云计算在银行业应用分析

刘梦莹

[提要] 近年来，随着物联网等新兴产业的快速发展及推进，云计算技术逐步成为金融界推崇的技术热点。传统金融行业如银行等，也逐步了解并将云计算技术投入使用，为银行业带来服务，并利用云计算逐步改進银行体系。本文分别介绍云计算的概念、发展变化及服务应用，在此基础上，通过SWOT分析探讨云计算在银行业应用所遇到的机遇与挑战及所存在的优势与劣势，并提出能够使银行业安全使用云计算的策略建议。

关键词：银行业;云计算;SWOT分析;建议

中图分类号：F83 文献标识码：A

收录日期：2017年12月21日

一、云计算的概念

最早在2006年8月9日的搜索引擎大会上（SES San Jose，2006），Google首席执行官埃里克·施密特首次提出“云计算”的概念。并说谷歌自创办以来，就一直采用这种新型的计算方式。随着大数据时代的日益发展，大量的数据需求分析使得云计算这一技术迅猛地发展起来。本文在此给出几个较为熟知的概念，见表1。（表1）

从上述定义中可以看出，有关云计算的定义并非完全一致，但是基本都是基于IT领域而产生的概念。云计算是一种计算行为，是一种为存储和分析数据而提供的高效的存储和计算平台。其特点是在网络上提供一种可扩展的虚拟资源服务。“云”是一种比喻说法，打个比方，“云”是相对于互联网来说的，用来比喻互联网的复杂结构，通过这种方式，将共享的资源信息按需求提供给其他用户。

云计算是分布式计算、并行计算和网格计算的发展，可以说是将网络技术和科学概念发展融合的一种商业产物。是一个可供所有云计算的用户共享资源的虚拟池，用户只需使用交付模式租赁云计算的资源。

二、云计算的特点

云计算的服务模式和生活中电厂集中供电的模式具有一定相似性，云计算的计算能力可以像点一样，作为一种商品进行流通，不同在于云计算的服务模式是在互联网上进行的。从云计算的现状来看，云计算服务应该具备以下几个特征：

（一）虚拟化技术。云计算的资源并不是固定的有形实体。它支持用户在任意位置获得服务，故客户可以通过不同的网络设备进行访问及获得想要的资源。

虚拟化是实现云计算的技术基础，它将存储进行全面的虚拟化，以建立起一个基础资源池。这一方法使得资源不会受到时间、地理位置等限制，提高资源的使用率。这对消费者来说，云计算所提供的这种能力是无限的，且极具灵活性。除此之外，在使用云计算这一技术时，用户可自主得到资源而无需通过与提供商互换信息。

（二）即付即用模式。顾名思义，在云计算模式下，服务是作为一种商品来出售，用户根据自身的需求来定制服务的内容，并且按照实际用量来支付费用。在云计算中，客户只需自主选择需要的服务项目。在提供服务的过程中，云计算供应商会针对客户不同的服务类型，自动控制和优化资源配置，使服务项目更加的具有针对性。我们可以看出，在云计算进行优化资源配置时，云计算可以结合用户需要的资源和云端的负载情况，进行控制，从而确保用户只接触和获取其所需要的资源，为用户节省经济开支。

（三）高安全性和可靠性。云计算模式下，数据几乎是存储在云端的，客户可以通过网络设备直接进行访问，在浏览器中处理云端数据，这种集中储存的数据能够使得专业团队更容易对数据进行安全的统一管理，客户也不必担心数据丢失及损坏等问题。这在一定程度上能保证客户的数据安全。通过分布式处理等技术，能够有效地提高云计算服务的安全性和可靠性。

（四）突破有限的计算和存储能力。云计算系统中的一项核心技术被称为并行计算。并行计算是指同时使用多种计算资源解决计算问题的过程，是提高计算机系统计算速度和处理能力的一种有效手段。这一并行技术使得云计算突破以往设备计算能力有限的问题，使得云计算系统有着强大的计算能力。

云计算系统中的数据都是保存在“云”端的，从理论上来说是具有庞大的数据存储空间的，可以说能够满足客户的各种需求资源。另外，基于海量的数据，可以利用数据挖掘技术来获取新的知识，提取新的信息，以帮助客户更好地分析数据。

