浅谈职业培训班班主任管理工作

荀文莉

（兰州市劳动技工学校，甘肃兰州 730050）

1 职业技能培训的对象及其特点

1.1 年龄跨度大，文化水平参差不齐

我们的培训对象主要是“五类人员”，即失业人员、农民工、初高中毕业后不再升学的两后生、低保户家庭子女、大中专毕业生。这些学员的成分复杂，年龄跨度大，从20岁到50多岁的人都有，文化水平参差不齐，有受过高等教育的，也有小学文化程度的，甚至还有个别不识字的人，学员的经历、学识及思维方式的不同，往往在教学中表现出明显的差异。

1.2 学习的目的不同

随着社会经济发展水平不断提高，缺乏转岗就业技能的农村富余劳动力及城市失业人员的就业难度越来越大，他们素质不高，文化水平低，又缺乏劳动技能，这让他们难以在城镇实现稳定就业。对于这类人员来说，他们学习的目的是为了能有一技之长，能在城市中有立足之地。这部分学员的学习目的明确，往往学习比较刻苦，有较强的积极性和主动性，也比较好管理。

1.3 学习与家庭生活矛盾

我们的学员大多数身兼多重社会角色，他们既要学习，又要照顾家庭，有的学生一边工作，一边参加培训，所以经常有迟到、早退，甚至旷课的现象。另外，有的学员年龄偏大，记忆力减退，边学边忘，注意力不集中，学习效果不理想，导致他们对学习失去了信心，出勤率降低，这也是班主任管理工作中遇到的一个难题。

2 充满耐心和敬业精神是履行好班主任工作的前提

2.1 应提高自身的职业素养，具有责任意识和敬业精神

职业教育培训班班主任，是学生的最直接的管理者，其培训的对象是不同的社会各类人员，生活和学习的环境不同，班主任具有什么样的师德，以什么样的态度对待工作，对学员的感染力和影响力是最大的。因此，班主任要提高自身的理论修养，树立正确健康的世界观、人生观和价值观，明确在工作中的角色责任，具有强烈的责任意识和高度的敬业精神，要不怕苦不怕累，不计较时间与报酬，认真做好班主任工作。

班主任还应该了解和研究学员，了解他们的大致生活和工作经历以及家庭情况、社会生活环境等。这样才能有针对性地开展班主任工作，努力帮助他们克服在职业培训学习过程中心理上的畏难、浮躁情绪，从而使学员能安下心来学习职业知识和技能。

2.2 加强沟通并尊重和关心学员

要做好班主任工作，必须全身心地投入，特别是作为短期培训班班主任，我们面对的学员大多数是失业职工及农民工，他们肩负着家庭、生活多重负担，困难会更多一点，我们应多给予理解，要尊重和关心他们，不要因学生的工作性质不同而另眼看待，要和学生处在平等位置，和他们多交流、多沟通，做他们的良师益友。

2.3 工作中要有耐心，要对学员少批评、多给予鼓励

由于我们面对的服务对象主要是以农村劳动力及城镇失业人员为主，而这些学员离开学校多年且年龄偏大，文化程度低、记忆力差，现在要让他们重新学习新知识、新专业，这让他们感到非常吃力，从而失去了学习的信心，而对于授课老师来说却更辛苦，他们往往付出了许多努力，学生却是学到后边忘了前边，甚至是边学边忘，没有一点效果，有些学员于是放弃了学习。针对这种情况，我们要提高学员的学习兴趣，让学员对所学的内容有深刻的理解，并要针对他们自卑的心理特点，不断地给他们以鼓励，提高他们的学习信心，使他们能勇于面对市场激烈地竞争，用所学的知识服务于社会。

2.4 班主任在对班级的管理中应张弛有度

由于培训班的学员大多数都是成人，并都是利用业余时间来学习，这就要求我们对学员的管理不能等同于管理中职生。例如，在考勤方面，我们既不能管得太紧，也不能太松，太紧太松都会引起学员的流失。我们既要上课前点名，有时也要课间休息时抽查，甚至下课后还要再点一次名。对发现没来的学员在第2天必须问清没来的原因，并及时补齐假条，对迟到、早退的学员予以提醒，以引起他们对考勤的重视。对有事请假的学员尽量允许，对有急事来不及请假的学员，让他们打电话请假，并事后补齐假条。

2.5 协调好任课老师与学员之间的关系

我们学校的任课老师多数都是外聘老师，这些老师上课时间短，而且上完课就走人，与学员缺少沟通，有时学员没听懂也不好意思问老师，但老师授课质量的好坏确关系到学员是否能够学到真正有用的东西，所以我们还要经常听任课老师的课，并了解学员们对任课老师都有哪些意见和建议，并将这些意见和建议反馈给学校和任课老师，同时鼓励学员对不会的问题要及时向任课老师提出来，班主任还应向任课老师多了解学员的学习状况，并将这些情况与任课老师沟通，这样才能提高学员学习的效果。

3 做好职业技能培训考核发证及档案管理工作

学员参加职业技能培训的目的是为了能有一技之长，从而能实现自主创业或再就业，但用人单位在招人时都需要培训证书，含金量越高的证书工作越好找，培训班结束后对学员进行考核，考核合格后颁发人社部门的培训证。对一些有更高要求的学员，班主任应积极鼓励并组织学员参加国家职业资格考试，考试合格的学员颁发国家职业资格证书。有了国家职业资格证书，学员的能力就可以得到社会及工作单位的认可，从而可以更容易地找到适合自己的工作。

在进行培训工作时，还应建立学生电子档案，对学员培训时间、专业、电话号码、授课教师及是否就业等情况立案建档，为今后对学生进行跟踪服务和管理做好依据。

4 对学员做好后续就业服务工作

学员学习的目的不仅仅是为了学到技能，更重要的是要找到一份适合自己的工作，实现再就业。作为班主任，我们就要及时了解各级人力资源市场用工信息，了解企业所需要的人才，及时向企业推荐培训学员，与企业签订用工合同。对已就业的学员要经常回访，了解他们所学专业是否符合企业需求，以便随时调整培训专业，以使学员更符合市场需要，为社会的发展多做贡献。

[1]王廷良.班主任专业化发展思考[J].甘肃教育,2012(5):22.

[2]甘肃省人民政府关于加强职业培训促进就业的实施意见[Z].甘政发〔2011〕52 号.

[3]孙伟.加强校本培训 提高班主任队伍建设[J].新课程学习(学术教育),2010(12):167.