新形势下营销稽查与电力营销风险管理

2018-01-29 12:59佘国宝
科学与财富 2017年35期
关键词:营销稽查电力营销新形势

佘国宝

摘要:当下,随着我国国内社会经济的不断发展与进步,对于电力行业本身的体制改革工作也开始逐渐提上了议程。目前,国内无论是在工业用电还是生活用电,其用电额总量较过去相比有了大幅度的提升。针对于此,电力市场营销部门方面进行了专门的重点化建设。但是在建设的过程中,就凸显出了电力营销稽查工作的重要性,不可否认的是,电力营销稽查工作对于电力行业后续的可持续稳定发展是具有着非常重要的意义。

关键词:新形势;营销稽查;电力营销

引言

从电力营销内部的角度上来说,电力企业在进行日常经营的过程中,其所营销的对象主要面向的是客户,其营销的日常工作也是为客户去提供安全可靠的供电产品和供电服务。可以确定的是,电力营销本身是和电力企业的产品市场占有率有着非常直接的关联,而它也是推动着电力企业生存发展的重要力量。当下,在电力营销工作当中,其内最为主要的一个部分就是电力的推广。随着国内经济水平的不断提升,电力行业在经济的发展过程中所担负的责任愈发艰巨。但是,在日常工作的过程中,电力公司内部某一小部分的工作人员,利用手头工作上的权利和手段,为自身谋取不法的利益,这一行为直接损害了国家和集体的财产利益安全。故而,开展营销稽查既是对于电力企业内部的监督,也是对国家和集体的利益财产安全起到了一种保护作用。

一、对于电力营销稽查工作开展和意义

开展电力营销稽查工作本身的含义,就是为了能够去加强对于电力营销部门的内部管理,改正在电力营销工作过程中所出现的问题。确保电力企业的政策和对于日常工作的标准进行贯彻与落实。而关于电力营销稽查工作的开展,则主要可以从以下几个方面来进行。

(一)确保建立并完善整体稽查过程中的监控系统

对于电力企业而言,其自身在日常进行运营的过程中,电力企业的影响工作范围是十分的广泛,所以,想要更好的确保稽查工作的顺利展开,就需要建立起一个完善的、全面化的稽查监控系统。只有在此基础上,才能够更好的开展后续稽查监管方面的工作。而作为电力营销工作当中的主要负责部门,其本身营销部门就是稽查监管的建立基础。在进行开展稽查工作的过程中,除了要将稽查监控作为日常性的工作来进行发展之外,也需要去对于类似营销成果、工作质量等方面进行稽查监管。对于那些在稽查监管过程中所发现的问题,要及时的去进行改正和核查,以此,来确保稽查工作本身的效果和价值。

(二)制定更加全面细化的稽查计划方案

针对于电力营销的稽查工作并不仅仅只是一时的整治方案,更多的,应该是作为一个长期性、经常性的工作。以电力营销工作本身的广泛性而言,其在进行稽查工作计划设定的过程中,必须要以整体营销工作网络来作为主要的基础。运用有计划,有目的的形式来开展和指导具体相关的稽查管理,以此为基础来确保稽查工作能够有条不紊的去进行开展与运行。在稽查工作运营的过程中,作为稽查工作人员也需要对前期的工作效果进行审核和确定,并实时根据工作效果的反馈进行工作上的不断改进。

(三)开展制定营销考核办法

在能力营销稽查制度当中,制定专门对于营销部门人员的考核方案。设定考核方案的目的是为了能加强对于营销人员工作成果的考核,同时,对于营销的信息也能够做到更加全面的掌握。这样的话,有利于稽查工作人员对于营销工作进行全面的管理与监督,能够去及时的发现营销过程中所存在的实际问题。

二、电力营销风险方面的管理

电力营销所面临的主要风险,其关键点在于量、价、费、损等基本方面。这几点,也同样也是供电企业内部经营和发展的主要基础。举例说明,对于电费回收的方面营销部门是否专门制订了内部的管控制度,是否已经按照规定编制电力产品销售的明细表这些都是电力营销所面临的风险和问题。在此基础上,对于风险的评估和风险的处理也是其主要的工作重点。

(一)对于风险的评估

对于风险的估测是建立在对于风险进行识别的基础之上,从电力营销工作的角度上来说,其所评估估测的步骤主要为有针对性的去進行调研,根据调研所得出的结果去进行预测可能发生风险的几率,并以此为基础,按照严重程度上的高低去进行排列。对于估测的方法,可以采用综合检查、专项检查、自评和外部评估等方式。

(二)对于风险的处理

风险的处理主要是去进行解决风险评估过程中所发现的问题,从而,去消灭已经发现并预知的风险。随着营销模式的确立,电力公司内部对于营销工作的专业化分工也已经开始逐渐的加强。所以,营销管理部门更应该去加大对于各专业部门风险处理结果的检查、考核、反馈。并对于所发现的问题去及时的告知,以此实现对于风险的产生进行有效的控制。

三、电力营销稽查在电力营销管理中所起到的积极作用

随着近些年来,我国电力企业内部开始逐渐的进行现代化规范化改革管理之后,在整体对于电力营销工作的运行方面,也是形成了以市场分析与推广、部门之间互相协调等综合性的运行体系。而且,开展电力营销稽查工作也能够去实现对于整体电力营销方面的有效监管。对于一些电力营销中可能会出现的风险进行更早的识别和防范。从这一点上来看,电力营销稽查对于电力营销管理水平和提高电力企业经营效益等方面都是起到了非常好的保障作用。尤其是对于我国来说,建立一套完善并且实用的电力营销稽查制度,能够更好的保障电力企业内部各部门直接的共同协作发展,同时,对于各部门工作的正当性和公正性也达到了很好的约束与监督。

结语

电力营销稽查工作本身不仅仅是能够对于电力企业内部起到非常重要的作用,其本身的价值和意义也和电力用户自身紧密结合在一起。所以,开展电力营销稽查工作,除了能够更好的促进电力企业内部的发展之外,更能够保障电力企业内部的公平化、公正化、监督化,对于外界用户而言,其认可程度和信任值也能够获得很大的提升。

参考文献:

[1]新时期电力营销领域的客户服务管理策略[J].涂安.低碳世界.2017(29)

[2]电力营销目标市场的特点与营销策略选择[J].邓涛.低碳世界.2017(29)

[3]如何实现电力营销工作中的精益化管理[J].罗杨.低碳世界. 2017(29)

[4]如何加强电力营销中的客户关系管理[J].田媛.低碳世界. 2017(29)

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