三、云计算在银行业应用SWOT分析

（一）SWOT分析法。SWOT分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。S指企业内部的优势（Strengths），W指企业内部的劣势（Weakness），O指企业外部环境的机会（Opportunities），T则是指企业外部环境威胁（Threats）。

（二）银行业的SWOT分析

1、优势

（1）增强数据存储能力和安全性。银行业是传统的金融行业，在信息数据日益发展的今天，银行业的客户信息及数据资料是极其庞大的，这就在一定程度上要求银行业要不断增强数据信息的存储能力和保证客户数据资料的安全。云计算系统中的数据都是保存在“云”端的，从理论上来说是具有庞大的数据存储空间的，可以说能够很好地存储银行业中庞大的数据信息。除此之外，管理者能够对数据进行统一管理、分配资源、均衡负载、部署软件、控制安全，并拥有更可靠的安全实时监测，故而最大限度地保证用户的数据安全。

（2）降低银行业的IT成本。首先，云计算系统中的数据都是保存在“云”端的，对于银行业来说具有庞大的数据存储空间，能够很好地存储银行业中庞大的数据信息。这就使得银行业在一定程度上能够减少关于IT基础设施建设的成本开销。银行业不需要设置专门的IT团队，也不需要购买及维护相关的IT产品;其次，由于云计算提供了海量存储和大规模的数据处理能力，所以也降低了每单位数据存储和处理的开销;最后，用户也不必具有相应的专业知识，无需直接进行控制，这就使得银行的技术支持团队所需成本也大幅缩减。endprint

（3）对数据进行整合和深度挖掘。银行业是传统的金融行业，银行业的客户信息及数据资料是极其庞大的，云计算系统能够根据这些信息对数据进行整合和深度挖掘，使得银行能够更好地依据客户的需要为客户设计产品组合。

（4）满足全球提出的绿色需求。云计算系统中的数据都是保存在“云”端的，它将云计算的服务建立在虚拟环境下，这就使得银行业在一定程度上减少了关于IT基础设施建设，这就减少了因为建设基础设施而产生的能源消耗和碳排放量的问题。所以说，云计算系统在一定程度上还是满足了全球提出的绿色需求。

2、劣势

（1）数据并非绝对安全。云计算系统中的数据都是保存在“云”端的，但是并不能完全保证云服务提供商不会非法利用存储的数据。这就导致很多个人和企业无法信任地将数据进行云存储。因为企业很多数据是商业机密，关系到企业的生存和发展，保存在云端的数据一旦遭到泄露或损毁，不仅影响企业本身，同时也影响云计算之后在其他企业的发展。

（2）要求网络稳定性好。云计算系统中的数据都是保存在“云”端的，客户需要通过网络设备进行访问，在浏览器中处理云端数据，这就要求网络的稳定性一定要好。如果网络稳定性不好，就会降低云计算的性能。除此之外，客户端和云端如果不能稳定连接，也容易导致网络及云端故障。

（3）对人员安排、组织结构有影响。首先，云计算系统中的数据都是保存在“云”端的，这使银行业在一定程度上减少了关于IT基础设施建设的成本开销。减少了有关IT的基础建设，那么相关人员及组织也会相应减少一定数量;其次，云计算提供存储和数据处理能力，在一定程度上会减少处理数据的相关人员，这就可能会造成一定的抵触情绪。

3、机会

（1）未来市场前景广阔。自2007年起，大众对云计算的认知度还处在初级阶段。随着产业不断发展，以及大公司的推动，云计算产业发展极为迅速，不少企业对云计算的认知度提升，并主动运用云计算。近几年，阿里巴巴在较发达的城市已逐步拥有云计算数据中心。不仅如此，云计算产品公司也异军突起。2015年开始，云计算市场趋于稳定，日益成熟，云计算逐渐成为IT系统中重要的部分，使得我国互联网商业化有了极大的提升，随着我国的政策大力支持，云计算将会有更多的发展机会。

（2）云计算潜力巨大。随着云计算的成熟发展，云计算将变成未来中国行业领域的主流IT应用模式，各类智能终端迎来发展机遇，这就使云计算为重点行业用户的信息化建设奠定了核心基础。在医疗领域、制造业领域、金融与能源领域、电子信息领域、教育领域等方面，云计算都会产生重要的作用。

