开放大学与企业大学多层次定制式合作模式设计

王爽爽+李梅

摘 要：企业大学围绕企业经营业务开展相关教育项目，组织员工进行各种教育培训，提升员工工作能力，提高核心竞争力。本文在分析已有企业大学合作发展模式的基础上，设计开放大学与企业大学合作共建多层次定制式的发展模式。

关键词：开放大学；企业大学；合作

我国企业大学的发展尚处于初级阶段，以近几年的发展经验而言，校企合作模式是最适宜现阶段我国企业大学的发展模式。借助高校的师资、资源、管理等优势发展企业大学，取得了一些成果。对企业而言，不仅培养企业发展所需人才，还能够在节约企业资源，发展企业文化建设等方面发挥作用。对于高校而言，更有利于培养实用型、创新型人才，加强高校与外界联系，提高自身的竞争力。

1 企业大学的校企合作创建发展模式概述

校企合作模式是指高等院校同企业结合成伙伴关系，高校为企业提供优秀的师资，企业出资，实现高校与企业资源互补，共同发展的运作模式。这是世界各国企业大学在发展中普遍采用的模式。这种模式有两种：一种是以高校为主导，一种是以企业为主导。以高校为主导建立的企业大学一般是由传统大学为企业设计出全套的培训计划，并组织师资帮助企业完成。在这一模式下，企业把需要培养的人员送到传统高校，或者传统大学组织师资到企业进行培训。这种模式更倾向于企业委托高校培训，缺少企业大学的氛围。以企业为主导，校企合作创办的企业大学则是从企业的需求出发，充分利用传统大学的师资力量，理论知识以及课程开发等资源为企业提供服务。这种模式一方面可以克服以传统高校为主导的脱离企业实际的缺点，另一方面能够充分发挥校企优势，实现双赢。同时企业也拥有了对企业大学充分的调配权利，能更好的为企业培养人才。校企合作是企业大学一种有效的创办发展模式，能够充分发挥企业和高校的优势，促进企业和高校的双赢。现阶段我国企业大学正处于初级发展阶段，借鉴国内外发展经验，以校企合作为基础，以企业为主导的校企合作模式是现阶段我国企业大学发展最适合的模式。

2 开放大学和企业大学合作发展模式设计

2.1 学历和培训两个方面的合作

国家开放大学是在中央广播电视大学和地方广播电视大学的基础上组建，以现代信息技术为支撑，办学网络立体覆盖全国城乡，学历与非学历教育并重，面向全体社会成员，没有围墙的新型大学。各地开放大学分部的教育内容既有本、专科学历教育，也有与人力资源部门、行业协会等联办的各种职业资格、技能培训等非学历教育。企业的员工可能是中职、高职的毕业生，也可能有专科、本科的畢业生，在毕业后参与社会工作，还会参与各种继续教育。所以，开放大学与企业大学合作，开放大学可以为企业员工提供专、本科学历教育，积蓄员工的知识储备，也可以为企业员工提供各种职业资格、技能证书等非学历教育，提升员工的实践能力。企业大学在合作中一方面给予员工提供各种学历教育和非学历教育的机会，使员工提升能力，提高水平，更好地促进企业发展，实现企业战略目标，另一方面企业大学是以企业为背景，可以为开放大学教学过程提供实训实践基地，增强开放大学在实训实践教学环节的实施能力，提高开放大学的实践教学水平，实现应用型人才的培养目标。可见，在这两个方面的合作，可以使开放大学和企业大学实现优势互补，共享共赢的发展目标。

2.2 低、中、高多个层次的合作

开放大学的学历教育层次主要是专科、本科，也有中专，这三个层次的教育课程体系完整、教学经验丰富，为社会发展输送了大量应用型人才。企业内部员工有很多实践型、技能型的人才，他们对所从事的工作操作水平高、实操经验多，但是缺少学历教育给予的理论基础和知识累积，通过开放大学和企业大学的合作，开放大学可以在中专、大专、本科多个层次为企业员工提供系统化、规范化的教学过程，满足企业员工提升知识水平，积蓄持续生产力的需要。在企业发展过程中，不仅需要技能型的员工投入生产过程，生产出凝结劳动价值的产品，同样也需要精明的管理人才，实施有效管理，完成企业的高效率运转。企业管理人员的学历层次也会有低、中、高之分，同样也可在开放大学的学历教育里面获取对应层次的教育内容和学习过程，实现其管理水平的提升、管理能力的提高。但是，在企业管理人员中还有一部分是高层管理者，即企业高管，他们无论在知识范围上、工作能力上都已经达到较高的水平，有的还可以作为企业大学自身培训讲师的角色参与相关教育活动，针对这些企业高管的充电，在开放大学自有的学历层次或培训教育里面很难找到对口的课程内容。所以，这就要求开放大学以企业需求为基础，联合或协作有相关课程内容的高校，为企业高管提供对应方面的学习机会。由于开放大学自身属于高校系统，与其他高校联合或协作，比较容易接洽和操作。开放大学可以申请与高校合作开办硕士博士研究生班、在职研究生班、高级管理课程培训班等等，如果不能合作联办，也可以通过各种渠道为企业高管参与相关学习、培训提供有效的信息和中间服务，以满足企业高管提升续航充电能力的要求。总之，无论是低、中、高哪个层次的学习教育，只要企业有这些需求，企业大学就要通过各种形式手段满足这些需求。而开放大学和企业大学合作，开放大学就要围绕这些需求提供对应层次、对口内容的相关学习教育服务。开放大学不要局限于自身已有的资源，还要根据企业需求开发、搭建新资源、新平台，让自己成为一个真正的教育服务提供者，即开放大学为企业大学服务，企业大学为企业发展服务，这样才能保持双方持续性的合作。

