将企业绩效管理融入到班级管理的体系构建

吴书新+岳冬梅+郭园园+刘洋+张亿金

摘 要：未来CFO（首席财务官）班级是经济管理类学生管理的新模式，其最终目标是促进每位成员的成长与成才。具体来说，就是在班级管理中引进企业化的管理制度和方法，把班级模拟成企业，设置有限责任公司的组织结构，以目标管理促进专业知识与技能习得，以仪表规范促进职业气质习得，以绩效考核及虚拟工资促进职业素质习得，以资深行业经理人引导促进成长，获得优先进入校企合作单位实习的机会。

关键词：绩效管理；体系构建；班级管理

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2018）09-0012-03

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.09.005

未来CFO（首席财务官）班级是河北师范大学汇华学院经济管理学部于2014年12月建立探索经济管理类学生管理新模式的项目。将企业绩效管理融入到班级管理的核心是围绕绩效考核展开班级管理，根据班级管理规定每月对全体学生进行绩效考核，通过建立绩效考核数据库量化考评学生，从而进行奖优惩劣、虚拟工资发放等模拟公司行为。绩效考核数据的来源包含班级日常管理的方方面面，如出勤、学习、卫生、活动、班费管理等。将企业绩效管理融入到班级管理的前提条件是模拟企业建立企业组织架构、企业管理制度。

一、模拟企业进行内部岗位竞聘

企业组织架构一般设置为4级，包括：总经理、副经理，审计监察，部门主管，普通员工。组织架构的建立通过内部竞聘完成，分3轮进行，首轮本着德才兼备、公平公正的原则由全体学生投票产生总经理、行政副经理、业务副经理、审计监察，充分发扬民主精神；第二轮由第一轮产生的经理、监察根据应聘主管投递的简历以及现场面试情况选出部门主管六名，分管人力、财务、综合、办公室、业务、事务；最后一轮由各部门主管根据部门人员配置情况进行具体工作岗位的招聘，最终形成了有限责任公司的组织架构。河北师范大学汇华学院2015级会计学1班模拟企业建立的组织架构，如表1所示：

表1 模拟企业组织架构

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二、基本管理制度的建立与实施

班级模拟企业完成内部岗位竞聘后，由企业管理层牵头建立以《绩效考核管理办法》为中心的基本管理制度，具体包括《绩效考核管理办法》《奖惩管理制度》《薪资管理办法》。

（一）《绩效考核管理办法》

《绩效考核管理办法》是指通过建立企业式的绩效考核体系，系统地考核全体员工的工作行为和执行效果，以改善、提升企业整体绩效，促使企业战略目标有效、快速地达成。考核周期分为月度考核和年度考核。月度考核以自然月作为工作考评周期，年度考核以学期作为工作考评周期。考核的内容涵盖了日常班级管理的方方面面。例如班级请销假、迟到、早退、旷课、宿舍与教室卫生、学科竞赛、文体荣誉等，均体现在绩效考核中。绩效考核的执行由人力资源部负责，综合管理部、业务部、事务部等部门协助汇总本部门相关数据提交给人力资源部。

（二）《奖惩管理制度》

根据其制度会对工作上表现突出的员工给予奖励，并按照进一步完善企业绩效考核管理办法和薪资管理办法的要求，提高企业员工工作的积极性和效率，维护企业正常的管理秩序，帮助员工做最好的自己。而对违反企业管理制度、违背奖惩管理制度的员工则给予一定处罚，形成奖优惩劣的管理制度，激发员工最大才智与潜能。

在执行过程中，总经理、副经理全面监督、督促奖惩制度，并配合《绩效考核管理办法》《薪资管理办法》按照考评周期按时按量完成。审计监察作为《奖惩管理制度》执行的主体，在本制度中居于核心地位。审计监察每月根据人力资源部汇总完成的月度绩效考核数据汇总表，并结合本管理制度，编制《员工惩处单》《员工、单位奖励单》，并通知涉事个人及单位，在确认无误后，盖章后交由财务部主管；对当月被处罚的员工告知个人，隐私起见不予公示；对当月被“专项奖励”的员工、部门进行表彰公示；每月对《员工惩处单》《员工、单位奖励单》留底保存。最后，财务部根据盖章确认后的《员工惩处单》《员工、单位奖励单》填写薪资确认发放表。