（3）全球实行节能减排。当今世界可持续发展和节能减排是热门话题，保护地球生态环境，促进经济与生态的协调发展是当今社会的热门需求。而云计算恰巧能够减少因建设基础设施而产生的能源消耗和碳排放量的问题，满足节能减排的要求，实现企业、消费者和社会利益与生态环境保护的统一。

（4）国家重视。2017年4月，工信部发布了《云计算发展三年行动计划（2017-2019年）》，要从提升技术水平、增强产业能力、推动行业应用、保障网络安全、营造产业环境等多个方面，推动云计算健康快速发展。第一，要建立云计算领域制造业创新中心，加强云计算技术能力;第二，要建立云计算公共服务平台，加大力度培育云计算骨干企业;第三，积极发展工业云服务，协同推进政务云应用，支持基于云计算的创新创业，促进中小企业发展;第四，完善云计算网络安全保障制度，推动云计算网络安全技术发展，增强安全保障能力;第五，推进网络基础设施升级，完善云计算市场监管措施。

4、威胁

（1）接受新事物能力较慢。银行是一个传统的金融产业，现阶段而言，大部分用户是属于接受新型事物较慢的群体，对于云计算这一新型技术来说，用户的接受度较低。如何使用户适应云计算这一技术是一项长期且艰巨的挑战。

（2）没有健全云计算的统一法律法规。当前，云计算产业还没有一个统一的法律规范，如果一旦出现信息泄露问题，该如何解决，还没有一个较好的方案。无法有效、切实保证信息的安全性，是阻碍云计算发展的重要问题。

（3）网络运行的稳定性。网络运行的稳定性是云计算运行效率的重要保证，如果出现网络连接不好的情况时，就会降低云计算的性能。企业如何应对网络故障及如何快速修复故障，也是云计算产业参与者必须考虑的一个关键问题。

四、云计算在银行业应用中的对策建议

基于云计算的特点以及云计算对银行业的SWOT分析，各银行业可以通过以下几个方面制定有关云计算技术的对策：

（一）选择可靠的云计算服务商。随着云计算的不断发展，云计算服务提供商也日益增多，但由于技术水平、资金情况的差异，不同服务商之间的水平也层次不齐。银行业应该考虑实力、技术水平、信用等多方面因素之后再选取可靠的云计算服务商合作。这样可以较好地保证信息的安全。

（二）确定储存在云端的数据信息。云计算中数据都是保存在“云”端的，如果泄露或丢失了客户的信息和数据，就现有的法律而言，不能很明确的解决和处理。因此，银行需要筛选出哪些信息可以存储在云端，而哪些信息需要银行内部存储。

（三）以云计算为基础，减少银行业在IT设施中的成本。随着信息技术时代的发展，现今电子化服务模式不断冲击着传统服务模式，云计算的出现将电子服务推向新的高潮，提供了低成本的技术支持。使得银行业不需要花大量成本在IT的基础设施建设上，减少了成本开销。

（四）将云计算技术与数据挖掘技术结合。银行业作为传统的金融业，具有大量的业务数据。结合数据挖掘与云计算技术，有效地组织和检索信息，能够快速处理银行业务数据，对海量的数据进行分析和处理。这样可以在短时间内为银行业务发展提供科学的决策、预测分析和技术支持。这将成为银行业的又一大竞争优势。

主要參考文献：

[1]李永伍.云计算在银行业的应用探讨[J].金融科技时代，2016.10.

[2]陈甚澍.论云计算及其在银行业的运用前景[D].财政部财政科学研究所，2012.

[3]陆江.基于云平台的特征选择并行化研究[D].南京邮电大学，2015.

[4]方刚.我国云计算商业应用模式的战略发展研究[D].北京邮电大学，2012.

[5]刘颖辉.战略视角下审计风险评价模型的应用研究[D].河北工程大学，2010.

[6]钱峰.云计算对我国商业银行的发展启示[J].上海金融，2011.4.

[7]张建文，汪鑫.云计算技术在银行中的应用探讨[J].华南金融电脑，2009.17.6.endprint