2.3 模块化的课程管理形式

无论是学历教育与非学历教育的合作，还是低、中、高多个层次的合作，最后的实施环节都要以课程内容展现出来。这些课程，有可能是按照专业规则要求由浅入深纵向安排，也有可能是按照技能达标要求全面铺开横向安排。在诸多纷繁复杂的课程里，按照企业员工的实际需求，选择最恰当的课程、运用最适合的方式，将课程内容传授给企业员工，提供最精准的课程服务，实际运行起来会非常困难。首先，如何找准企业员工的实际需求。每个员工都有个性差异，都会因为实际掌握知识、技能、水平的不同而有千差万别的学习需求，针对某一个体的某一点的需求，长篇大论或全面覆盖式的教学过程必然会影响员工的学习积极性，也是浪费时间。其次，如何提供最准确的课程内容。我们知道，每一门课程、每一个知识点都不是孤立存在的，都是有前修和后续的相关课程、内容贯穿在一起，单独课程或相关内容的传授往往会让员工知识断截，缺少连贯性，不利于综合能力与素质的提高。最后，如何将课程内容适时的传授给员工。企业员工都是在职的成人学习者，既有繁忙的工作，也要照顾家庭生活，学习上受时间、空间的限制较多。并且，成人学习者多有一定的学习经验、实践经验，在学习过程上有着固定的思维方式和学习方法，如何将新知识、新技能的传授到位，不仅仅是讲解、指导、训练这么简单，还应该通过教学方法引导学习者养成良好的学习习惯，以便学习者更加有利地接受新知识、新技能，提高自身的能力与素质。由此可见，如何将课程内容按照企业员工的需求贯彻实施下去，需要提供精准范围的教学内容、可行有效的教学方法完成教学过程。所以，对于开放大学和企业大学的合作，我们提倡将课程进行模块化的管理。在分析学历教育专业课程设置情况与职业技能培训课程组合情况的基础上，将内容衔接紧密、接续性强的相关课程分门别类构建课程模块，学生选择课程模块进行学习。例如，在专业规则里的专业操作课与在技能达标里的达标培训课程科目一致，所构成一个模块分别担任两个角色，这样，学历教育与技能培训的课程既有自身的规则要求，又有课程之间的穿插使用，企业员工可以根据模块介绍说明选择自己所需要的内容参与学习过程，在接受培训课程的同时，所得到的课程成绩还可以按照要求作为学历教育课程内容累计学分，还节省了学习时间，一举多得。但是，需要强调的是，模块化的课程管理需要合作双方互相熟悉对方的业务内容，科学合理地划分课程模块，并且利用实用、有效的教学方法设计模块化课程的教学过程，以期实现预期效果。endprint

2.4 定制式的教育服务形式

企业大学是以企业发展为背景，紧密结合企业的市场战略、品牌文化，将组织的战略需求作为教育与发展的目标。企业大学的作用就是把企业的人力资源转化为一种资本，使其服务于企业的发展战略，在长期内持续为企业带来收益，从而转化为生产力，提高企业发展的核心竞争力。所以，企业大学的各项教育任务都是围绕企业的战略目标开展和实施的。但是企业大学毕竟不是真正的传统意义上的大学，在课程设置、教学方法、师资力量、资源建设等方面还不够专业，需要有专业化的教育机构与其合作，有效完成各项教育任务。开放大学以其自身的优势正适合与企业大学合作，共同发展，实现共赢。开放大学身为高等院校，有着多层次、多领域的教育项目和教育内容，在实施各项教育任务中占主导地位。但是在与企业大学的合作中，开放大学应该转变观念，以企业发展为主导，以企业大学所需开办的各项教育任务为目标，提供各种教育性质的服务，这些教育服务是专门为企业提供的具有个性化的、定制式的服务项目，满足企业日益增长的各种教育需求。既在合作中，开放大学将自己定位于教育服务机构，只要企业大学有教育需求，开放大学就应提供对口的教育服务，在开放大学内部通过自己的师资力量、资源建设等方法手段可以解决的，就快速解决，解决不了的，通过向其他高校或教育机构获取相关教育信息或搭建教育平台来满足企业大学的需求。作为教育服务机构，开放大学还要为企业大学的发展提供相关教育信息咨询、管理人才建设、教学资源配备等方面的服务，不断促进企业大学的快速发展。也就是说，围绕企业的发展，在合作内容上，开放大学通过提供个性化、定制式的教育服务，满足企业大学的各种类型教育需求，实现互利双赢的合作目标。

开放大学与企业大学的合作，是在双方办学经验和优势互补的基础上，创新已有的校企合作模式，构建以企业大学的发展为主导，在学历教育和非学历教育两个部分开展的，低、中、高多个层次同在的，以模块化的课程设置为管理形式，以专门化、个性化的教育服务为主要內容的定制式校企合作模式，旨在实现企业大学为企业发展服务，开放大学为企业大学服务的互利合作，共建共赢的发展目标。

参考文献

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[2]吴峰.终身学习在行业中的发展趋势——企业大学与企E-learning[J].中国远程教育，2012（3）.

[3]宋艳平，秦发盈.国外企业大学E-learning对我国企业大学的启示[[J].职教通讯，2013（2）.

作者简介：王爽爽（1972，3-），女，，吉林省九台市人，长春广播电视大学教授，主要从事合作办学、课程设计等方面的研究。

李梅（1973，3-），女，生于，陕西省岐山县人，长春广播电视大学教授，主要从事成教职教、校企合作等方面的研究。endprint