网购买家投诉不发货 卖家千里打上门

2018-03-09 19:05
方圆 2018年2期
关键词:小蝶淘宝网发货

1月3日,河南省鄭州市市民小蝶投诉称,其在淘宝网上购物过程中因为点击“投诉”,而遭到卖家骚扰并被殴打,不得不报警。2017年12月20日,她在淘宝网一家店铺选购一件标价300多元的服装,但卖家迟迟没有发货,咨询时卖家称暂时没货让她耐心等待。3天过去,卖家仍未发货,小蝶向淘宝客服反映,客服人员建议她进行投诉,她投诉后接到来自江苏省苏州市的电话,来电男子自称卖家并对她进行了威胁。“他说‘你随便投诉,我店不打算做了,下月20号要去郑州,让我等着!”小蝶称,对方两次来电骚扰,又发来含有威胁内容的短信,短信更有“我能弄死你”等威吓内容。12月27日,小蝶接到自称是快递员的来电,她到附近一家快递取件点时,一名男子突然冲出对她拳打脚踢。小蝶立即报警,她指认袭击者为此前骚扰和恐吓她的淘宝卖家,对方还再次来电称“坐了一天一夜的车过来的”。目前,当地警方仍在对此事进行调查处理。endprint

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