浅析科技馆的运营管理

吴海玲

摘 要 科技馆在整个社会中肩负着传播科学思想、普及科学知识、提升公民科学素养的责任。目前我国科技馆的数量也在不断增加，开展了多样的科技普及活动，但是由于发展时间较短，在运营过程中难免存在着各种问题，本文对科技馆运营管理过程中存在的问题进行分析，并且提出了改进的策略。

关键词 科技馆；运用；管理；建议

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2018）204-0169-02

对于社会发展来说，科技是第一生产力，因此在社会中需要加大科技的宣传普及，让更多人享受到科技的福利。而科技馆在社会中对科技宣传起到重要的作用，其不以营利为目的，为社会发展提供助力，为公众普及科学知识，弘扬科技精神，并且宣传积极科学思想，提升公民的科技素养。

我国目前对科技馆的建设十分重视，在各个地区都相继建立了科技馆，并且举办了科技展览、交流会以及科学实验等活动，让公民意识到科技对自身发展、社会发展的重要性，能够主动学习新的科学技术。

1 我国科技馆的发展现状

我国科技馆的发展是随着改革开放兴起的，目前经历了30多年的发展历史，并且取得了瞩目的成绩。根据统计显示，目前我国有361个科技馆，建筑面积达236万平方米；在科技馆中有专职人员7 962人，科普经费达14.12亿元。科技馆的大力发展营造了良好的社会的氛围，鼓励更多人学习新的科学技术。但是目前我国科技馆在发展过程中，由于发展时间短，主要还是以跟踪、仿制为主，自主创造很少。

在科技馆的经营过程中也存在着“重建设经营”的观念，这就限制了科技馆的发展。下面分析我国科技馆在经营过程中存在的问题。

1.1 管理机制落后

由于目前我国的科技馆是公益性的机构，延续着传统公益事业单位的经营模式，存在着机制不灵活、管理观念落后、人员配备不合理的现象。在科技馆经营过程中，人员分工不明确，需要人的地方没有工作人员出现，但是不需要人的地方却出现许多人。

这是从计划经济时期遗留下来的问题，是不利于科技馆的长远发展的。尽管说目前一些科技馆也在不断进行革新，也取得了一定的成效，但是由于地域、现实条件等问题，依旧没有形成规范的经营体系。

1.2 经费投入不足

目前我国科技馆的经费来源主要是政府投资，缺少社会募集资金的渠道，也没有相应的激励措施，而且科技馆本身的创收能力较弱，因此经常会出现难以自给自足、入不敷出的现象。而且一些地区科技馆受到政府的支持程度不够，就存在着经费难的问题，会出现“盖得起，养不起”的问题。一些地区的科技馆的投入经费并没有随着社会发展而增长，这也对经营造成了困难。经营困难也会影响科技馆工作人员工作的积极性，这就会对科技馆的发展造成恶性循环。

1.3 缺少经营思考

我国科技馆的建设处于初级阶段，重点集中在建设场馆、投入资金以及增强展品数量等硬件设施建设方面。但是对于科技馆建成以后的经营目标、运行机制、保障措施以及运营成本等问题关注程度不够，对科技馆的经营没有进行系统的思考，影响了科技馆的正常经营。

1.4 经营模式单一

目前科技馆建设过程中由于缺少对市场的调查，因此在内容设计、宣传形式、志愿者募集等方面都存在着问题，造成科技馆与公众之间的互动程度不够，公众没有意识到科技馆的重要性，这就造成科技馆难以得到社会资源的支持，影响了科技馆的科普宣传教育过程。

此外，目前科技馆的教育形式也比较落后，尽管说目前人们对科技的兴趣爱好在不断增长，但是人们越来越不愿意走出家门，更愿意通过电子媒介来了解一些科技知识，这对于科技馆的建设又是一个难点，需要适应数字化网络信息时代，将科技知识以更便捷的方式传递给公众。

2 提升科技馆经营管理的建议

科技馆作为非盈利性的机构，因此，无论社会发展到何种阶段，都应该坚持公益性的理念，始终坚持以提升公民科学素养为使命。在此基础之上对经营管理模式进行改革创新，学习先进的科技馆管理模式，然后根据自身发展的特点，形成自己一套行之有效的运营模式。

2.1 完善投资渠道

科技馆要保证健康持续的发展，需要有稳定而充足的资金投入。我国目前科技馆的资金来源主要是政府投资，在获取政府投资的基础之上还需要加大对社会资金的吸引，多样化投资的形式。在这些资金中，政府的投资主要是作为科技馆的建设与发展资金，而民间资本投入主要是用于科技馆的日常经营，这样就能避免科技馆在经营过程中由于资金的问题难以为继。但是民间资本的投入并不是以公益性资金进入的，而是以风险投资进入，其主要的目的是为了获得经济目标。在民间资本的刺激下，科技馆就会不断完善硬件设施和软件设施，不断提升自身的服务水平，从而实现营收，这对于科技馆和民间投资人来说，是双赢的措施。此外，还可以结合文化教育产业、旅游产业以及科普产业等，不断拓展科技馆的服务范围，增强科技馆的自营能力。

2.2 改善人员管理模式

科技馆的最终经营管理还是需要依靠人，因此就需要将工作人员的积极作用发挥出来。目前工作人员积极性较差，这主要是因为人们觉得干好或干坏都是一样的，并不能实现按劳分配，这就打击了工作人员的积极性。因此就需要对工作人员的管理模式进行改革，分出一部分收益基金作为工作人员的绩效考核资金，让员工在绩效的考核下开展工作，这就能调动工作人员的积极性，员工对自己的工作内容也有一个量化的概念，就能以努力、勤奋、踏实的态度来对待自己的工作。而对于一些的工作懒惰、不积极的人员作出相应的惩罚。在这样的管理模式下，就能实现对科技馆工作人员的科学管理。

2.3 加强舆论宣传

科技馆作为公益性的组织，很少出现在媒体面前，因此宣传程度不够，这就造成人们对科技馆的认识还处于比较低级的阶段。

因此就需要加强科技馆在大众媒体中的宣传，加强科技馆与公众之间的互动，利用民众关注的热点问题，吸引公众对科技馆的关注，让公众了解科技馆也在与时俱进发生着变化，在科技馆中存在着许多有趣的内容，在不断的宣传中人们就意识到科技馆的重要性，也会慢慢走近科技馆，参与到各种科技展览、科技实验过程中，增强人们对科学技术的了解，逐渐培养对科学技术的兴趣。一些科技馆志愿者在募集过程中加强科技宣传，吸引社会力量，不断提升科技馆的运营实力。

此外，还需要对传统科技教育形式進行改善，从纸质教育方式逐渐向信息化、电子化方式进行转变，让人们通过网络就能了解科技馆中的内容，不需要走出家门就能了解最新的科学知识，这对于公众来说具有很强的吸引力。一些地方科技馆还可以将本地特色引入到科技宣传过程中，挖掘地方科技成果、文化成就以及名人效应等，让当地人产生认同感，从而主动进入到科技馆中，了解科技文化与知识。

综上所述，科技馆在改革经营模式的过程中，需要在公益性的基础之上进行，同时还需要考虑一些现实经营问题，然后不断完善资金募集渠道，在资金的支持下的开展规范化的运营管理，提升管理人员素质，开展多样化、因地制宜的科技活动，做好科技宣传、普及的作用。

参考文献

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