（三）《薪资管理办法》

《薪资管理办法》建立的目的是规范企业员工的薪资发放流程。该办法规定，员工薪资由3部分组成，即基本工资、绩效工资、奖金或罚款。工资=基本工资±绩效工资+奖金-罚款。其中，该办法规定了各岗位的基本工资。在薪资测算、发放中，人力资源部负责数据审计、汇总，审计监察负责奖惩工资测算、审查最终薪资数据的真实性与准确性，财务部负责薪资测算、发放、数据归档。此外，总经理、副经理全面监督、督促薪资核算按时按量完成发放。

（四）虚拟薪资发放过程

次月初由人力资源部绩效考核岗负责对其他各部门（人力资源部、综合管理部、业务部、事务部）绩效考核情况进行汇总，形成“绩效考核数据来源汇总表”；经审计监察审计无误后，一式两份，分别交由审计监察审计岗和财务部会计岗；由审计监察根据《奖惩管理制度》并结合员工“绩效考核数据来源汇总表”制作《员工、单位奖惩单》，经审计监察监察岗核对无误后，交由财务部会计岗；最终，由财务部会计岗根据《薪资管理办法》并结合“绩效考核数据来源汇总表”和《员工、单位奖惩单》计算上月员工应发工资并制作“薪资确认发放表”，制作完成并审核无误后，由财务部出纳岗给予员工虚拟工资的发放。基本流程如图1所示：

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图1 虚拟薪资发放过程

三、班级引入企业绩效管理的效果

（一）练就良好的职业素养

班级为每个成员设置了工作岗位，每个岗位有相应的岗位职责；使用脸部识别签到的方式，控制早晚自习、上课出勤；每周一个正装日，要求男学生穿西装、黑色皮鞋、佩戴领带，女学生穿西装、化淡妆、黑色跟鞋；发放虚拟工作，每个成员在月初会收到上一个月的虚拟工资。以上行为帮助学生提前体验职场环境、感受职场氛围，练就了良好的职业素养，为未来走入职场奠定了良好的基础。

（二）有效提升学风建设

班级模拟企业进行班级管理，将出勤、考证、荣誉等纳入到虚拟工资发放中，使学生感受到自身努力所创造的经济价值。这样的班级相对普通班，在学习效果方面极为显著。通过将河北师范大学汇华学院2014级会计学1班（采用企业绩效管理模式，在图中用实验班代表）与同年级的普通班学习成績进行比较，得出图2。从图2中不难看出实验班的学习成绩优于普通班的学习成绩。

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图2 实验班与普通班级学习成绩的比较

（三）增强班级凝聚力建设

采用企业化管理方式的班级无论是在学习氛围、班级活动，还是在日常行为习惯等方面均有着较强的参与积极性。例如，河北师范大学汇华学院2014级会计学1班、2015级会计学1班在采用企业化管理方式后获得过省级优秀班集体、院级优秀班集体、院级优良学风班等荣誉，班级凝聚力与其他班级相比，明显增强。

四、管理方式、方法不断探索创新

（一）增加校外企业参观学习

每个学期组织班级全体学生利用课余时间赴校外企业参观学习，让学生在实地体验中熟悉职场环境，帮助学生做好在校期间的职业规划。除了参观学习外，有的班级在企业的帮扶下成立有关行业的社团、精英实习项目等。例如，河北师范大学汇华学院2015级会计学1班在九州证券有限公司的帮扶下成立了“证经学社”，开展了“仕官生—互联网证券精英实习项目”。

（二）出勤签到不断改革创新

班级出勤由最初的人工点名发展为脸部识别签到的方式。随着移动互联网的不断发展，通过建立钉钉企业平台的方式取代原有的考勤方法，移动互联网技术的“钉钉打卡”实现了考勤制度新的突破。

（三）引入企业EAP（员工帮助计划）

设置EAP服务室，为公司员工提供力所能及的心理服务，提供集体心理辅导和团辅活动，帮助员工解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。

参考文献：

[1] 胡震江.绩效管理在中职班级管理中的应用[J].新课程研究旬刊，2013（4）.

[2] 李小双.高职院校学生管理企业化模式初探[D].河北师范大学，2010.