能掌握、职业道德等多个方面进行考评，且由辅导员对实习过程管理中表现优异的班组或个人进行表扬，由学校结合以上两项评价结果对学生的实习总结及答辩情况进行总评，评定学生生产实习最终成绩。通过严格生产实习的考核评价，能够促使学生重视生产实习教学环节，更加配合学校的各项过程管理。

总之，本科学生生产实习是学校开展工程教育的重要环节，是培养应用型民航技术人才的重要保障，也是一个值得探索的规范性管理课题，需要经过长期实践、摸索和研究，不断总结生产实习开展过程中的困难和宝贵的经验，探索一套行之有效的管理制度，提高生产实习教育的质量。

参考文献

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